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Strategische Krankenhausführung. Vom Lean Management zum Balanced Hospital Management
 
 
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Strategische Krankenhausführung. Vom Lean Management zum Balanced Hospital Management [Broschiert]

Andrea Braun von Reinersdorff
3.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (2 Kundenrezensionen)
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Produktinformation

  • Broschiert: 414 Seiten
  • Verlag: Huber, Bern; Auflage: 2., unveränd. Aufl. (8. Mai 2007)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3456844697
  • ISBN-13: 978-3456844695
  • Größe und/oder Gewicht: 22,4 x 15,4 x 2,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (2 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 340.672 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Krankenhäuser geraten unter zunehmenden Kosten- und Leistungsdruck. Sie stehen vor der Herausforderung, den Strukturbrüchen im Gesundheitswesen mit innovativen Managementkonzepten zu begegnen: jenseits der üblichen "Kochrezepte" der Beratungsunternehmen und Strategiegurus, jenseits aber auch der bloßen Kostensenkung. Während momentan die meisten Krankenhäuser den Kostendruck durch einen konsequenten Sparkurs abzumildern versuchen, mangelt es ihnen an einer konsistenten strategischen Positionierung und damit korrespondierenden Managementmodellen.
Das vorliegende Buch plädiert für eine Synthese aus strategischer und operativer Exzellenz. Das hier entwickelte Konzept zum Balanced Hospital Management - der Anwendung des Balanced-Score-Card-Ansatzes unter den besonderen Bedingungen des Krankenhauses - eröffnet den Weg für eine erfolgreiche multifokale Krankenhausführung.


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Format:Taschenbuch
Das Buch „Strategische Krankenhausführung" von Andrea Braun von Reinersdorff stellt das erste umfassende, deutschsprachige Buch zum Krankenhausmanagement dar, das den aktuellen Forschungsstand des General Management und des Strategic Management auf das methodisch noch wenig entwickelte Management von Krankenhäusern anwendet. Es gelingt der Autorin dabei mit dem Managementkonzept des Balanced Hospital Management eine schlüssige und vielversprechende Antwort auf die die zunehmend hyperkompetitiven Wettbewerbsbedingungen und die damit einhergehenden Managementherausforderungen im Krankenhaussektor zu finden. Dabei spielt die richtige Balance zwischen strategischer und operativer Krankenhausführung eine zentrale Rolle.

Frau Braun legt die ausgewogene Steuerung und Kontrolle multipler und oft widersprüchlicher Entscheidungsparameter dem Konzept des Balanced Hospital Management als Leitidee zugrunde. Krankenhäuser repräsentieren institutionenökonomisch betrachtet Koalitionen heterogener Anspruchsgruppen mit divergierenden Interessen. Im Managementsystem Krankenhaus herrscht funktionsorientiertes „Silodenken" zwischen den drei Hauptinteressengruppen Ärzte, Pfleger und kaufmännisches Personal. Im Außenverhältnis agiert und reagiert die Insti-tution Krankenhaus im Spannungsfeld vielschichtiger externer Stakeholder, wie Krankenkassen, Politikern, Patienten, niedergelassenen Ärzten, Apothekern und Pharma-Unternehmen. Frau Braun plädiert in überzeugender Form dafür, moderne Managementprinzipien balanciert in Krankenhäusern einzusetzen, um die oft beklagten Fehlsteuerungen zu verhindern. Anstatt einseitig und unreflektiert den aktuellen Managementtrends nachzueifern, sollten Krankenhäuser eine Palette von strategischen und operativen Managementtechniken beherrschen und zu einer integrativen Problemlösung zusammenführen. Die im Rahmen dieser Arbeit diskutierte Bandbreite an Entscheidungsheuristiken reicht von Medizinportfolios über Lean Management, Supply Chain Management, EFQM und Agility Management bis hin zur Balanced Scorecard. Letztgenanntes Managementinstrument spielt ein zentrale Rolle, da einerseits strategische Ziele des Krankenhausmanagements in operative Ziele heruntergebrochen werden können und insbesondere die für das langfristige erfolgreiche Überleben am Markt notwendigen strategischen Lern- und Wachstumsziele dadurch nicht vernachlässigt werden. Dies ist vor dem Hintergrund wichtig, dass die reflexartige Reaktion des konventionellen Kranken-hausmanagements auf sich anbahnende hyperkompetitive Wettbewerbsbedingungen im eindimensionalen und damit tendenziell gefährlichen „cost cutting" besteht.

Es liegt hier eine Monographie vor, die einerseits den Status quo des Krankenhausmanagements kenntnisreich darstellt und andererseits Lösungswege aufzeigt, wie unter zunehmend hyperkompetitiven Wettbewerbsbedingungen Krankenhäuser ihre Überlebensfähigkeit signifikant steigern können. Es werden auch eine Reihe von normativen Handlungsempfehlungen zur Repositionierung der Institution Krankenhaus in Richtung eines modernen Dienstleistungsunternehmens gegeben. Mit dem vorliegenden Buch wird somit eine Lücke in der Literatur zum Krankenhausmanagement geschlossen.

Insgesamt betrachtet handelt es sich um eine hochgradig aktuelle, praxisorientierte und vielschichtige Darstellung, die neueste wissenschaftliche Erkenntnisse und praktische Erfahrun-gen zu dem Thema Krankenhausmanagement zusammenträgt und integriert. Frau Braun ist mit diesem Managementbuch ein hervorragendes und sehr lesenswertes Werk gelungen, das für Wissenschaftler, Praktiker und Studierende der Gesundheitsökonomie und des Krankenhausmanagements gleichermaßen relevant ist.

Prof. Dr. Tino Michalski
Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Internationales Management an der Fachhochschule Frankfurt am Main, University of Applied Sciences

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4 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Nutzungsdauer: 1 Jahr

Einleitung:
Ich habe nach einem Buch gesucht, welches mir Anregungen zum Ausbau des Strategischen Managements im Krankenhaus gibt.

Positiv:
Schnell wird deutlich, dass die Autorin eine Kapazität auf ihrem Fachgebiet ist. Sie spannt einen sehr weiten Bogen von vielen relevanten Themen im Krankenhausmanagement und fasst diese in ein eigenes, konsistentes Framework zusammen. Die meisten Ansätze sind aktuell und mit sehr vielen Referenzen hinterlegt.

Negativ:
Leider entspricht das Leseerlebnis dem einer ausgedehnten Promotion oder vielleicht Habilitationsschrift. Dies entspricht nicht den modernen Anforderungen an ein Sach- oder Lehrbuch, auch wenn viele deutsche Professoren noch immer in diesem rückwärtsgewandtem Irrglauben verharren. Da ich zur Zeit viele Lehrbücher zum Krankenhausmanagement parallel lese kann ich guten Gewissens schreiben, dass die Autorin den schlechtesten Schreibsitl hat, der mir seit einem Jahr bei Büchern zu ähnlichen Themen untergekommen ist. Es fehlt auch völlig der Leitfaden, wie die theoretischen Erkenntnisse tatsächlich praktisch umgesetzt werden sollen.

Alternativen:
Keine zum exakt selben Thema. Lesenswerter ist aber sicher "Modernes Krankenhausmanagement" von Ex-McKinsey Chef Prof. Salfeld oder der Krankenhausreport 2010. In beiden bekommt man eine wesentlich klarere Vorstellung worauf es bei der modernen Krankenhausführung wirklich ankommt.

Fazit:
Trotz der deutlichen, sehr hohen theoretischen Fachkompetenz der Autorin ist das Buch für den Praktiker leider gänzlich unbrauchbar. Es handelt sich hier um eine höchst theoretische Abhandlung in typisch deutscher Akademikermanier mit langen Schlangensätzen, ohne praktische Beispiele oder Anekdoten und mit mehr Fußnoten als Text. So ist das Buch schick für das Regal, als Referenzsammlung zum Weiterlesen oder für befreundete Professoren oder Doktoranden. Ich bezweifel jedoch, dass die Autorin je ein Krankenhaus selbst geleitet hat.
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