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Harte Schnitte Neues Wachstum. Die Logik der Gefühle und die Macht der Zahlen im Change Management - Das Konzept der unbalanced transformation Gebundene Ausgabe – August 2002

4 von 5 Sternen 6 Kundenrezensionen

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Change Management laviert heute zwischen Rationalisierungsvorhaben und evolutionärer Entwicklung. Einerseits soll es zur Kostenreduzierung und zum Krisenmanagement taugen, andererseits soll es strategisch und organisatorisch die Neuausrichtung eines Unternehmens ermöglichen. Zwischen Anspruch und Realität. Heitger und Doujak haben ein sehr originelles Buch zu diesem Thema geschrieben. Originell auch deswegen, weil der Wiener Grafiker Oliver Zehner ein ganz und gar untypisches Lay-out gebastelt hat. Jede Seite überraschend anders, ganz dem Thema entsprechend.

Das Buch lebt von der Mischung aus Praxiswissen und Lebenserfahrung. Und grenzt, wie sonst üblich, nicht eines von beiden aus. "Gefühle sind der Motor für alle Phasen der Veränderung". Eine Auseinandersetzung damit sei ebenso sinnvoll wie die akribische Konzept- und Umsetzungsarbeit. Überdies bilden die gut beschriebenen Fallbeispiele ergänzenden Anschauungsunterricht. Und sind auch so geschrieben, dass der Leser für eigene Situationen Übertragungen vornehmen kann.

Zum Abschluss wird ein Fünf-Phasenmodell konfiguriert, das plausibel den Weg des ersten Veränderungsimpulses bis hin zur erfolgreichen Umsetzung nachzeichnet. Das Rad wird dabei nicht neu erfunden, aber sehr klar und stabil nachgebaut. Wer ein gutes Buch über Architektur, Design und Prozessgestaltung von Change-Prozessen sucht, ist hier an der richtigen Adresse. --Martina Bergmann

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Dr. Barbara Heitger und Dr. Alexander Doujak, Beratergruppe Neuwaldegg, Wien. Ihre Schwerpunkte sind die Unternehmensentwicklung und die Beratung komplexer Changeprozesse.


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Einleitungssatz
Das war das Statement eines Topmanagers, mit dem wir die Post-Merger-Integration im gerade fusionierten Unternehmen bespra-chen. Lesen Sie die erste Seite
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Top-Kundenrezensionen

Von Ein Kunde am 27. Februar 2005
Format: Gebundene Ausgabe Verifizierter Kauf
Das Buch hilft, eine mitarbeiterorientierte Sichtweise auf Projekte zur Kostenoptimierung zu finden. Der "Shareholder Value" steht an oberster Stelle, doch der Faktor Mensch im Unternehmen und deren Beziehungen spielt eine entscheidende Rolle. Für eine Einführung hierzu ist das Kapitel "Die Macht der Gefühle" sehr zu empfehlen.
Negativ ist für den praxisorientierten Leser, der nicht gerade Spezialist der Systemik bzw. Unternehmensberater ist, die Flut an Fachbegriffen und Anglizismen, die für die Praxis nur bedingt weiterhelfen. Eine klarere Sprache wäre hilfreich.
Hat man sich einmal "durchgekämft" und die Mühe gemacht, alles zu verstehen bzw. zu übersetzen, bleibt ein positver Eindruck und mancher Tip für die Praxis.
Angereichert ist das Buch zumindest mit vielen "Praxisbeispielen" die für die eigene Situation hilfreich sein können.
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Format: Gebundene Ausgabe
Endlich gibt es ein Buch, das den Widerspruch auflöst. Zwischen langsam und schnell, hart und soft, facts und Gefühlen. Die beiden Autoren beschreiben sehr anschaulich, übersichtlich und praxisnah einen Weg durch den Dschungel im Changemanagement.
Für die Orientierung finde ich dieses Buch gut. Es ist so wie ein Flug mit dem Segelflieger über verschiedene Landschaften. So tief, dass sich der Charakter gut erkennen lässt und so hoch, dass der Gesamtzusammenhang nicht verloren geht.
Theoretische Konzepte sind ebenso klar zusammengetragen wie Handlungsoptionen, Beispiele, Interventionen, Designs, Checklisten.
Wer immer behauptet, der systemische Beratungsansatz ist ein Schönwetterprogramm, sei durch die Autoren hiermit eines Besseren belehrt.
Seit seinem Erscheinen führe ich es mit mir in der Beratungsarbeit. Immer wieder habe ich daraus kleine Inputs für Kunden entnommen, weil die Themen gut aufbereitet sind. Es braucht praktisch keine Übersetzungsarbeit.
Der Aufbau Buches:
1. Das Konzept
verschiedene Change-Konzepte im Vergleich (eine Landkarte),
Gegenüberstellung der Dynamiken von harten Schnitten und neuem Wachstum
Die Macht der Zahlen, die Logik der Gefühle, ..... Fallbeispiele dazu
2. Das Phasenmodell und konkrete Interventionen
Überzeugende Handlungsanleitungen für die einzelnen Phasen in Change-Projekten
Interventionen, Designs und Architekturen dazu
Kleines Minus:
Die Grafik mutet wie ein gut gemeinter Versuch an, beide Hirnhälften anzusprechen. So wie mit einem guten Gewürz, das nicht mehr gut ist, wenn's zu viel ist, verliert das Buch an Lesbarkeit durch allzu überschwengliche Illustration. Weniger wäre mehr.
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Format: Gebundene Ausgabe
Als Anfängerin in der systemischen Beratung kann ich dieses Buch jedem wärmstens empfehlen, der Changemanagement als Prozess begreifen und/oder als Projekt umsetzen will.

Die Autoren (Alexander Doujak, [...] / Barbara Heitger, [...] ) bieten einen tiefen, dabei praxisnahen Ansatz, Changevorhaben in Unternehmen als Herausforderung zwischen Bewahren und Verändern zu beleuchten.

Es gelingt ihnen, die theoretische Sichtweise mit praktischen Methoden und zahlreichen Praxisbeispielen zu verbinden: Ein kurzer, gut verständlicher Einblick in die Begriffe des systemischen Beratungsansatzes - was meint soziales System? worauf baut die Systemtheorie? - gibt dem Leser die Möglichkeit, anzudocken, ohne ihn durch anstrengendes Fachgesimpel" zu verlieren. Die Change-Landkarte zeigt einen Überblick unterschiedlicher Changekonzepte und erklärt an Hand unterschiedlicher Settings anschaulich, wie verschieden die Dynamik ist, die Veränderung in Unternehmen auslöst. Sie bietet eine echte Hilfestellung bei der Orientierung, um welche Art Changevorhaben es sich handelt: Geht es um Krisenmanagement, um Überleben zu sichern oder um das Gewinnen von Wachstumspotenzialen, wenn eigentlich alles ganz gut läuft? In diesem Kontext ist das Konzept der Un:Balanced Transformation, als bewusste Steuerung von schwung-bringender Unbalance während eines Veränderungsprozesses und stabilisierender Balance, eine wahre Bereicherung: Change heißt und braucht immer beides!

Die Herausforderung harte Schnitte und neues Wachstum als parallel zu verfolgende Ziele zu verfolgen und zu gestalten, versteht das Buch durch konkrete Architekturen, Spielregeln und Gestaltungsstrategien umsetzungsfähig zu machen.
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