Ich habe als angehender Black Belt im Vorfeld dieses Buch gelesen und versprach mir davon einen Überblick der anzuwendenden Methoden zu erhalten.
Das Buch ist gut gegliedert. Die Kapitel bauen nicht logisch aufeinander auf, so dass jedes Kapitel für sich gelesen werden kann. Durch Querverweise auf folgende oder dahinter liegende Kapitel kann man immer wieder nachschlagen. Wer Anfänger ist, der sollte mit Kapitel 1 anfangen und sich durch das Buch hangeln. Wer Informationen z.B. zum DMAIC Prozess sucht kann mit dem entsprechenden Kapitel beginnen ohne dabei den Bezug zu verlieren.
Durch die Verwendung von Diagrammen, Beispielen aus der Praxis und dem wirklichen Leben bleibt das Buch immer verständlich. Selbstverständlich muss man eine gewisse Affinität zur Statistik bzw. zur Mathematik mitbringen da einige Kapitel stark dieses zentrale Thema behandeln.
Am Ende des Buchs findet der Leser einen Glossar, der die wichtigsten Abkürzungen übersetzt. Das Kapitel 15 beschäftigt sich mit den heute zu findenden Quellen und Ansprechpartnern, die einem weiter helfen können.
Abschliessend ein Kapitel Einblick:
Was ist Six Sigma ?
Die Prinzipien - Y=f(x)+e
Das Wichtigste - DMAIC
Projekte definieren
Unterschiede messen - Statistik
Prozessfähigkeit - Spezifikationen
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