- Gebundene Ausgabe: 300 Seiten
- Verlag: Vahlen; Auflage: 1 (Juli 2012)
- Sprache: Deutsch
- ISBN-10: 3800642026
- ISBN-13: 978-3800642021
- Amazon Bestseller-Rang: Nr. 854.860 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
Produktinformation |
Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Auf Seiten der Konsumenten macht sich der verstärkte Wunsch nach Anerkennung, Selbstverwirklichung und Aufmerksamkeit bemerkbar. Hierbei spielt die zunehmende Orientierung an Communities eine wichtige Rolle. Durch neue Formate wie Blogs und Foren erfahren Konsumenten auch im Internet Aufmerksamkeit und sozialen Anschluss: Social Media und Brand Communities bilden eine Kommunikationsplattform, auf der sich Konsumenten geografisch unabhängig zu ihren Konsumneigungen und Erfahrungen mit einer bestimmten Marke austauschen können. Wie können Unternehmen auf dieses Konsumentenverhalten reagieren und Brand Communities aktiv als Kommunikationsinstrument nutzen?
Dieses Buches zeigt neben aktuellen theoretischen Konzepten und Analysen insbesondere praxisrelevante Strategien und Instrumente des Social Media und Brand Community Marketing unter Berücksichtigung zugrundeliegender aktueller Trends des Konsumentenverhaltens auf. Hierzu wird das Thema zuerst auf konzeptioneller Basis abgearbeitet, um anschließend anhand von konkreten Praxisbeispielen Erfolgsfaktoren bei der Entwicklung und Umsetzung von Social Media Aktivitäten und Brand Communities zu beleuchten. In der Summe der Erkenntnisse werden eine solide Gestaltungsbasis für Managementansätze und konkrete Handlungsempfehlungen für Marketingpraktiker generiert.
Dieses Buches zeigt neben aktuellen theoretischen Konzepten und Analysen insbesondere praxisrelevante Strategien und Instrumente des Social Media und Brand Community Marketing unter Berücksichtigung zugrundeliegender aktueller Trends des Konsumentenverhaltens auf. Hierzu wird das Thema zuerst auf konzeptioneller Basis abgearbeitet, um anschließend anhand von konkreten Praxisbeispielen Erfolgsfaktoren bei der Entwicklung und Umsetzung von Social Media Aktivitäten und Brand Communities zu beleuchten. In der Summe der Erkenntnisse werden eine solide Gestaltungsbasis für Managementansätze und konkrete Handlungsempfehlungen für Marketingpraktiker generiert.
Über den Autor
Prof. Dr. Hans H. Bauer ist Inhaber des Lehrstuhls für ABWL und Marketing II an der Universität Mannheim.
Jürgen Rösger ist geschäftsführender Gesellschafter der Interactive Marketing Group und Dozent an der Universität Mannheim für Interactive Marketing und Social Media.
Boris Toma ist wissenschaftlicher Mitarbeiter und Doktorand am Lehrstuhl für ABWL und Marketing II an der Universität Mannheim.
Jürgen Rösger ist geschäftsführender Gesellschafter der Interactive Marketing Group und Dozent an der Universität Mannheim für Interactive Marketing und Social Media.
Boris Toma ist wissenschaftlicher Mitarbeiter und Doktorand am Lehrstuhl für ABWL und Marketing II an der Universität Mannheim.
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