Samsung CLX-2160 Laser Multifunktionsgerät (Drucker, Scanner, Kopierer)

Nachdem unser alter Canon Drucker nicht mehr funktionierte (Reparatur unwirtschaftlich) sollte es ein neuer Farblaserdrucker sein mit dem man auch ohne PC kopieren kann. Das Gerät wird jeden Tag genutzt, meist für sw Drucke oder Kopien.
Bisherige Erfahrungen: Inbetriebnahme war sehr einfach und unkompliziert. Nach Installation der Druckertreiber von der mitgelieferten CD und Anschluß des bei mir vorhanden USB-Kabels (ist nicht im Lieferumfang enthalten) gelangen auf Anhieb sehr gute Schwarzweiß- und auch gute Farbdrucke. Für normale Büroausdrucke ist das bisher von mir verwendete 80g Papier ok. Für flächige Drucke, ins besondere Farbdrucke, sollte besser glattes 100g Farb-Laser-Papier verwendet werden. Die einfache Handhabung des (manuel zu bedienenden) Duplexdrucks ist super. Das Handbuch, welches leider nur als PDF auf CD geliefert wird, habe ich dann mit befriedigender Qualität als Booklet ausgedruckt. Druckertreiber unterstützt Duplex, Booklet und mehrere Seiten auf einem Blatt. Der Ausdruck von Fotos auf gutem glatten 100g Papier ergibt leider eine etwas zu hohe Farbsättigung und die Ausdrucke geraten dunkler als zu erwarten ist. Eine entsprechende einfache Korrektur beim Druckertreiber vermisse ich.
Resüme: Das sehr kompakte und leise Gerät hat Problemlos in unserem kleinen Büro einen Platz gefunden. Da wir auch den bisher genutzten Scanner und Kopierer nun entfernen konnten, ist wesentlich mehr Platz als vorher. Für den normalen, regelmäßigen Gebrauch ist der Multifunktionsdrucker bestens geeignet. Fotos sollte man besser mittels entprechenden Tintenstrahler auf Spezialfotopapier drucken. Für Handouts und Prospekte ist die Fotodruckqualität gut.

Der Drucker ist schön kompakt und einfach einzurichten. Auch die ganzen Sonderfunktionen wie ID-Copy usw. sind prima. Am Anfang waren wir voller Freude, eine tolle Lösung für unser Homeoffice gefunden zu haben.

ABER was hilft das alles, wenn das Druckbild miserabel ist? Bei vollflächigen Drucken mit vielen Farbflächen, sind deutliche Streifen zu erkennen. Für normale Handouts o.ä. reicht die Qualität, aber alles andere kann man nicht mit guten Gewissen nach aussen reichen, das wäre mehr als peinlich.

Beim ersten Drucker dachten wir noch: OK, Pech gehabt, Montagsmodell erwischt. Das von Amazon innerhalb von 2 Werktagen gelieferte Austauschmodell, zeigt aber exakt die gleichen Symptome und ein 3. Modell werden wir uns nicht senden lassen.

EDIT:

Mittlerweile habe ich mir als Ersatz den HP CM1015 gekauft und bin rundum zufrieden. Der HP erfüllt alle Erwartungen die wir eigentlich an den 2160 gestellt haben und schlägt das Druckergebnis, gerade was Schrift und einfarbige Flächen angeht, um Welten. Die Verarbeitung des Gehäuse erscheint mir ebenfalls deutlich hochwertiger und das bedruckte Papier wird nicht wie beim 2160 gewellt ausgeworfen.

Wer also mit dem Gedanken spielt sich einen CLX-2160 zu kaufen, sollte zumindest mal einen Blick auf den HP cm1015 oder cm1017 als Alternative werfen.

Der Drucker ist einer der kompaktesten auf dem Markt. Er vereint auf kleinstem Raum, wo manch Konkurrent einen reinen Drucker noch nicht einmal so kompakt zu konstruieren vermag.
Mit dem Scanner bin ich soweit ganz zufrieden. Das Bild ist in Ordnung und für meine Bedürfnisse und Erwartungen auch recht flott eingelesen.
Die Kopierfunktion ist eine praktische Hilfe. Leider kann man die Farbkopien nicht wirklich verwenden, da die Farben völlig falsch dargestellt werden. Das Bild bekommt eine Art ziemlich kräftigen Rotstich. Wieso das passiert ist mir nicht ganz klar, da die Scanqualität, wie schon erwähnt, recht gut ist.
Große Abstriche müssen allerdings bei der Druckqualität gemacht werden. Gleich nach dem Einschalten habe ich die interne Testseite drucken lassen, welche aus einem wahrscheinlich gerendertem Bild besteht. Dargestellt sind vornehmlich verchromte Farbtöpfe mit verschiedenen Farbflächen an ihrem Ende. Sofort ist mir dabei ein deutliches horizontales Streifenmuster in den Farbflächen aufgefallen. Dieses zieht sich über die ganze Seite und ist in den jeweiligen Farbflächen, abhängig vom Farbton, mal mehr und mal weniger zu erkennen. Gut, dachte ich mir, hat Samsung wohl ein schlechtes Bild eingespeichert. Leider musste ich bei den unzähligen Testdrucken infolge feststellen, dass dieses störende Muster tatsächlich vom Drucker verursacht wird. Die Auffälligkeit hängt stark von der Farbgebung des Motivs ab. Der Druck einfacher Dokumente ist recht unproblematisch. Dabei kann man die Streifen selten erkennen. Sobald man großflächige Grafiken oder gar Photos druckt, ist dieses Problem leider nicht zu übersehen. Ich habe auch mit den Druckeinstellungen viel herumgespielt, wobei mir aufgefallen ist, dass der Farbauftrag unabhängig von der gewählten Druckeinstellung recht hoch ist. Wirklich sparsam kann man also scheinbar nicht drucken. Um es kurz zu machen, ich habe wiederholten eMail-Kontakt mit dem Support gehabt und letztendlich bei dem Support angerufen, da mir dies zu lange dauerte (2-3 Tage bis zur Beantwortung der eMails). Mir wurde daraufhin ein Techniker hergeschickt, was ich als einen guten Service empfinde. Als dieser dann nach etwa 4 Wochen (!) sich endlich den Drucker, bzw. meine Ausdrucke angesehen hat, wurde mir mitgeteilt, dass dies die maximal zu erwartende Druckqualität sei. Der Techniker war überaus freundlich und hat auch noch gleich einen Standardfehler an diesem Gerät behoben (einen Gummibelag gedreht), aber der Druck ist davon leider nicht besser geworden. Die angepriesene "professionelle" Druckqualität kann dieser Drucker also bei weitem nicht erfüllen.
Fazit ist also: Wenn man nur Texte druckt, welche nur einfache Illustrationen enthalten oder wenn die Druckqualität nicht so wichtig ist, bekommt man viel Leistung für relativ wenig Geld. Wem allerdings die Qualität von Abbildungen am Herzen liegt und wer in seinen Ausdrucken Farbflächen auch als einheitliche Flächen erwartet, der sollte lieber nach einem anderen Gerät schauen.