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Produktmerkmale
- Snom M9 DECT IP Telefon (SIP) Handset + Basis ""CAT-iq"", Das Telefon der neuestenDECT-Generation (CAT-iq)verbindet den Komfort der schnurlosenTelefonie mit allen Vorzügenvon Voice over IP bei exzellenterSprachqualität durch Breitband Klang( klarVOICE).Das kombiniert die hohenAnforderungen der modernen Geschäftskommunikationmit Komfortfunktionenaus der Mobilfunkwelt:Freisprechen, Dreierkonferenz undAnruferidentifizierung durch Anzeigevon Name, Nummer und Foto des Anrufendenaber auch zusätzli
Produktinformation
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Produktbeschreibungen
m9 - Schnurloses VoIP-Telefon - DECTGAP
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Ich habe dieses Telefonpaar seit einem Monat geschäftlich im Betrieb. Mittlerweile denke ich, dass ich doch besser ein Gerät des Konkurrenzriesen hätte nehmen sollen. Bei der Hotline trennt sich bekanntermaßen die Spreu vom Weizen, das gilt bei Telefonprovidern wie auch bei den Hardwareanbeitern.
Zum Gerät selber:
- das Gerät ist haptisch in Ordnung aber auch nicht mehr. Es besticht nicht durch eine überragende Qualität, sondern es ist einfach nur ok. Metallarmut und Plastikreichtum sind sichtbar und fühlbar. Die Druckpunkte sind etwas schwammig und erstaunlicherweise tut sich die Taste 2 bei beiden Geräten etwas schwierig, so dass die Eingabe einer Telefonnummer gelegentlich nachgebessert werden muss. Das Gerät selbst ist klein, hat die Größe eines kleinen Mobiltelefons, was das Gerät zum Rumlaufen inkl. Erreichbarsein eignet, zum längeren Telefonieren allerdings nicht.
- Software und Einstellungen:
Das Telefon selbst lässt sich logisch bedienen. Man sucht nicht lange in Menüs herum, bis man den Menüpunkt findet, den man sucht. Die Einstellungen der Basis sind nicht selbsterklärend, sodass ich erstmal auf der SNOM-Site nach Ausschau gehalten habe. Da dieser Internetauftritt weitesgehend auf Denglisch und Englisch gehalten ist, macht dies die vorzunehmenden Einstellungen auch nicht einfacher. Es wird mit Kürzeln geworfen, als seien diese selbstverständliches Wissen. Ein Anruf bei der Hotline hat mich zu einem halbfähigen Vertriebsmitarbeiter geführt. Das Hilfsreichste war ein Firmwareupdate der Basisstation und des Mobilteils. Danach waren die Menüpunkte der Basis endlich auf deutsch ohne Kürzel und damit verständlich. Ein weiterer Minuspunkt ist die Anzeige der Anrufers. Hat der VOIP-Provider mehrzeilige Angaben, so werden auf dem Handgerät nur die erste Zeile angezeigt, und das ist die eigene Rufnummer. Erst nachdem ich bei dem Provider auf einzelige Informationr gewechselt habe, erhalte ich die Anzeige der Rufnummer des Anrufenden. Zu guterletzt kann dieses Gerät nicht das Telefonbuch meines VOIP-Anbieters wiedergeben. Seine großen Standgerätbrüder können es angeblich. Vielleicht geht es mit dem nächsten Firmware-Update. Letzter Wermutstropfen: den RSS-Reader habe ich nicht zum Laufen gebracht, was mich nicht besonders stört, da dies nur eine Spielerei ist.
- Ich erfahre immer wieder Unterbrechungen während der Gespräche. Ich führe dies allerdings nicht auf das SNOM zurück sondern vielmehr auf das VOIP.
Im Großen und Ganzen habe ich mir erhebich mehr erhofft und bin vom Gerät recht enttäuscht.
Zum Gerät selber:
- das Gerät ist haptisch in Ordnung aber auch nicht mehr. Es besticht nicht durch eine überragende Qualität, sondern es ist einfach nur ok. Metallarmut und Plastikreichtum sind sichtbar und fühlbar. Die Druckpunkte sind etwas schwammig und erstaunlicherweise tut sich die Taste 2 bei beiden Geräten etwas schwierig, so dass die Eingabe einer Telefonnummer gelegentlich nachgebessert werden muss. Das Gerät selbst ist klein, hat die Größe eines kleinen Mobiltelefons, was das Gerät zum Rumlaufen inkl. Erreichbarsein eignet, zum längeren Telefonieren allerdings nicht.
- Software und Einstellungen:
Das Telefon selbst lässt sich logisch bedienen. Man sucht nicht lange in Menüs herum, bis man den Menüpunkt findet, den man sucht. Die Einstellungen der Basis sind nicht selbsterklärend, sodass ich erstmal auf der SNOM-Site nach Ausschau gehalten habe. Da dieser Internetauftritt weitesgehend auf Denglisch und Englisch gehalten ist, macht dies die vorzunehmenden Einstellungen auch nicht einfacher. Es wird mit Kürzeln geworfen, als seien diese selbstverständliches Wissen. Ein Anruf bei der Hotline hat mich zu einem halbfähigen Vertriebsmitarbeiter geführt. Das Hilfsreichste war ein Firmwareupdate der Basisstation und des Mobilteils. Danach waren die Menüpunkte der Basis endlich auf deutsch ohne Kürzel und damit verständlich. Ein weiterer Minuspunkt ist die Anzeige der Anrufers. Hat der VOIP-Provider mehrzeilige Angaben, so werden auf dem Handgerät nur die erste Zeile angezeigt, und das ist die eigene Rufnummer. Erst nachdem ich bei dem Provider auf einzelige Informationr gewechselt habe, erhalte ich die Anzeige der Rufnummer des Anrufenden. Zu guterletzt kann dieses Gerät nicht das Telefonbuch meines VOIP-Anbieters wiedergeben. Seine großen Standgerätbrüder können es angeblich. Vielleicht geht es mit dem nächsten Firmware-Update. Letzter Wermutstropfen: den RSS-Reader habe ich nicht zum Laufen gebracht, was mich nicht besonders stört, da dies nur eine Spielerei ist.
- Ich erfahre immer wieder Unterbrechungen während der Gespräche. Ich führe dies allerdings nicht auf das SNOM zurück sondern vielmehr auf das VOIP.
Im Großen und Ganzen habe ich mir erhebich mehr erhofft und bin vom Gerät recht enttäuscht.
2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Wenn man das Procedere von Update und Einrichtung einmal verstanden hat, erweist sich das M9 als sehr ordentliches Businesstelefon.
Wegen der gleichzeitigen Führbarkeit von 4 Gesprächen über eine Basis und automatischem Umbuchen zwischen den Basisstationen, gibt es auch kaum eine Alternative. Bei Siemens sind es zu wenig Gespräche, schon Makeln ist ein Problem. Polycom / Kirk bzw. innovaphon sind technisch besser, aber eben auch um Größenordnungen teurer.
Für den Heimgebrauch ist das Teil "zu gut" , da tut es auch ein Fritzphone. Diverse andere Telefone sind viel schlechter verarbeitet.
Wir setzten ca. 50 solche M9 ein und haben - mit der richtigen Firmware - keinerlei Probleme.
Wegen der gleichzeitigen Führbarkeit von 4 Gesprächen über eine Basis und automatischem Umbuchen zwischen den Basisstationen, gibt es auch kaum eine Alternative. Bei Siemens sind es zu wenig Gespräche, schon Makeln ist ein Problem. Polycom / Kirk bzw. innovaphon sind technisch besser, aber eben auch um Größenordnungen teurer.
Für den Heimgebrauch ist das Teil "zu gut" , da tut es auch ein Fritzphone. Diverse andere Telefone sind viel schlechter verarbeitet.
Wir setzten ca. 50 solche M9 ein und haben - mit der richtigen Firmware - keinerlei Probleme.
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Unsere Geräte wurden im Februar gekauft und waren nach Konfiguration tot.
Der Umtausch war problemlos, zog sich aber etwas hin.
An den neuen Geräten gibt es nichts mehr auszusetzen, nach Updates
ist die Lautstärke und Audioqualität ok.
Das Anmelden alter Gigaset-Mobilteile klappte auch.
Genial, das jedes Mobilteil einen eigenen Account bekommt oder in
Gruppen zusammengefasst werden kann.
Fazit: Schwacher Start, aber auf der Überholspur.
Der Umtausch war problemlos, zog sich aber etwas hin.
An den neuen Geräten gibt es nichts mehr auszusetzen, nach Updates
ist die Lautstärke und Audioqualität ok.
Das Anmelden alter Gigaset-Mobilteile klappte auch.
Genial, das jedes Mobilteil einen eigenen Account bekommt oder in
Gruppen zusammengefasst werden kann.
Fazit: Schwacher Start, aber auf der Überholspur.
Die neuesten Kundenrezensionen
Achtung Schrott!
Auch nach dem 2.Austausch - also mit der dritten Hardware - kommen wir nicht zur Konfiguration auf die Webseite der Basis. Lesen Sie weiter...
Vor 15 Monaten von Obeco GmbH Joachim Berger veröffentlicht
M9 können wir nicht empfehlen
Hallo,
wir haben das Gerät bei Kunden im Einsatz und nur Probleme, von Verbindungsbrüchen bist hin zum Totalverlust nach Update. Lesen Sie weiter...
wir haben das Gerät bei Kunden im Einsatz und nur Probleme, von Verbindungsbrüchen bist hin zum Totalverlust nach Update. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 14. Mai 2010 von Andreas Otto
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