Nachdem unsere Miele nach nur 6 Jahren einen wirtschaftlichen Totalschaden erlitten hatte und der Miele-Kundendienst für den hilflosen ("habe ich noch nie gesehen") und vergeblichen Versuch ein unter der Trommel verklemmtes Wäschestück ohne Demontage der Trommel zu entfernen 124 Euro berechnet hatte, haben wir jetzt zu Siemens gegriffen. Da bei Miele scheinbar nur der Preis Premium ist - wer sich hier auf Kulanz verlässt ist verlassen - haben wir eine preiswertere gute Maschine gesucht.
Die Siemens wäscht ordentlich, sogar besser als die vorherige Miele. Der Lauf ist ruhig und der oben aufstehende Trockner steht fest. Die Einspülung der gesamten Waschmittelmenge klappt im Gegensatz zur Miele einwandfrei. Einzig die Wäscheschonung ist vielleicht etwas weniger ausgeprägt und die Wäsche etwas stärker zerknittert als bei Miele, aber das ist wohl der unvermeidliche Konflikt zwischen Wäscheschonung und Gründlichkeit. Die Dauerhaltbarkeit muss man jetzt abwarten, aber schlechter als bei Miele geht es kaum.
Der Lieferservice über DHL hat gut geklappt, die Anlieferung erfolgte im bei Bestellung angegebenen Zeitfenster, die Maschine wurde in den Keller getragen und die "alte" Miele mitgenommen. Man sollte jedoch unbedingt darauf achten, an der alten Maschine zuvor das Restwasser abzulassen, da der Lieferdienst sonst die Mitnahme des Altgeräts verweigert.