ITIL® V3 ist in aller Munde, doch die Literatur meist kostspielig und sehr umfangreich. Der Autor Christian Simons erarbeitete das Grundgerüst für dieses Werk im Rahmen einer wissenschaftlichen Arbeit und ergänzte diese Stück für Stück, um einen gezielten Überblick zu allen ITIL® V3 Lifecycle-Phasen, deren Prozesse und Aktivitäten sowie den wichtigsten Rollen zu liefern. Auf 96 Seiten haben Sie hier die einmalige Möglichkeit, sich über die IT Infrastructure Library® Version 3 zu informieren! Somit dient dieser Pocketguide gleichermaßen als kompaktes Nachschlagewerk für "ITILianer", die sich bereits mit ITIL® Version 2 auskennen, als auch für Personen, die sich neu mit dem Rahmenwerk beschäftigen wollen oder müssen. Dieser Pocketguide soll in keinem Fall die Originalliteratur ersetzen, sondern als kompaktes Nachschlagewerk und z.B. als Begleitwerk Ihrer ITIL®-Zertifizierung dienen.
IT SERVICE MANAGEMENT MIT ITIL® V3 - Pocketguide
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von sidus
Format:Broschiert
Ich habe mir dein Pocketguide zugelegt und bin sehr zufrieden.
Es ist für mich ein hilfreiches Nachschlagewerk, um kurz und gezielt mein Wissen aufzufrischen.
Besonders die Einteilung in "Ziele, Prinzipien, Aktivitäten usw" finde ich gut.
So finde ich schnell das Gesuchte ohne mich durch langen Fließtext "durchwurschteln" zu müssen.
Einzig eine Art Stichwortverzeichnis vermisse ich ein wenig, aber das würde evtl den Rahmen eines Pocketguides sprengen.
Mit Stichwortverzeichnis gäb's einen Stern mehr.
Es ist für mich ein hilfreiches Nachschlagewerk, um kurz und gezielt mein Wissen aufzufrischen.
Besonders die Einteilung in "Ziele, Prinzipien, Aktivitäten usw" finde ich gut.
So finde ich schnell das Gesuchte ohne mich durch langen Fließtext "durchwurschteln" zu müssen.
Einzig eine Art Stichwortverzeichnis vermisse ich ein wenig, aber das würde evtl den Rahmen eines Pocketguides sprengen.
Mit Stichwortverzeichnis gäb's einen Stern mehr.
Von Onesome
Format:Kindle Edition|Von Amazon bestätigter Kauf
Das Buch reicht aus, um sich sehr schnell einen Überblick zu verschaffen. Wer tiefer einsteigen möchte, ist - wie immer - auf die "dicken Wälzer" angewiesen.
Von Schwertmeister
Format:Broschiert|Von Amazon bestätigter Kauf
Dieses Buch hat mir geholfen, einen schnellen Einstieg (Überblick!) in das Thema Itil V3 zu bekommen. Weitere Lektüre ist dann natürlich noch nötig
Die neuesten Kundenrezensionen
5.0 von 5 Sternen
Dieses Buch ist nur zu empfehlen
Habe diese Buch auf einer Schulung bekommen, und dieses dann auch mal für die ITIL Prüfung durch gearbeitet. Lesen Sie weiter...
Vor 10 Monaten von Marco Menge veröffentlicht
1.0 von 5 Sternen
weder Führer noch Nachschlagewerk
Das "Heftchen" ist weder Führer noch Nachschlagewerk. Dass es als Ergänzung oder als Beleitung zur Zertifizierung nutzt, wage ich zu bezweifeln. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 8. April 2011 von ViceVersa
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