SAP-Training: Konzeption, Planung und Realisierung (SAP PRESS) [Gebundene Ausgabe]

Buchtipp! (e-business.de 2003)

Unabdingbares Nachschlagewerk! (Logistik 2003)

Das Buch ist ein sehr empfehlenswertes Grundlagenwerk für alle, die sich mit Qualifizierung im Zusammenhang mit der Einführung komplexer Softwaresysteme beschäftigen. Trotz des SAP-Bezugs im Titel machen SAP-spezifische Darstellungen nur einen geringen Bruchteil des Umfanges aus, und selbst diese sind so geschrieben, dass sie auch für einen “Nicht-SAPler” zum Lesen zu empfehlen sind. (Fachzeitschrift HMD 2004)

SAP-Training ist keine reine Faktensammlung, sondern auch ein wertvolles Lehrbuch für Ausbilder, das weit über die SAP-Thematik hinausgeht. (DoIt )

Stärken des Buches sind Kapitel über die praktische Umsetzung und Anwendung. Sehr hilfreich sind Hinweise in den verschiedenen Interviews mit SAP Experten. (Personalwirtschaft )

„Das Werk zeigt, wie man die wichtigste Komponente aller (SAP-)Technik optimiert: den Anwender - im besten Sinn für alle Beteiligten. „ (buchkatalog.de (Bereich Buchbesprechung Fachbuch) )

... insgesamt eine sehr gute Fundgrube für alle, die sich mit der Einführung von SAP und der in diesem Kontext erforderlichen Kompetenzentwicklung auseinandersetzen müssen. Insbesondre dem grundsätzlichen Ansatz, den Aspekten des sozialen Systems in diesen Qualifizierungen den notwendigen Raum zu geben, ist vorbehaltlos zuzustimmen. (Organisationsentwickllung )

Unabdingbares Nachschlagewerk! Logistik, 6/702003

Das Buch ist ein sehr empfehlenswertes Grundlagenwerk für alle, die sich mit Qualifizierung im Zusammenhang mit der Einführung komplexer Softwaresysteme beschäftigen. Trotz des SAP-Bezugs im Titel machen SAP-spezifische Darstellungen nur einen geringen Bruchteil des Umfanges aus, und selbst diese sind so geschrieben, dass sie auch für einen “Nicht-SAPler” zum Lesen zu empfehlen sind.

Stärken des Buches sind Kapitel über die praktische Umsetzung und Anwendung. Sehr hilfreich sind Hinweise in den verschiedenen Interviews mit SAP Experten. Personalwirtschaft, 12/203

... insgesamt eine sehr gute Fundgrube für alle, die sich mit der Einführung von SAP und der in diesem Kontext erforderlichen Kompetenzentwicklung auseinandersetzen müssen. Insbesondre dem grundsätzlichen Ansatz, den Aspekten des sozialen Systems in diesen Qualifizierungen den notwendigen Raum zu geben, ist vorbehaltlos zuzustimmen.

Bei Einführung und Betrieb von SAP-Software ist es notwendig, die Mitarbeiter des Unternehmens für SAP aus- bzw. weiterzubilden. Mit diesem Buch erhalten Sie einen praktischen Leitfaden für die Planung und Durchführung von SAP-Qualifizierungsmaßnahmen, bei denen nicht nur reines Handhabungswissen, sondern auch Prozesswissen und ein neuer Mindset vermittelt werden sollen. Praxisbeispiele, Fallstudien, Checklisten sowie eine Literaturliste machen das Buch zu einem profunden Nachschlagewerk. Das Buch richtet sich an die Verantwortlichen für die Qualifizierung, an Projektleiter sowie an Aus- und Weiterbilder. Aus dem Inhalt: - Erfolgsfaktor Qualifizierung - Change Management - Schritte einer SAP-Qualifizierung (z. B. Bildungsbedarfsanalyse, Entwicklung der Kursangebote, Trainerqualifizierung, Dokumentation und Kursmaterial, SAP-Anwender-Zertifizierung) - Rollen und Verantwortlichkeiten - Lehrmethoden (z. B. Klassenzimmerschulung, E-Learning, Spiele, Learning-on-the- Job, Floorwalking, Helpdesk, der optimale Methodenmix) - IT-Aspekte - Kosten-Nutzen-Aspekte - Externer Schulungsmarkt (2003)

Eric Scherer, Dr. sc. techn. ETH, ist Geschäftsführer und Gründer der intelligent systems solutions (i2s) GmbH in Zürich. Seit seiner Dissertation, die er an der ETH Zürich interdisziplinär in den Bereichen Betriebswissenschaft und Arbeitspsychologie anfertigte, beschäftigt er sich mit der Rolle des Menschen beim Umgang mit technologischem Wandel. Einer seiner Arbeitsschwerpunkte sind dabei Change Management und Qualifizierung rund um die Einführung von SAP. Er verfügt über eine langjährige und breite Praxiserfahrung im Bereich der SAP-Einführung bei namhaften Firmen in Deutschland.

Dorothea Schaffner ist Psychologin und Beraterin der intelligent systems solutions (i2s) GmbH im Bereich Qualifizierung und Changemanagement.