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Social Media Marketing: Marketing mit Blogs, Sozialen Netzwerken und weiteren Anwendungen des Web 2.0
 
 
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Social Media Marketing: Marketing mit Blogs, Sozialen Netzwerken und weiteren Anwendungen des Web 2.0 [Gebundene Ausgabe]

Uwe Hettler
3.2 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)
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  Alle Preisangaben inkl. MwSt.
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 313 Seiten
  • Verlag: Oldenbourg Wissenschaftsverlag (28. Juli 2010)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3486591150
  • ISBN-13: 978-3486591156
  • Größe und/oder Gewicht: 24,4 x 17,8 x 2,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.2 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 172.093 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Produktbeschreibungen

Pressestimmen

"Eine informative und kenntnisreich geschriebene Einführung in dieses hochaktuelle Thema." Studium, Ausgabe 87 (Wintersemester 2010)

Kurzbeschreibung

Das Buch greift Aspekte des Web 2.0 auf und beleuchtet diese speziell aus Marketingperspektive. Kennzeichen des Web 2.0 bzw. des "Mitmach-Webs" sind neue Möglichkeiten der Teilnahme und des sozialen Austausches, die tradierte Rollenverständnisse einer Trennung zwischen Produzenten und Konsumenten aufweichen. So genannte "Prosumer" erbringen heute verschiedenartige Leistungen für Unternehmen und nehmen zum Teil wichtige Rollen im Innovationsprozess ein. Konsumenten tauschen ihre Produkt- und Markenerfahrungen über Blogs, Foren und Communities aus und erreichen über Multiplikatoreffekte oft schnell eine große Öffentlichkeit. Die klassische Unternehmenskommunikation verliert dadurch zunehmend ihren Hoheitsanspruch und zu einem gewissen Maß die Kontrolle über Kommunikationsprozesse. Unternehmen müssen sich vom Paradigma der "kontrollierten" Information verabschieden und neue Formen des Zuhörens und des onlinebasierten Kundendialogs lernen. Neue Herangehensweisen werden auch für das Online-Marketing gefordert, das neben dem Suchmaschinenmarketing schwerpunktmäßig noch auf Banner-Werbung setzt, deren Grenzen sich immer stärker abzeichnen. Dass das unternehmerische Marketing im Licht dieser Entwicklungen vor umwälzenden Herausforderungen steht, wird heute von Fachvertretern fast schon gebetsmühlenartig unterstrichen. Das Buch richtet sich an Entscheider in Marketingabteilungen und Werbeagenturen sowie an Studierende, die sich im Rahmen Ihrer Bachelor- und Masterausbildung mit Fragen des Marketings im Kontext von neuen Online-Medien beschäftigen. Darüber hinaus findet es Verwendung in Studiengängen wie Wirtschaftsinformatik, IT-Servicemanagement und Multimedia Marketing sowie Media Processing and Interactive Services.

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

9 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen Mehr als nur ein Marketing Buch, 10. September 2010
Rezension bezieht sich auf: Social Media Marketing: Marketing mit Blogs, Sozialen Netzwerken und weiteren Anwendungen des Web 2.0 (Gebundene Ausgabe)
Ich habe kürzlich in Xing einen Kommentar gelesen: "Dank Social Media hat Unternehmenskommunikation endlich wirklich etwas mit Kommunikation zu tun.". Doch wie kommuniziert ein Unternehmen in diesem Umfeld richtig ?

Das Buch "Social Media Marketing" von Prof. Dr. Uwe Hettler holt den Leser genau hier ab. Der Autor schreibt in einer kurzweiligen, informativen Art über die Themen Web 2.0, Social Media, Unternehmenskommunikation und Marketing im World Wide Web der heutigen Zeit. Prof. Uwe Hettler möchte vor allem Studenten aus den Bereichen Marketing und Wirtschaftsinformatik sowie Verantwortliche in Marketingabteilungen und Werbeagenturen ansprechen. Dabei erreicht er aber eine durchaus größere Zielgruppe: Er erreicht auch die große Gruppe der privaten Blogger, die ja auf ihre Art auch Marketing, Suchmaschinenoptimierung und Social Media Optimierung betreiben. Und er erreicht alle, die sich näher mit dem Thema Social Media beschäftigen wollen. Es ist ihm gelungen, diese oft schwer zu begreifende Umgebung aus Web 2.0, Social Media und Social Networking für den Leser greifbar zu machen.

Das Buch besteht aus zwei Teilen, die fließend ineinander übergehen. Im ersten Teil erklärt Prof. Hettler was das Web 2.0 ist und beschreibt die verschiedensten Erscheinungsformen von Social Media. Die Ausführungen verlieren dabei nie den Bezug zum eigentlichen Thema, dem Marketing. Im zweiten, größeren Teil konzentriert sich das Buch hauptsächlich auf die Unternehmenskommunikation im Social Media Umfeld. Darüber hinaus werden auch andere Marketing Themen, wie Marktforschung und Innovationsmanagement, behandelt.

Die Kernaussage des Buches kommt klar an: Wer in Zeiten des Web 2.0 erfolgreiches Marketing betreiben will, muß sich an die Gegebenheiten im World Wide Web anpassen. Auch im Marketing heißt es mehr denn je: lebenslanges Lernen, Trends beobachten und sich gegebenenfalls anpassen.

Das Werk bietet konkrete Vorschläge zum Aufbau von Marketingstrategien mit vielen Beispiele aus der Praxis. Somit ist es schon fast ein Handbuch zum Einstieg ins erfolgreiche Online Marketing. Die Beispiele wählt der Autor aus vielen Bereichen. Er informiert beispielsweise über das online Marketing der "Marke" Barack Obama im US-Wahlkampf, zeigt Marketing Fehler von Global Playern auf und beschreibt die exzelenten Strategien einer kleinen Saftkelterei in Sachsen. Seine Quellen dokumentiert er in einem ausführlichen Literaturverzeichnis, was ihn sehr glaubhaft macht.

An Social Media Tools wird so gut wie alles behandelt und beleuchtet, was momentan populär ist: Wikis, Blogs, Mikroblogs, Podcasts, soziale Netzwerke, business Netzwerke, social Bookmarking, social media releases und einiges mehr. Was mir dabei ein wenig zu kurz kommt, ist die Behandlung der guten alten Email-Liste und eines ganz neuen Trends: Netzwerke auf mobilen Endgeräten und die Möglichkeite von Local Based Marketing. Gerade dieses Thema gewinnt gerade in den Vereinigten Staaten an immer größerer Bedeutung und faßt langsam auch in Europa Fuß.

Fazit: "Social Media Marketing" ist ein sehr kurzweiliges Buch, welches neben Grundlagen des Online Marketing die Welt des Web 2.0 sehr gut erklärt. Duch die vielen Beispiele und guten Analysen kamen mir spontan gute Marketingideen für mein eigenes Umfeld. Ich musste einfach nur die im Buch begonnenen Fäden weiter spinnen. Ein sehr gutes Buch. Leider arbeite ich nicht im Marketing.
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
3.0 von 5 Sternen Nabenhauer Consulting: Umfangreiches Praxisbuch zu Social Media, 14. Mai 2011
Rezension bezieht sich auf: Social Media Marketing: Marketing mit Blogs, Sozialen Netzwerken und weiteren Anwendungen des Web 2.0 (Gebundene Ausgabe)
Hettler stellt mit seinem Social Media Marketing: Marketing mit Blogs, Sozialen Netzwerken und weiteren Anwendungen des Web 2.0 ein umfassendes Werk zu den einzelnen Bestandteilen der Web 2.0-Anwendungen zur Verfügung. Die Erklärungen zu den gängigen Portalen wie Twitter, Facebook und Blogs erfolgt immer im Kontext der Anwendbarkeit im Marketing: schließlich richtet sich Hettlers Buch vor allem an Marketing-Leute. Private Blogger und enthusiastische Social Media Anwender werden allerdings auch einige Anregungen aufgreifen können, wie sie ihre eigene Bekanntheit steigern und ihre Inhalte auch privat stärker vermarkten können.
Über verschiedene Fallstudien zeigt Hettler negative und positive Unternehmensreaktionen im Umgang mit Social Media Strategien auf. So wertet er beispielsweise den Obama-Wahlkampf aus Social Marketing Perspektive aus und zeigt besonders gelungene Strategien von Mittelständlern auf. Auf diese Weise bleibt das Werk unterhaltsam und leicht zu lesen, trotz einiger Schwächen in den Formulierungen und der Rechtschreibung. Was leider auch völlig fehlt, ist ein Ausblick auf den beginnenden Mobile-Markt: durch Smartphones und inzwischen gut verfügbare mobile Internetlösungen gehören auch die Marketingstrategien für mobile Anwendungen in das Spektrum eines Fachbuchs zu Social Media Marketing das sucht der Leser aber leider vergeblich.

Robert Nabenhauer
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1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
4.0 von 5 Sternen Tiefgreifendes Standardwerk, 17. März 2011
Rezension bezieht sich auf: Social Media Marketing: Marketing mit Blogs, Sozialen Netzwerken und weiteren Anwendungen des Web 2.0 (Gebundene Ausgabe)
Ich konnte die zahlreichen Fall- und Praxisbeispiele aus dem sehr umfangreichen Ratgeber bestens für meine tägliche Arbeit verwenden. Bislang ist mir noch kein derart ausführliches Buch zu der Materie begegnet. Am Anfang ein wenig theorielastig, doch immer auch mit konkreten Beispielen versehen. Vor allem die letzten Kapitel sind ihr Geld mehr als wert.
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