Dieser Typ von Mikrowelle tut seit Juli 2009
seinen Dienst in meiner Küche. Ich hatte mich
damals an den Einbaugeräten meiner Eltern
orientiert und daher eine Mikrowelle von
Siemens gekauft.
Die Bedienung ist einfach, Gargut einlegen,
Knopf für die Wattzahl wählen, Zeit mit dem
Drehrad einstellen und mit dem Startknopf
geht es los ...
Leider war für meine Mikrowelle nun schon
zwei mal der Kundendienst vor Ort.
Beim ersten Mal war wohl die interne Sicherung
durchgebrannt. Laut dem Kundendienst lag es
am Türöffner mit Schalter. Da dieser sich
auch häufig verklemmte, wurde der Öffner
auch mit ausgetauscht.
Beim zweiten Mal war die interne Beleuchtung
durchgebrannt. Bei dieser Gelegenheit gab
es auch gleich nochmals einen neuen Öffner,
der Alte klemmte schon wieder im Gehäuse.
Die Spezialbirne wurde getauscht, hat aber
mittlerweile eine geringere Wattzahl als die
erste Birne. Nun ist der Inhalt im Garraum nur
noch schwer zu erkennen. Nach einer Rückfrage
bei Siemens hieß es lapidar :
"Das ist nun mal so ..."
Der Kundendienst selber war sehr nett und
kompetent. Nur die Firmenphilosophie von Siemens
finde ich fragwürdig. Da gibt man schon mal
Geld aus und bekommt dennoch ein unausgereiftes
Gerät. Da hätte ich auch gleich eine Mikro aus
dem Supermarkt für nicht mal die Hälfte des Geldes
kaufen können. Die hätte wahrscheinlich problemlos
funktioniert.
Und so war dies wohl das letzte Gerät von Siemens,
welches durch meine Tür gekommen ist. Bei mir gilt
nun die folgende Einstellung :
"Soll es funktionieren ? Oder darf es was
von Siemens sein ?"