Wie in der Rezension von "TQ" schon beschrieben ging es auch mir. Ich hatte mir den Monitor gekauft, weil die technischen Daten sehr ansprechend waren und ich außerdem auch schon einen LED-TV von Samsung besitze und damit keine Probleme hatte.
Mein Gerät hatte ich bei einem Händler vor Ort gekauft und auch extra noch in meinem Beisein einen Pixelfehler-Test durchführen lassen - zu diesem Zeitpunkt scheinbar einwandfrei. Abends zu Hause angekommen, bemerkte ich dann allerdings massive grün-gelbe Flecken in beiden unteren Ecken, links ca. mit einem Radius von 10cm, rechts waren es ca 15cm. Im Geschäft waren sie nicht aufgefallen, weil Tageslicht und Ladenbeleuchtung zu hell waren.
Am nächsten Tag bin ich wieder zum Händler gefahren und wollte das Gerät zurückgeben, da es ja mängelbehaftet war, allerdings meinte er lediglich, dass er kein Rückgaberecht einräumen könne (was er tatsächlich nur aus besonderer Kulanz hätte machen können). So blieb mir nur, Samsung zu Reparatur oder Austausch aufzufordern.
Bis ich dann wieder einen Monitor in meinen Händen hielt, sollten nun 4 Wochen vergehen - angeblich, weil Samsung dem Reparaturbetrieb ein bestimmtes Ersatzteil nicht liefern konnte. Allerdings bekam ich nach diesen 4 Wochen ein komplett neues Austauschgerät, welches laut Aufkleber extra von der Samsung QA in GB geprüft worden sein soll.
Zu Hause angekommen, schloss ich den Monitor wieder an und freute mich schon, nun endlich ein einwandfreies Arbeitsgerät in den Händen zu halten - und wurde ein zweites Mal enttäuscht.
Die oben beschriebenen Flecken waren immerhin nicht ganz so groß (unten beidseitig ca. 8cm), dafür hatte es die gleichen Flecken jetzt auch in den oberen Ecken, was bedeutete, dass ich ein zweites Mal beim Händler vorstellig wurde, der mir wiederum nur das Einschicken anbieten konnte.
Nun, noch einmal ca. 2 Wochen später, habe ich von ihm die Info erhalten, dass mir der Kaufpreis gutgeschrieben werde. (Hat Samsung den Händler informiert, dass sich das Problem nicht lösen lässt und der Händler sich daraufhin gedacht, dass er nach der zweiten Nachbesserung den Kaufvertrag ja sowieso rückgängig machen muss?!)
Fazit: Der Monitor ist, insbesondere mit der Backlight Bleeding- Problematik, nicht zu empfehlen. Auffällig waren aber auch die ziemlich wackelige Standkonstruktion und die nicht ganz zu Ende gedachte Konstruktion des Netzteilfachs auf der Rückseite (was das Entfernen des Netzteils aus dem Fach ohne Beschädigung des Monitors zu einer ziemlich anspruchsvollen Aufgabe macht). Wäre das BLB-Problem nicht, könnte man die anderen kleineren Mängel akzeptieren - so oft baut man seinen Monitor ja nicht um und er steht meistens auf einem stabilen Tisch -, so allerdings wäre wenigstens ich nie glücklich geworden mit dem Gerät!