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Auf der Suche nach Spitzenleistungen. Was man von den bestgeführten US-Unternehmen lernen kann
 
 
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Auf der Suche nach Spitzenleistungen. Was man von den bestgeführten US-Unternehmen lernen kann [Taschenbuch]

Thomas J. Peters
4.4 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (9 Kundenrezensionen)

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Taschenbuch, 1982 --  
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Produktinformation

  • Taschenbuch: 395 Seiten
  • Verlag: MVG; Auflage: 6 (1982)
  • ISBN-10: 3478811015
  • ISBN-13: 978-3478811019
  • Größe und/oder Gewicht: 18,4 x 12,4 x 2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.4 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (9 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 432.866 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Wie gelingt es einem Unternehmen, Triumphe zu feiern, wo scheinbar vergleichbare Konkurrenten nur mittelmäßig oder noch schlechter abschneiden? Dieser Frage sind die Autoren nachgegangen und haben dabei unkonventionelle und mutige Antworten gefunden. Hier ist kein Hauch von Resignation vor schwierigen Markt- und Umweltbedingungen oder unwiderstehlicher Überlegenheit der japanischen Konkurrenz zu spüren. -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.

Klappentext

In diesem Handbuch geht es um wesentliche Elemente einer erfolgreichen zwischenmenschlichen Kommunikation. In fünf Schritten lernt der/die Leser/in richtig zuzuhören, darüber nachzudenken, was er/sie sagen will, alle wichtigen Informationen einzuholen, zu überlegen, wie man etwas am besten sagt, und schließlich, sich wirksam mitzuteilen. Anhand zahlreicher konkreter Beispiele aus Alltag, Familie, Partnerschaft, Beruf, Ämtern und Geschäftsleben sowie Freizeit und Urlaub werden die Grundsätze des Zuhörens, des Nachdenkens, der Informationsbeschaffung und der angemessenen Mitteilung im täglichen Leben dargestellt. Ein Kapitel (Gesprächstherapie) ist speziell auf Frauen ausgerichtet, und im Anhang finden sich Merk- und Kernsätze zum Kopieren und Aufhängen.

Das Buch wird vor allem Leserinnen inspirieren, ihr Leben selbstbewußter zu betrachten und es selbständig und eigenverantwortlich zu gestalten. Es geht um Nehmen und Geben in der Kommunikation, nicht als Selbstzweck oder als Tarnung oder nur als Technik, sondern um des erfolgreichen Lebens und der erfüllten Menschlichkeit willen. -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.


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Einleitungssatz
Der belgische Surrealist René Magritte gab seinen berühmten Pfeifen-bildern den Titel Ceci n'est pas une pipe (Dies ist keine Pfeife). Lesen Sie die erste Seite
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Kundenrezensionen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen
18 von 19 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Dieses Buch wurde Anfang der 80er Jahre von zwei McKinsey-Mitarbeitern geschrieben, die mehr als 40 Unternehmen untersuchten, um deren gemeinsame Erfolgkriterien zu ermitteln. Das Buch gliedert sich neben einer allgemeinen Einführung in 3 Teile. Im ersten Teil wird auf die Untersuchungskonstellation eingegangen und eine Zusammenfassung der Ergebnisse präsentiert. Daran schließen sich im zweiten Teil Theorien über die Mitarbeitermotivation und die Notwendigkeit gewisser Erfolgskriterien an. Der dritte Teil geht detailliert auf die acht sog. Grundtugenden ein, die Unternehmen erfolgreich machen.

Inhaltlich bietet das Buch sehr viele Anekdoten und Geschichten aus den untersuchten Unternehmen. Und genau das ist es, was es - meiner Meinung nach - sehr schwer lesbar macht. Andauernd wird man durch Beispiele und Zitate abgelenkt. Hier wäre weniger sicher mehr gewesen. Wer aber genau dies sucht, ist mit diesem Werk bestens bedient: Ich habe selten eine kompaktere Zusammenfassung der gängigsten "tollen Geschichten" gesehen (gerade wenn man soetwas für Vorträge oder ähnliches braucht). Und das wesentliche darf nicht vergessen werden: Die herausgearbeiteten Erfolgskriterien finden sich auch in zahlreichen "modernen" Werken wieder, die anscheinend auf diesem Buch aufbauen. "Auf der Suche nach Spitzenleistungen" ist also sozusagen Basisliteratur der Unternehmensführung, und hat als solches auch Anerkennung verdient.

Fazit: Dieses Werk kann jenen empfohlen werden, die auf Märchen und Anekdoten stehen. "Auf der Suche nach Spitzenleistungen" ist nach heutigen Maßstäben - gemessen am vermittelten Inhalt - zu lang und zu weitschweifig. Ich empfehle "Einfach managen" von Dieter Brandes als bessere Alternative. Es ist klarer strukturiert und man findet vergleichbare Informationen anhand zeitgemäßerer Beispiele verständlicher bzw. prägnanter dargestellt.

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25 von 29 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Ein Kunde
Format:Taschenbuch
"Auf der Suche nach Spitzenleistung" (amerikanischer Originaltitel: In search of excellence) wird erstmals 1982 veröffentlicht. Es entstand in einer Zeit, die in den USA und auch Europa von der Fucht vor dem aufstrebenden Japan geprägt ist.

Die Autoren suchen nach 50 amerikanischen Unternehmen, die sich durch besonderen Erfolg auszeichnen. Dabei entwickeln sie 8 Kriterien, die für alle erfolgreichen Firmen zutreffen. Das wirklich Erstaunliche ist, wie einfach und selbstverständlich, für den Leser, diese Kriterien sind. Flapsig ausgedrückt handelt es sich um alte Weisheiten, wie "Probieren geht über Studieren", "Der Kunde ist König" und "Schuster bleib' bei deinen Leisten".

Obwohl im Buch nur Großunternehmen untersucht werden, kann ich es jedermann empfehlen, da die wichtigsten Grundsätze des wirtschaftlichen Erfolges interessant zusammengefaßt sind. Das Buch liest sich sehr angenehm, vor allem die vielen Beispiele und Anekdoten veranschaulichen die "Theorie" und erzeugen beim Leser auch öfters ein Schmunzeln.

Beim Lesen wuchs in mir das Interesse, ob die 50 Spitzenunternehmen ihre Führungsposition halten konnten. Dazu verglich ich die Aktienkurse der an der Börse notierten Unternehmen aus dem Jahr 1982 mit den aktuellen. Dabei zeigte sich, daß die meisten weiterhin erfolgreich waren und nur wenige den Anschluß verpaßten.

In einer Zeit, in der Entrepreneurship und Unternehmensgründung mehr und mehr gefordert werden, kann ich das Buch allen Interessierten empfehlen, da es das grundlegende Wissen in der Unternehmensstrategie und im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern in kurzweiliger Form liefert. (Dies ist eine Amazon.de an der Uni-Studentenrezension.)

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2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von kpoac TOP 500 REZENSENT
Format:Taschenbuch|Von Amazon bestätigter Kauf
Nicht Worte motivieren, Taten sind es, die den Worten entsprechen. Also Glaubwürdigkeit. Dann die Begeisterung für ein Produkt (auch Dienstleistung) wird transformiert in die Mannschaft zu gemeinsamen Zielen. So dann, um mit Nietzsche zu sprechen, "gibt das Warum? einen Sinn, ist das Wie? keine Frage mehr". Unternehmen haben eine Kultur, die nach Innen gerichtet hohen Wert auf die Innenpolitik legt, sprich Positionskämpfe betreibt. Soziale Kontrolle erhalten die Unternehmen mit Außenkontakt, hier spricht der Kunde mit, er gibt Feedback. Menschen sind bereit zu Leisten, wenn sie einen Sinn erkennen. Sinn geben ist damit Führungsaufgabe.

Peters und Waterman haben hiermit ein Bestseller geschrieben. So wie beide sagen, dass ein Mythos zum Unternehmen gehören muss wie bei P&G, J & J, IBM oder HP, wenn man erfolgreich sein will. Dieser Erfolg ist den Mitarbeitern zuzuschreiben, die dieses Mythos mit gebildet haben. Wie erzeugt man Mythos, durch Geschichten, die mentale Teilnahme und vermeintliche intime Kenntnis suggerieren.

Und so fehlen in diesem Buch genau diese Geschichten nicht, denn Peters und Waterman sind aus dem gleichen Holz. Sie nutzen neben all den Untersuchungen und Forschungsergebnissen in umfänglichem Maße diese kleinen Geschichten, die das Lernen, das Verstehen und das Dabei-Sein-Können so wunderbar einfach und erlebnisnah machen.

Lohneswerte Berichte und Analyse über amerikanische Erfolgsunternehmen.
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