Dies war der 2. Tisch "Denver" den mir Amazon als Ersatzlieferung schickte. War ebenfals total verkratzt.
Amazon bot mir sofort die Abholung beider Tische über DHL und Hermes an, doch dies war alles andere als kundenorientiert. Musste ca. 10 mal anrufen, immer wieder den gleichen Text aufsagen, da die Abholung nicht zu den vereinbarten Zeiten klappte. Dies war alles sehr ärgerlich, da ich z.B. an meinem freien Samstag umsonst den ganzen Tag zuhause saß und auf die Abholung wartete. Irgendwas läuft da nicht richtig. Für meinen Ärger und vergeudete Zeit gibts da natürlich keine Wiedergutmachung. Schade.
Die Mitarbeiter des Amazon Teams waren stets freundlich und sicherlich bemüht, doch an der Zusammenarbeit mit den Paketdiensten sollte noch gefeilt werden, damit künftig so etwas nicht mehr vorkommt.