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Small Talk
 
 
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Small Talk [Taschenbuch]

Jürgen Hesse , Hans Chr. Schrader
4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (6 Kundenrezensionen)

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Produktinformation

  • Taschenbuch: 153 Seiten
  • Verlag: Eichborn (2002)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3821838132
  • ISBN-13: 978-3821838137
  • Größe und/oder Gewicht: 22,1 x 15,2 x 1,4 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (6 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 808.093 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Produktbeschreibungen

Aus der Amazon.de-Redaktion

"Rhabarber... Rhabarber..." -- was Verona Feldbusch in einer aktuellen Konfitürenwerbung am Telefon geschickt persifliert, hält als kommunikativer Klebstoff das menschliche Miteinander am Leben: der Smalltalk. Partylöwen entpuppen sich genauso wie erfolgreiche Manager als Meister dieser lockeren Form der Unterhaltung -- ob am Telefon, auf Partys und Empfängen, beim Einkauf oder im Büroflur. Smalltalk kann man lernen, meinen die Autoren dieses Ratgebers und bieten auf 153 Seiten eine Menge Tipps und Hintergründiges zum Thema.

So ist das lockere Gespräch um (vermeintlich) Banales ein vorzüglicher Türoffner zu neuen Kontakten. Hesse und Schrader werten den Smalltalk als geeignetes und wichtiges Mittel, Sympathie zu erzeugen und zu bewahren. So analysieren sie zu Beginn des Werkes die Macht der Sprache genauso wie die Mechanismen, aufgrund derer Sympathie entsteht. Die Überlegungen zu erfolgversprechenden Smalltalk-Strategien, der Kunst des Zuhörens und Reflektierens sowie des Bewältigens von Smalltalk-Hürden geben sehr praxisorientierte erste Tipps. Und auch Übungen zur Verfeinerung des eigenen Smalltalks fehlen nicht.

Doch was wäre ein guter Smalltalk ohne die bei der Kommunikation wichtigen Komponenten Körpersprache, Gestik und Mimik? Auch hierzu findet der Leser gute, leicht nachvolziehbare Tipps. Krönender Abschluss dieses sehr lesefreundlich geschriebenen Buches sind handfeste Hinweise, wie man sich im Gespräch etwa mit Vorgesetzten, Kollegen oder Geschäftspartnern gut behauptet, sprich: Sympathiepunkte sammelt.

Viele Beispiele gelungener und misslungener Gespräche machen den Ratgeber zu einer sehr angenehmen und leicht verständlichen Lektüre, die trotz der bewussten Leichtigkeit der Themen (Wetter, schöne Aussicht, Wochenendtrip) nicht oberflächlich oder belehrend wirkt. Und handfeste Tipps, etwa zu guten Themen oder solchen, die tunlichst vermieden werden sollten (Geld, Krankheiten, politische Skandale), helfen, die eigenen Fähigkeiten zum geschickten Smalltalk zu kultivieren und auch gewisse Einstiegshemmnisse abzubauen.

Fazit: Ein sehr gelungener Ratgeber, der mit Stoff für viele Smalltalk-Runden in den verschiedensten Situationen gut versorgt und die Lust am lockeren Gespräch durchaus auch fördert. Und das ist schon mehr als nur die halbe Miete. --Horst-Joachim Hoffmann

Kurzbeschreibung

Ob auf Konferenzen oder Messen, bei Verhandlungen oder Geschäftsessen - wem es gelingt, auf angenehm ungezwungene Weise Kontakte herzustellen, eine gute Atmosphäre zu schaffen und sich seinen Gesprächspartnern symphatisch und souverän zu präsentieren, der hat schon halb gewonnen. Locker, leicht und zudem wirkungsvoll zu kommunizieren, will gelernt sein. Denn auch beim Small talk gilt es, bestimmte Regeln zu beachten und Fettnäpfchen zu umgehen.

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Kundenrezensionen

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
29 von 31 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Betrifft nur die Audio CD 29. August 2003
Von Ein Kunde
Format:Audio CD
Habe die CD für stolze 19,90 Euro erworben. Sie ist in 22 Kapiteln gegliedert. Die ersten 6 sind mehr eine Werbeveranstaltung warum Small Talk wichtig ist. Überflüssig, da ich mir sonst die CD nicht gekauft hätte. Ab Kapitel 7 wird dann Schritt für Schritt der gelungene Small Talk erarbeitet auch mit den möglichen Fettnäpfchen. Das hört sich auch alles plausibel an, allerdings gibt es viel zu wenige konkrete Beispiele (und manche davon auch noch fürchterlich übertrieben). So verkommt die CD zu einem Ratgeber von zwar wahren aber meist auch bekannten Inhalten. Kommt man zum Beispiel in einem Samll Talk nicht mehr weiter, keiner weiß mehr was er sagen soll, ist die Lösung der Sprecher: "Nehmen Sie selbst wieder das Gespräch auf und erzählen Sie eine interessante Geschichte" - Super! Genau für solche Situationen habe ich mir eigentlich die CD gekauft, dann so eine Aussage.
Fazit: Wer sich nur für das Thema im theoretischen interessiert ist hiermit bestens bedient, für smalltalkscheue Personen, die praxisorientierte Hilfen erwarten tragen die vielen "dos and don'ts" eher zu erweiterter Unsicherheit bei. Es ist wie beim Schulenglisch: Man lernt zwar die Grammatik, kann aber deswegen noch lange nicht kommunizieren.
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33 von 37 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Ein gutes Buch 22. September 2002
Von Ein Kunde
Format:Taschenbuch
Wer sich in Kommunikation schwertut, oder wem einfach die Erfahrung fehlt, der wird in diesem Buch viel nützliches finden.
Das beschäftigt sich mal zur Abwechslung nicht mit Anleitungen zur Selbstliebe oder irgendwelchem Selbsttherapie Hokuspokus und beschreibt auch nicht auf 100 Seiten wie toll es sein wird, wenn Du seine Methoden anwendest (wer diverse andere Bücher zum Thema kennt, weiß warum ich das hervorhebe).
Stattdessen gibt es konkrete Antworten auf konkrete Fragen, wie man sich in bestimmten Situationen am besten verhält, was gute Themen sind, was man vermeidet, wie man sieht wenn es dem Gesprächspartner unangenehm wird, und so weiter.
Fünf Sterne sind eine Note, die ich selten vergebe.
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17 von 19 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Ein Kunde
Format:Taschenbuch
Die Autoren zeigen in ihrem Buch anschaulich auf, wie es Jedem mit den richtigen Techniken und dem Befolgen einfacher Regeln möglich ist, auf unkomplizierte Art und Weise Kontakte zu knüpfen und diese aufrecht zu erhalten.

Ist erst einmal die erste Hürde der Kontaktaufnahme gemeistert und ein Thema zur Gesprächseröffnung gefunden, liegt es am eigenen Geschick, wie lange ein Gespräch am Laufen gehalten werden kann. In zahlreichen Beispielen wird die Wirkung des Verhaltens auf den weiteren Gesprächsverlauf hervorgehoben sowie wertvolle Tipps gegeben, seinem Gegenüber mit der richtigen Selbstdarstellung sympathisch zu erscheinen.
Dies kann z. B. durch gezieltes Fragen oder kleine Gesten geschehen, wodurch sich auch das Gespräch in jede erdenkliche Richtung lenken lässt.

Neben allgemeinen Gesprächsthemen werden auch konkrete Lernziele und die Imagebildung behandelt als auch Tipps bei der Anwendung im Alltag oder im Beruf gegeben. So erklären die Autoren z. B. wie man sich im Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern am besten verhält und unangenehmen Fragen am elegantesten ausweicht.

In dem kompetent und sachkundig geschriebenen Buch bekommt nicht nur der Unerfahrene Einblick in die Kunst des Small Talk, auch der „Kommunikationsprofi" erhält eine Möglichkeit, sein Wissen zu vertiefen und sich neue Methoden anzueignen.

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