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Servieren und Gästeberatung
 
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Servieren und Gästeberatung [Taschenbuch]

Heinz Lenger , Rene Lenger , Wilhelm Gutmayer


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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Ziel des Buches ist es, den Schlern Grundkenntnisse ber die Arbeit im Restaurant zu vermitteln. Neben den klassischen Themen wie Tischdecken, Inventarkunde, Servierbrigaden, Servierarten, Mahlzeiten, Getr„nkeservice, Arbeiten beim Tisch des Gastes (Tranchieren, Filetieren, Marinieren, Flambieren, K„seservice), zeitgem„áen Bonier- und Abrechnungssystemen etc. wurde besonderes Augenmerk auf die G„steberatung und das Verkaufsgespr„ch, auf den richtigen Umgang mit G„sten (Reservierung, Reklamation etc.), auf die Gewohnheiten ausl„ndischer G„ste sowie auf das Veranstaltungswesen gerichtet. Weitere Themen sind die Spezialgedecke, das Wiener Kaffeehaus und die Bar. Der Text ist in eine Hauptspalte und eine Randspalte gegliedert. In der Randspalte befinden sich Erkl„rungen zu Fremdw”rtern, Zusatzinformationen sowie Arbeits- und Denksportaufgaben, die zu selbstst„ndigem Denken anregen sollen. Mit Hilfe zahlreicher Fotos, Grafiken und bersichtlicher Tabellen wird der Lehrstoff anschaulich ve rmittelt.

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