Alle in diesem Buch dargestellten Probleme, Vorurteile und Situationen sind aus meiner Erfahrung real und nachvollziehbar. John Magee macht uns in praxisbezogener aber trotzdem kurzweiliger Form klar, dass wir uns nicht wirklich verstehen oder es zumindest enormes Verbesserungspotential in dieser Kommunikation gibt. Gleichzeitig stellt er anschaulich dar, wie wir dieses Potential gemeinsam heben können.
Ich konnte alle persönlichen Erfahrungen in diesem Buch wiederfinden, und noch einige mehr. Teilweise wurden eigene Interpretationen bestätigt, aber in den meisten Fällen die fehlenden Erklärungen verständlich und nachvollziehbar geliefert. Alle mir bekannten Veröffentlichungen und Kurse zu diesem Thema arbeiten mit sehr überzogenen Beispielen, versuchen über Schwarz-Weiss-Darstellungen die Unterschiede zu erklären. Das führt meiner Meinung nach häufig zu den übertriebenen und stark verallgemeinernden Meinungen mit denen man konfrontiert wird. In diesem Buch werden Hintegründe geliefert und die Unterschiede feiner gezeichtnet. Ich wünschte dieses Buch hätte mir während meines Aufenthalts in der USA zur Verfügung gestanden. Einige Probleme hätten dadurch sicherlich vermieden werden können.
Für alle Mitarbeiter deutscher Firmen, die mit Nord-Amerikanischen Kollegen oder Geschäftspartnern arbeiten ist dieses Buch absolut empfehlenswert. Sehr wahrscheinlich sieht man die andere Seite sofort in einem etwas anderen Licht. Der beiden Seiten sehr deutlich vorgehaltene Spiegel hilft aber auch, das eigene Verhalten und die daraus resultierenden Konsequenzen besser einschätzen zu können.