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Streitgespräche verstehen & lösen - Gewaltfreie Kommunikation und aktives Zuhören
 
 

Streitgespräche verstehen & lösen - Gewaltfreie Kommunikation und aktives Zuhören [Kindle Edition]

Madame Missou
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (6 Kundenrezensionen)

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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

***** Bereits über 5.000 Downloads seit dem Dezember 2013! *****
***** Platz 1 der Download-Charts Ende 2013! *****


Lesestimmen zum Buch


"Hilfreicher Ratgeber für schwierige Gespräche!"
"Die 5 Aufgaben am Schluss gehen genau auf die Problemstellungen im Text ein und sind auch mit dessen Hilfe zu lösen."
"Hat sich auf jeden Fall gelohnt!"
"Ich kann den Ratgeber auf jeden Fall sehr empfehlen."
"Am Anfang dachte ich 'ach das weißt du doch eh schon alles'. Doch ich lag falsch, denn ab dem zweiten Drittel beginnen die knallharten Fakten."
"Ein guter, verständlicher Anfangsratgeber, der die Schwierigkeiten in der Kommunikation aufzeigt und erste Lösungsstrategien vermittelt."
"In Anbetracht der wenigen Seiten ist er sehr gut als Einstieg und Denkansatz geeignet."
"Das Buch ist äußerst hilfreich um die komplexen Inhalte einer einfachen Botschaft zu entschlüsseln und entsprechend darauf zu reagieren."
"Für kleines Geld ist hier wirklich gut erläutert, welche Tücken die Kommunikation bietet."
"Erreicht ein Text, dass man sein eigenes Handeln überdenkt und in gewissen Punkten auch in der Lage ist, zur Disposition zu stellen, kann er nur gut sein."


Über das Buch


"Der Müll steht immer noch in der Küche!", "Wieso liegen die Quartalszahlen noch nicht auf meinem Schreibtisch?" oder "Du bist so egoistisch!" - es gibt unendlich viele Möglichkeiten, wie ein Streit beginnen kann. Doch es muss nicht immer nur der große Streit sein: Häufig ärgern wir uns immer wieder über den gleichen Kollegen oder fragen uns, warum der Partner bei einem bestimmten Thema so schnell aggressiv wird. Die falsche Wortwahl, der falsche Ton oder die falsche Interpretation sorgen dabei schnell für miese Stimmung.

Wie Sie die Botschaften Ihres Gegenübers leichter verstehen können, was gelingende Kommunikation ausmacht und wie sie Streitgespräche verstehen und lösen, das zeigt Ihnen Madame Missou in diesem Ratgeber:

- Was ist der Unterschied zwischen der Beziehungsebene und Appellebene einer Nachricht?
- Wie können Sie schwierige Themen ansprechen, ohne dass Ihr Anliegen als Vorwurf gewertet wird?
- Welche Kommunikationsstile gibt es und wie können Sie damit in einem Gespräch umgehen?
- Was können Sie tun, um heikle Situationen zu deeskalieren?
- Wie funktionieren die Methoden der gewaltfreien Kommunikation und des aktiven Zuhörens?

Anhand von Beispielen aus Beruf, Partnerschaft und Erziehung lernen Sie innerhalb von kompakten 45 Leseminuten die Grundzüge der Kommunikation und damit die zentralen Theorien der Kommunikationspsychologie inkl. den Methoden der Konfliktlösung und Gesprächsführung kennen. Am Ende des Ratgebers hat Madame Missou einige Übungen für Sie zusammengetragen, durch die Sie Ihre Gesprächskompetenz überprüfen und weiter ausbauen können. Werden Sie selbst zum Gesprächsexperten und schauen Sie hinter die Fassade einer Botschaft!

Inhaltsverzeichnis zu "Streitgespräche verstehen & lösen"


1. Einleitung
2. Der Streit - Ursachen, Hintergründe und Teufelskreisläufe
2.1 Die vier Seiten einer Nachricht - Von Beziehungsebenen und Selbstoffenbarung
2.2 Acht zentrale Kommunikationsstile - Selbstlos oder entwertend
2.3 Die falsche Wortwahl - Lebensentfremdende Kommunikation
3. Gelingende Kommunikation durch aktives Zuhören und gewaltfreie Kommunikation
3.1 Gewaltfreie Kommunikation
3.2 Aktives Zuhören
3.3 Fünf Übungen mit Musterlösungen
4. Schlusswort und Literaturtipps
5. Anhang, Rechtliches und Impressum

Aus der Reihe "Madame Missou KOMPAKT - Wissen in 45 Minuten"
Buchumfang: Ca. 45 Minuten Lesezeit, 28 DIN-A4 Seiten, 45.000 Zeichen, 6.500 Worte

Produktinformation

  • Format: Kindle Edition
  • Dateigröße: 2106 KB
  • Seitenzahl der Print-Ausgabe: 36 Seiten
  • Gleichzeitige Verwendung von Geräten: Keine Einschränkung
  • Verlag: Madame Missou eBooks & Ratgeber; Auflage: 1.0 (28. November 2013)
  • Verkauf durch: Amazon Media EU S.à r.l.
  • Sprache: Deutsch
  • ASIN: B00GZ47788
  • X-Ray:
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (6 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: #22.027 Bezahlt in Kindle-Shop (Siehe Top 100 Bezahlt in Kindle-Shop)

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Mehr über den Autor

***Bereits über 100.000 Downloads der Madame Missou Ratgeber***

Madame Missou ist Mutter, Tochter, Schwester, Ehefrau, Freundin, Schriftstellerin, Künstlerin, Lebenstrainerin und nicht zuletzt auch einfach nur Frau. In all diesen Rollen bewegt sie sich seit nunmehr über 50 Jahren, mal mehr und mal weniger sicher, aber immer voller Leidenschaft, Schritt für Schritt vorwärts.

Viel hat sie erlebt in einem halben Jahrhundert, nicht immer nur Schönes. Aber eins hat sie dabei nie verlernt: Die kindliche Neugierde und die Bereitschaft zu lernen und zu wachsen. Erfahrung ist die Währung, in der Madame Missou rechnet. Und das hat ihr bis heute gut getan.

Ein kleines Häppchen von ihrem Erfahrungsschatz möchte die Autorin in Rahmen Ihrer Ratgeberreihe "Madame Missou Kompakt - Wissen in 45 Minuten" an die interessierte Damenwelt weitergeben. Dabei geht es nicht um dröge Wissensvermittlung und es wird auch kein Anspruch auf Perfektion gelegt. Vielmehr möchte Madame Missou beleuchten, erleichtern, vorbeugen, stärken, absichern, verdichten und nicht zuletzt auch mit einer großen Portion Humor und Spaß an der Sache, gut verdauliches Wissen vermitteln. Es dreht sich bei ihr nicht um die Börse, nicht um Politik, nicht um Fußball und auch nicht um Autos - nein, die wirklich wichtigen und großen Dinge des Lebens stehen im Mittelpunkt: Liebe, Familie, Sexualität, Persönlichkeit, Gesundheit, Schönheit, Körper & Co. In den bisher erschienenen Miniratgebern geht es um Kleiderschrankexplosionen, Ananasmythen, Zitronensafthaare, Aphrodisiaka, Einkaufsfallen, Liebeskummer, Voodoopuppen, Wegwerfwindeln, Pferdeschwänze, Flirttipps, Traummänner, und, und, und...

Über Madame Missou

Madame Missou - 1960 in Bamako (Mali) als Tochter des französischen Botschafters und einer argentinischen Botanikerin geboren - hat Kultur und Kunstgeschichte an der Université Paris-Sorbonne studiert. Im Alter von 25 Jahren zog es sie in die neue Welt. In New York eröffnete sie die Galerie "Madame Missou`s Best World Arts" und spielte in diversen Musicals Haupt- und Nebenrollen. Anfang der 90er Jahre verkaufte sie ihre Galerie und verlagerte ihren Lebensmittelpunkt nach Europa. Zunächst lebte sie für einige Jahre in Lissabon, Kopenhagen, Moskau und London bis sie sich 1999 entschied dauerhaft nach Berlin zu ziehen. Hier lebt sie mit Ihrer Familie seit nunmehr fast 15 Jahren glücklich in Ruhe und führt ein erfolgreiches Leben als Schriftstellerin, Lebenstrainerin, Beraterin und Künstlerin.

Es sind bereits zahlreiche Bestseller-Ratgeber von ihr, vornehmlich zu typischen Frauenthemen, erschienen.

Wenn Sie mehr von Madame Missou wissen wollen, informieren Sie sich doch z.B. auch auf der Website http://www.madamemissou.de/ oder auf Facebook: www.facebook.com/MadameMissou


Kundenrezensionen

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
5.0 von 5 Sternen Ich bin positiv überrascht 24. März 2014
Format:Kindle Edition|Von Amazon bestätigter Kauf
Meine Meinung :

Das ist das erstemal das ich wirklich freiwillig einen sollchen Ratgeber gelesen habe. Was mich an diesem gereizt hat ist das er nicht aus 500 Seiten trockenen Worten besteht. Diese 28 DIN-A4 Seiten liest man ohne Probleme in knapp 45 Minuten ohne das man nur den Text überfliegt.

Der Ratgeber ist schön strukturiert und man wird nach und nach an die Problematik des Themas herran geführt :

1. Einleitung
2. Der Streit – Ursachen, Hintergründe und Teufelskreisläufe
2.1 Die vier Seiten einer Nachricht – Von Beziehungsebenen und Selbstoffenbarung
2.2 Acht zentrale Kommunikationsstile – Selbstlos oder entwertend
2.3 Die falsche Wortwahl – Lebensentfremdende Kommunikation
3. Gelingende Kommunikation durch aktives Zuhören und gewaltfreie Kommunikation
3.1 Gewaltfreie Kommunikation
3.2 Aktives Zuhören
3.3 Fünf Übungen mit Musterlösungen
4. Schlusswort und Literaturtipps
5. Anhang, Rechtliches und Impressum

Es ist einem glaube ich manchmal gar nicht so bewusst wie schnell ein kleines Wort oder nur die betonung eines Wortes einen Streit herraus fordern kann. Aber genau da wird man drauf hin gewiesen und das bringt einen dazu noch mal drüber nach zu denken. Was mir sehr gut gefallen hat ist das man nicht mit Fachausdrücken bombadiert wird die man erst einmal nachschlagen muss um sie zu verstehen.

Alles in allem bin ich positiv überascht wie gut sich der Ratgeber lesen lässt und wieviel man daraus mit nehmen kann in seinen Alltag.
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5.0 von 5 Sternen Tolle Auführung des Themas 22. Februar 2014
Von Ramona :)
Format:Kindle Edition
Hin und wieder lese ich Ratgeber. Umso mehr freute ich mich über das Angebot von Madame Missou für ein Rezensionsexemplar. Danke erst mal dafür.
Streitgespräche gibt es immer wieder, denn gerade der Alltag lässt uns des Öfteren aneinander geraten. Seit ich das eBook gelesen habe, finde ich hat sich mein Kommunikationsstil etwas geändert. Es wird sich jetzt nicht um 180° drehen, aber dennoch hör ich meinem Sohn aufmerksamer zu. Allerdings sollte mein Mann das auch mal lesen *räusper*
Bei mir dauern Ratgeber immer ein paar Wochen, da ich es nicht in einem Rutsch lese, sondern immer Scheibchenweise. Sonst kann ich nicht mehr folgen und verstehe somit nichts mehr. So auch bei “Streitgespräche verstehen & lösen”. Ob die angebene Lesezeit von 45 Minuten stimmt, weiß ich nicht, da ich mehrere Anläufe gebraucht hatte.
Am Anfang dachte ich 'ach das weißt du doch eh schon alles'. Doch ich lag falsch, denn ab dem zweiten Drittel beginnen die knallharten Fakten. Jene die man beachten und verstehen sollte, sofern man aus der Lektüre etwas mitnehmen möchte. Die Autorin beruft sich auf Spezialisten, die selbst schon das Thema behandelt haben. Doch sie verzichtet auf Arztchinesisch und so liest es sich leicht hinter einander weg. Das es verschiedene Gesprächsebenen gibt, war mir Neu und wie bereits gesagt, achte ich teilweise jetzt darauf. Nicht alles kann man immer umsetzen, denn dazu müsste der Gesprächspartner solch Bücher auch lesen. Denn wenn man immer wieder “angepampt” wird, fällt man in die alten Muster zurück.
Ich kann den Ratgeber auf jeden Fall sehr empfehlen. Madame Missou hat auf ihrer Seite noch mehr solcher Wegweiser. Z.B. findet man “Entspannen im Alltag”, “Traumdeutung – Was Ihre Träume Ihnen verraten” oder “Kind + Karriere + Ich?” und noch einige mehr rund um das Thema Frau.
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5.0 von 5 Sternen Guter Ratgeber 10. Februar 2014
Format:Kindle Edition
Inhalt:
Kommunikation ist alles andere als leicht, denn schnell kommt es zu Missverständnissen, die nicht selten sogar zu einem Streit führen. Aber mit ein bisschen Handwerkszeug kann man den typischen Fallen vielleicht mit offenen Augen begegnen und so das eine oder andere (Streit-) Gespräch besser führen. Tipps hierfür stellt Madame Missou in diesem Ratgeber zusammen.

Rezension:
Ich habe mich schon viel mit Kommunikatios-Modellen beschäftigt, so waren nicht viele Dinge für mich neu, trotzdem hat es mir sehr gut gefallen das alles (z.B. Aktives Zuhören, Friedemann Schulz von Thun, Gewaltfreie Kommunikation) einmal in einem Buch kurz und knapp zusammengefasst zu lesen. Diese Aufteilung der Kommunikationsstile war neu für mich und hat mich daher besonders zum Nachdenken angeregt und ich bin mir sicher, dass sich jeder beim Lesen dieses Buches irgendwann mit seiner eigenen Art zu kommunizieren auseinander setzen muss und dabei viel über sich selbst lernt. Das ist großartig und trägt sicher für viele Menschen dazu bei, dass sie immer mehr gelingende Kommunikation führen können und eine Königsdiziplin sind dabei natürlich die Streitgespräche. Dieser Ratgeber ist natürlich nur ein Einstige für solche Menschen, die sich genauer mit dem Thema Kommunikation auseinander setze möchten, bietet aber gemeinsam mit dem Buch richtig kommunizieren (ebenfalls von Madame Missou) einen guten Einstieg und vor allem auch gute Tipps für weiterführende Literatur - alles in allem wirklich empfehlenswert.

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