Service Management - Quo vadis?

Eine Lieblingsliste von Oliver Lindner "OL" (93346 Ihrlerstein)
(REAL NAME)   
 
Managing the Professional Service Firm
1.  Managing the Professional Service Firm von David H. Maister
Der Verfasser der Liste meint:
  "Die profess. Service Firma gibt wichtige Einblick - Must read!"
EUR 13,95   Gebraucht & neu ab: EUR 9,40
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (15 Kundenrezensionen)
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
The Trusted Advisor
2.  The Trusted Advisor von David H. Maister
Der Verfasser der Liste meint:
  "Exzellente Beratung gehört zum Service Management - gut!"
EUR 11,10   Gebraucht & neu ab: EUR 5,91
4.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
Service-Oriented Architecture For Dummies (For Dummies (Lifestyles Paperback))
3.  Service-Oriented Architecture For Dummies (For Dummies (Lifestyles Paperback)) von Carol Baroudi
Der Verfasser der Liste meint:
  "Ein guter SOA Einstieg - gut!"
Gebraucht & neu ab: EUR 8,00
Zahlungsmöglichkeiten ansehen
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
IT Service Management Advanced Pocket Book. IT-Service - Kern des Ganzen, Bd. 6
4.  IT Service Management Advanced Pocket Book. IT-Service - Kern des Ganzen, Bd. 6 von Paul G. Huppertz
Der Verfasser der Liste meint:
  "Ein Pocket Bokk für die Westentasche - gut!"
EUR 16,05   Gebraucht & neu ab: EUR 11,24
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (2 Kundenrezensionen)
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
IT Service Management Pocket Cards Best Practices nach ITIL
5.  IT Service Management Pocket Cards Best Practices nach ITIL 
Der Verfasser der Liste meint:
  "Für alle die keine Zeit zum Lesen haben - gut!"
Gebraucht & neu ab: EUR 14,00
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
Zahlungsmöglichkeiten ansehen
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
Enterprise SOA: Service Oriented Architecture Best Practices (Coad)
6.  Enterprise SOA: Service Oriented Architecture Best Practices (Coad) von Dirk Krafzig
Der Verfasser der Liste meint:
  "SOA in detail - Must read!"
EUR 37,95   Gebraucht & neu ab: EUR 15,00
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
SOA-Expertenwissen: Methoden, Konzepte und Praxis serviceorientierter Architekturen
7.  SOA-Expertenwissen: Methoden, Konzepte und Praxis serviceorientierter Architekturen von Gernot Starke
Der Verfasser der Liste meint:
  "SOA in detail  - eine deutsche Variante - Must read!"
EUR 59,00   Gebraucht & neu ab: EUR 19,50
4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen) | 2 Kundendiskussionen
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
Service-orientiertes IT-Management: ITIL-Best-Practices und Fallstudien (Business Engineering)
8.  Service-orientiertes IT-Management: ITIL-Best-Practices und Fallstudien (Business Engineering) von Rüdiger Zarnekow
Der Verfasser der Liste meint:
  "Ein guter Überblick - gut!"
Gebraucht & neu ab: EUR 35,00
4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (1 Kundenrezension)
Zahlungsmöglichkeiten ansehen
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
fIT for benefit: IT Services kundenorientiert planen und steuern
9.  fIT for benefit: IT Services kundenorientiert planen und steuern von Walter Vogt
Der Verfasser der Liste meint:
  "Ein guter Überblick - gut! (aber teuer! ;-) )"
Vergriffen
4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
Different Thinking!: So erschließen Sie Marktchancen mit coolen Produktideen und überraschenden Leistungsangeboten
10.  Different Thinking!: So erschließen Sie Marktchancen mit coolen Produktideen und überraschenden Leistungsangeboten von Anja Förster
Der Verfasser der Liste meint:
  "wer tut was alle tun, bekommt was alle bekommen. Sehr gut!"
EUR 22,90   Gebraucht & neu ab: EUR 12,90
4.2 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (24 Kundenrezensionen)
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
True Professionalism: The Courage to Care About Your People, Your Clients, and Your Career
11.  True Professionalism: The Courage to Care About Your People, Your Clients, and Your Career von David H. Maister
Der Verfasser der Liste meint:
  "Nur Profils sind gute Service Manager. Gut!"
EUR 12,99   Gebraucht & neu ab: EUR 1,65
4.2 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (8 Kundenrezensionen)
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
Service Orient or Be Doomed!: How Service Orientation Will Change Your Business
12.  Service Orient or Be Doomed!: How Service Orientation Will Change Your Business von Jason Bloomberg
Der Verfasser der Liste meint:
  "SOA - Must read!"
EUR 30,99   Gebraucht & neu ab: EUR 19,58
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
Rain Making: The Professional's Guide to Attracting New Clients
13.  Rain Making: The Professional's Guide to Attracting New Clients von Ford Harding
Der Verfasser der Liste meint:
  "Kunden und Netzwerk sind wichtig! Gut!"
Gebraucht & neu ab: EUR 0,01
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (6 Kundenrezensionen)
Zahlungsmöglichkeiten ansehen
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
Wahnsinnsverkauf. Methoden, die Ihre Kunden aus den Socken hauen.
14.  Wahnsinnsverkauf. Methoden, die Ihre Kunden aus den Socken hauen. von Ron Zemke
Der Verfasser der Liste meint:
  "Verkaufen ist ein Muss! - Gut!"
Gebraucht & neu ab: EUR 6,82
3.5 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (2 Kundenrezensionen)
Zahlungsmöglichkeiten ansehen
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.
Crossing the Chasm: Marketing and Selling Disruptive Products to Mainstream Customers (Collins Business Essentials)
15.  Crossing the Chasm: Marketing and Selling Disruptive Products to Mainstream Customers (Collins Business Essentials) von Geoffrey A. Moore
Der Verfasser der Liste meint:
  "Verkaufen von Technologie - Sehr gut!"
EUR 11,95   Gebraucht & neu ab: EUR 8,00
4.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (27 Kundenrezensionen)
Starten Sie Ihre eigene Lieblingsliste mit diesem Artikel.

Weitere Möglichkeiten

Erfahren Sie mehr über den Verfasser
› Alle Lieblingslisten anzeigen
Eigene Liste erstellen
› Legen Sie Ihre eigene Lieblingsliste an
Ihre Seite bei Amazon.de
› Seite "Mein Profil" öffnen

Über diese Lieblingsliste

 

Autor
Oliver Lindner "OL" (93346 Ihrlerstein)
(REAL NAME)   
Qualifikationen: ITIL Service Manager

Listenstatistik
Zuletzt geändert: 26.09.07
Gelesen: 143 Mal

Jetzt bewerten! War diese Liste für Sie hilfreich?
Ja Nein
(Amazon mitteilen)
    

Mehr Lieblingslisten

 

BWS TRAINING BWS TRAINING

BWS TRAINING: Eine Liste mit 23 Artikeln von Eckhard Hahn "BWS-Training"

Beratung und Consulting - gut UND praktisch! Beratung und Consulting - gut UND praktisch!

Beratung und Consulting - gut UND praktisch!: Eine Liste mit 6 Artikeln von Niels Pflaeging "BetaCodex Network Associate"

Spannende Bücher 2005 Spannende Bücher 2005

Spannende Bücher 2005: Eine Liste mit 14 Artikeln von Stephane Etrillard

Als Berater Mandanten gewinnen Als Berater Mandanten gewinnen

Als Berater Mandanten gewinnen: Eine Liste mit 7 Artikeln von Eckhart Mehler "Eckhart Mehler, Dipl.-Kfm."

Gabriele`s Businesslist Gabriele`s Businesslist

Gabriele`s Businesslist: Eine Liste mit 18 Artikeln von Gabriele Geiger "Gabriele Geiger"
   


Wo ist meine Bestellung?

Versand & Rücknahme

Brauchen Sie Hilfe?

amazon.de Amazon-Homepage
Internationale Seiten:  USA  |  Großbritannien  |  Frankreich  |  Japan  |  Österreich  |  Kanada  |  China
Geld verdienen: Jetzt verkaufen  |  Fulfillment by Amazon  |  Amazon.de Partnerprogramm / Webmaster-Tools  |  Teilnehmen bei Advantage
Kundenservice  |  Hilfe  |  Einkaufswagen  |  Mein Konto
Über Amazon.de  |  Karriere bei Amazon
Unsere AGB |  Datenschutzerklärung |  Impressum  © 1998-2009, Amazon.com, Inc. und Tochtergesellschaften