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Kurzbeschreibung
Interne Kommunikation ist wichtig - hierin scheinen sich alle einig: Firmenleitung, Führungskräfte, Mitarbeitende und Interessenvertretungen. Jedoch zeigt der Blick in die Praxis die ernüchternde Realität: Mitarbeiter äußern schon seit vielen Jahren in Befragungen und Gesprächen, dass sie nur wenig mit der gelebten Internen Kommunikation zufrieden sind: Sie fühlen sich von Informationslawinen überrollt, doch gleichzeitig vermissen sie jene Informationen, die sie sich wünschen und brauchen, um ihre Arbeitstätigkeit so auszuführen, dass sie die Unternehmensziele unterstützen und sie selbst zufrieden sind. Die Frage lautet, wie es zu dieser Kluft zwischen der allenorten beteuerten Bedeutung der Internen Kommunikation und der gelebten Wirklichkeit kommt? Dieses Buch will dieser Frage nachgehen. Im ersten Teil des Buches steht vor allem die Sicht der Mitarbeitenden im Vordergrund: Aus ihrer Perspektive beschreibt der Autor, warum die gelungene Interne Kommunikation so wichtig für ihr Wohlbefinden ist, ihre Leistung und sogar ihre Gesundheit. Er nennt Gründe, warum die Interne Kommunikation aus ihrer Sicht oft nicht funktioniert, aber auch, wie sie besser funktionieren und für alle Beteiligten befriedigend gelingen könnte. Der zweite Teil des Buches beleuchtet die Sicht der Kommunikationsverantwortlichen und beschreibt, wie sie die Interne Kommunikation systematisch und langfristig gestalten können.
Über den Autor
Prof. Dr. Dieter Georg Herbst ist einer der anerkanntesten PR- und Bildexperten im deutschsprachigen Raum. Er unterrichtet an Universitäten im In- und Ausland und berät Unternehmen, Organisationen und Personen. Er wurde 2011 zum Professor des Jahres gewählt und schrieb 15 Bücher über Public Relations, Marketing und Unternehmenskommunikation.
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3 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Broschiert
Georg Herbst ist einer der Besten: Ein ganz erfahrener Theoretiker wie Praktiker, täglich an der Front, an der Uni wie bei Mandanten. Das liest und spürt man einfach. Und, selten genug, er schreibt tatsächlich selbst! Interne Kommunikation, und damit haben auch wir bei der brandamazing: Markenberatung täglich zu tun, bei uns selbst wie auf unseren Beratungsmandaten, unterstützt uns im täglichen Geschäft. Mehr Wissen, mehr Kommunikationspower, mehr profitieren geht nicht: Herbst baut das Buch sehr analytisch und praxisbezogen auf. Seine Kapitel arbeiten sich von 'Warum interne Kommunikation?' über 'Was ist interne Kommunikation?' bis zu 'Wie interne Kommunikation in der Praxis gelingen kann' vor. Ganz einfach und stringent, das liest sich in einem flotten Rutsch, mit hohem Hirnhaftungsfaktor (also ganz ohne Teflon-Effekt). Herbst gibt so wertschätzende wie wertvolle Tipps, öffnet die Augen und macht klar, was heutzutage zählt: Kommunikation, die den Menschen wertschätzt, bei ihm ankommt und ¬ überraschend, aber wahr, und ein ganzes Kapitel wert ' auch ganz ohne Worte funktioniert: nonverbale Kommunikation, die sitzt '¬ die Königsklasse. Lesen!
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