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NaviBot SR8981

von Samsung
1 von 5 Sternen 2 Kundenrezensionen

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  • Blue

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Produktinformationen

Technische Details
MarkeSamsung
ModellnummerSR 8981
Artikelgewicht3,5 Kg
Lautstärke60 dB
  
Zusätzliche Produktinformationen
ASINB00B1QREWY
Durchschnittliche Kundenbewertung 1.0 von 5 Sternen 2 Kundenrezensionen
Amazon Bestseller-Rang Nr. 2.519.731 in Küche & Haushalt (Siehe Top 100)
Produktgewicht inkl. Verpackung12 Kg
Im Angebot von Amazon.de seit17. Januar 2013
  
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Top-Kundenrezensionen

Ich kann nicht beurteilen, wie sich die anderen Samsung-Saugroboter ohne die Absaugstation so verhalten. Ich habe nur diesen hier getestet; er sollte ein LG-Gerät ersetzen, und die Absaugstation wäre DAS Killerfeature schlechthin gewesen. Leider gibt es in dieser Kombination - also Sauger + Absaugstation - einen Konstruktionsfehler:

Am Sauger befinden sich auf der Unterseite im Rotationsbereich der beiden Außenbürsten zwei Abstreifpin aus Gummi. Diese ragen so ca. 2cm aus dem Boden heraus und sorgen dafür, dass Dreck, der sich in den Bürsten ansammelt, unter dem Sauger abgestreift und dann direkt eingesaugt wird. Das funktioniert auch prima - solange diese Dinger da sind.

In Verbindung mit der Absaugstation besteht nun das Problem, dass sich der Sauger die beiden Gummipins mit der Zeit "abfährt", weil die Pins bei jedem Auffahren auf die Absaugstation extrem gequetscht und gebogen werden. Bei der normalen Ladestation tritt dieses Problem nicht auf, weil diese gar nicht so weit unter den Sauger reicht, als dass die Pins damit in Kontakt kämen. Aber bei der Absaugstation liegt der Sauger halt komplett auf der Station auf.

Wenn die Pins (oder auch nur einer davon) weg sind, merkt man das relativ schnell daran, dass der Sauger plötzlich anfängt, massenhaft "Staubmäuse" liegenzulassen bzw. zu verlieren. Ich vermute mal, dass der Effekt in einem Haushalt mit Tieren (wir haben 3 Katzen) besonders ausgeprägt ist.

Nachdem das Ganze das erste Mal passiert war, dachte ich mir noch nichts weiter dabei, schickte das Gerät zur Reparatur ein, und erhielt es auch korrekt repariert mit der Angabe "Abstreifpins erneuert" zurück.
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Verifizierter Kauf
Das Geräte wurde zweimal zur Reparatur geschickt (jedesmal EUR 16,90 Porto), kam zurück und zeigte das gleiche Fehlverhalten: Lief kurz hin und her und blieb dann stehen. Weder SAMSUNG noch der Lieferant Tech Versand Richter kümmern sich um die Verwirklichung der 24-Monate-Garantie. SAMSUNG sagt Richter sei zuständig, Richter sagt SAMSUNG sei zuständig. Ich werde nie wieder ein SAMSUNG-Gerät kaufen!
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