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"...Das Buch, so der Hausgeber in seinem Vorwort, ist nicht geschrieben für Ahnungslose, die nicht wissen, daß sich etwas tut; auch nicht für Bewahrer, die dafür sorgen, daß sich nichts tut; sondern für jene, die sich auf den Weg gemacht haben, etwas zu verändern." (Bänder Bleche Rohre) gekürzte Version: "...Das Buch...ist...geschrieben...für jene, die sich auf den Weg gemacht haben, etwas zu verändern." (Bänder Bleche Rohre)
Kurzbeschreibung
In diesem Band wird der unmittelbare Einfluß von TQM auf die Rentabilität aufgezeigt. Autoren aus Wirtschaft und Hochschule erläutern an Beispielen die ökonomischen Auswirkungen von TQM und zeigen Instrumentarien zur monetären Bewertung von Geshäftsprozessen auf.
Folgende Themen werden behandelt: Prozeßkostenrechnung, Benchmarking, Target Costing und Business Reenigneering. Ein wichtiges Kapitel behandelt die Probleme bei der Einführung von Qualitätsmanagementsystemen.Prof. Dr.-Ing. Gerd F. Kamiske verfügt über dreißigjährige Industriepraxis auf dem Qualitätsgebiet. Er folgte 1988 dem Ruf an die TU Berlin zum Aufbau des neu gegründeten Lehrstuhls Qualitätswissenschaft. Er ist Herausgeber der Fachzeitschrift "Qualität und Zuverlässigkeit" und der beliebten Buchreihe "Pocket Power".
Folgende Themen werden behandelt: Prozeßkostenrechnung, Benchmarking, Target Costing und Business Reenigneering. Ein wichtiges Kapitel behandelt die Probleme bei der Einführung von Qualitätsmanagementsystemen.Prof. Dr.-Ing. Gerd F. Kamiske verfügt über dreißigjährige Industriepraxis auf dem Qualitätsgebiet. Er folgte 1988 dem Ruf an die TU Berlin zum Aufbau des neu gegründeten Lehrstuhls Qualitätswissenschaft. Er ist Herausgeber der Fachzeitschrift "Qualität und Zuverlässigkeit" und der beliebten Buchreihe "Pocket Power".
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