so lautet der Untertitel des Buches, und umreißt auch gleich dessen Inhalt.
Es geht um Kommunikations- und Verhandlungsstrategien, die an alltäglichen Beispielen aufgezeigt werden. Man lernt nicht nur wie man selbst manipuliert, sondern auch wie man sich fremder Manipulation entzieht. (Keine Angst, Sie dürfen Sie selbst bleiben und müssen weder schauspielern noch lügen!)
Die Autorin (eine Psychologin, die als Kommunikationstrainer und Berater arbeitet) nimmt dabei die Rolle einer freundlichen Ratgeberin ein, ohne im geringsten schulmeisternd zu wirken. Im Gegenteil, sie kokettiert mit eigenen kleinen Schwächen und zeigt gleich wie man diese zum eigenen Vorteil einsetzt.
Die handlichen Kapitel sind flüssig und unterhaltsam geschrieben, es gibt immer vorab eine Erklärung auf was die Autorin hinaus will und zwischdurch die grau hinterlegten "Unwiderstehlichkeit leicht gemacht" Blöcke mit der Zusammenfassung zur schnellen Wiederholung.
Wo eine Verhaltensänderung gefordert wird gibt es Einstiegsübungen für diejehnigen, die sich vielleicht nicht gleich die 180° Wende zutrauen.
Natürlich sind nicht alle Strategien neu, (schließlich kommunizieren wir ja alle schon eine Weile) aber ich denke fast jeder kann noch etwas aus diesem Buch lernen.