Was Marcel Bernet hier abliefert ist ein umfangreicher Überblick über eine sinnvolle und strukturierte Arbeitsweise mit dem Web 2.0. Er versteht es alle wichtigen Punkte von der email, über blogs bis hin zu facebook abzuarbeiten und lässt dabei nichts aus. Jedes Medium wird von ihm kurz erklärt und dann mittels eines Fragenkatalogs aufgezeigt worauf es bei einem Arbeiten mit dem Medium ankommt. Bernet geht hier stets von der Sicht eines Journalisten aus, um möglichst effektiv zu sein.
Wer hier aber nach Konzepten sucht ist falsch, es werden lediglich allgemeine Denkanstöße gegeben, die man abarbeiten kann und dann auf sein eigenes Konzept anwenden kann. Das ganze ist eher wirtschaftlich geprägt.
Mir persönlich wird aber zu wenig auf die leidenschaftlichen Hintergründe, auf denen nahezu fast jede erfolgreiche Idee im Web 2.0 beruht und die man in dieser sensiblen Umgebung, des sehr eigenwilligen Publikums, stets berücksichtigen sollte, eingegangen.
Fazit: Für Firmen, die einen Auftritt im Social Media Bereich des Web 2.0 planen, durchaus eine gute Starthilfe