Radikal vereinfachen: Den Arbeitsalltag besser organisieren und sofort mehr erreichen [Taschenbuch]

Jensens Buch hält, was es verspricht: Er bietet clevere Strategien, wie man sich möglichst viel unnötige Arbeit vom Hals hält. Was sehr zeitgemäß ist: Viele Angestellte müssen mehr erledigen, als überhaupt zu schaffen ist, und taumeln unaufhaltsam auf den Burnout zu. Bitter, aber wahr: Es ist weder der immer anspruchsvollere Kunde noch der böse Wettbewerber, der dafür verantwortlich ist. Sondern meist die Strukturen der eigenen Firma, das Management, die Kollegen. Wer sich nicht hilflos der Informationsflut und dem Arbeitsberg ergeben will, dem kommen Jensens Tipps gerade recht.

Um Jensens Tipps umzusetzen, braucht man vor allem eins: Mut. Denn er ist, wie der Titel schon verrät, radikal. Meetings schwänzen, Mails radikal löschen, Arbeit mit Gegenfragen abblocken - dem durchschnittlich gewissenhaften Mitarbeiter tritt beim bloßen Gedanken an so skrupellose Maßnahmen der kalte Schweiß auf die Stirn. Um zu beurteilen, ob sich das Wagnis lohnt, hat Jensen praktischerweise vor jeden Tipp eine Abbildung dreier Tachos gesetzt: Mut, Schwierigkeitsgrad und Ertrag. Mit etwas Übung meistert man auch die schwierigeren Strategien, bei denen viel Mut gefordert ist, die aber auch besonders lohnend sind. Fruchten alle raffinierten Taktiken nichts, dann ist für Jensen bei ständiger Überlastung auch das letzte Mittel angebracht: “Bleiben Sie, wenn Ihr Chef und Ihr Unternehmen Ihre Anstrengungen würdigen - wenn nicht, kündigen Sie.”

Viele von Jensens Anregungen sind ausgezeichnet. Unter anderem lehrt er, wie man kommunizieren sollte, um die Entscheidung anderer zu beeinflussen, wie man ein höheres Budget heraushandelt oder mit viel weniger PowerPoint-Folien auskommt, in dem man seine Vorträge interaktiver macht. Und doch spürt man leider immer wieder, dass das Buch auf Basis von Forschungen entstanden ist und nicht auf eigenen Erfahrungen basiert. Obwohl Jensen immer wieder betont, dass die Tipps ausgiebig in der Praxis getestet wurden, ist seine Herangehensweise distanziert. Zudem verhindert die strenge Struktur des Buchs nicht, dass man den Autor nach einer Weile als geschwätzig empfindet.

Etwas schizophren ist, dass das Buch nicht nur eine explizite Anleitung für Mitarbeiter ist, wie man Arbeit vermeidet und seinen Chef zu seinem Vorteil manipuliert, sondern auch einen Teil für Führungskräfte enthält. Jensen liefert die Gegenstrategien zu seinen Tipps sozusagen gleich mit. Im Grunde ist der für Führungskräfte gedachte Teil aber eine Nachhilfe. Er beschäftigt sich vor allem damit, was Führungskräfte tun müssen, um Firmenstrukturen einfacher zu gestalten und Arbeitsplätze zu schaffen, an denen effizientes Arbeiten Spaß macht. Diesen Teil kann man ja notfalls für seinen Chef rauskopieren. -- Sylvia Englert

18.09.2004 / Hamburger Abendblatt: Buch der Woche "Exzellent."

"Gut strukturiert, mit Kästen und Bullet-Points; eignet sich prima zum Querlesen."

Im Berufsalltag werden wir durch überflüssige Informationen, Meetings und Teamsitzungen blockiert. Bill Jensen kennt den Ausweg: Anhand von 32 erprobten Ideen zeigt er, wie man die Produktivität erhöhen und dabei Zeit sparen kann. Sein radikaler Ratgeber hat für jeden die passenden Vereinfachungs-Methoden parat, zum Beispiel o wie man 75 Prozent der E-Mails löscht, o wie man mit weniger Aufwand bessere Meetings hält, o wie man "Nein" zu Kollegen oder Vorgesetzten sagt. Ein Effizienz-Ratgeber für mehr Leistung und Übersicht im Büro!

Bill Jensen ist Präsident und CEO der Jensen Group, einer US-amerikanischen Unternehmensberatung. Er sieht es als seine Mission an, den Menschen ihre täglichen Arbeitsabläufe zu erleichtern. Zu diesem Zweck hat er seit mehr als zehn Jahren über 350 000 Führungskräfte und Mitarbeiter befragt.

Einleitung für alle, die gleich zur Sache kommen möchten Möglicherweise können Sie eine bissigere, spannendere, einfach brillantere Einleitung schreiben, als ich. Denn Sie haben jedes der Probleme, die dieses Buch behandelt, selbst durchgemacht, während ich mich nur aus wissenschaftlicher Sicht damit auseinander gesetzt habe. Sie aber haben die Narben davon noch an Ihrem Schienbein. Deshalb brauchen Sie eigentlich nur noch die Werkzeuge zur Problemlösung. Und das schnell. Ihnen reicht es, die nackte Handlungsanweisung zu lesen? Gut … 1.Schlagen Sie die Seite 289 mit dem Rezeptblock Weniger tun, mehr erreichen auf. 2.Reißen Sie die 32 Seiten dieses Kapitels heraus und werfen Sie den Rest des Buches fort. 3.Nutzen Sie die Ratschläge. Folgen Sie dem Effizienz-Tacho. In diesem Abschnitt ist der gesamte Inhalt des Buches auf Checklisten zusammengefasst. Mehr brauchen Sie eigentlich nicht. Natürlich verletzen Sie damit die Eitelkeit des Autors (und des Übersetzers), denn dadurch entgehen Ihnen der gehobene Lesegenuss und die tieferen Einsichten, die wir auf gut 300 Seiten für Sie aufbereitet haben. Aber Sie bekommen immer noch einen bedeutenden Ertrag für jeden Euro, den Sie in das Buch investiert haben. Sie wollen weiter lesen? Bitte umblättern! Für alle, die lieber eine ausführ-lichere Einleitung haben möchten Warum Sie dieses Buch lesen Weil dort draußen um Sie herum zu viel Dummheit, Lärm und Schrott über Sie hereinbrechen und Sie auf der Suche nach dem Absperrventil sind. Sie wollen mit weniger Aufwand mehr erreichen, differenzieren und nur an dem arbeiten, was den Aufwand auch wirklich lohnt. Stimmt's? Warum ich dieses Buch geschrieben habe Ich habe mich mit der Komplexität des Arbeitsalltags mehr als ein Jahrzehnt auseinander gesetzt (siehe unten: Die Suche nach dem einfacheren Weg). Auf Basis dieser Forschungen habe ich ein Buch geschrieben, das die Auswege und die Absperrventile aufzeigt - also die Methoden, um all dem Nonsens, der uns täglich zuschüttet, zu entgehen oder ihn zu stoppen. Die Tipps in diesem Buch funktionieren tatsächlich. Sie sind in der Praxis von Leuten wie Ihnen getestet worden, und daher weiß ich, dass auch Sie praktisch jede der Ideen sofort umsetzen können, um Ihren Arbeitstag einfacher zu gestalten und sich von dem Ballast zu befreien, der täglich über Sie hereinbricht. Ich hoffe aber auch, dass Sie in Ihrer jeweiligen beruflichen Position nach der Lektüre dieses Buches einige grundlegende Dinge verstanden haben. Wenn Sie ein Angestellter sind, zum Mittleren Management gehören oder selbstständig sind: oSie haben es nicht nötig, der Mülleimer für jeden Unternehmensabfall zu sein. Und Sie sind auch nicht verantwortlich dafür! oEs gibt Wege, etwas dagegen zu tun, ohne Ihren Job zu gefährden. oSie haben weit mehr Möglichkeiten, Ihre Arbeitsbelastung zu steuern, als Sie ahnen. Wenn Sie ein Leitender Angestellter sind: oSie werden von einigen Kapiteln dieses Buches begeistert sein! oSie werden Ihnen nämlich helfen, Ihrem Unternehmen Klarheit und eine wirkliche Ausrichtung zu geben. oAndere Kapitel, es sei zugegeben, werden Sie hassen. Aber machen Sie sich nichts daraus: Ich bin kein Anarchist. Dies ist kein Handbuch zum Umsturz in Ihrer Firma. oIch berichte lediglich über die realen Verhaltensweisen, denen ich in Unternehmen wie dem Ihrem begegnet bin. Ihre Mitarbeiter würden Ihnen niemals erzählen, dass sie sich schon immer um genau jene Dinge herumgemogelt haben, die Sie für wichtig halten, die ihnen jedoch als albern, unnütz und ineffektiv erscheinen und die sie für eine Verschwendung ihrer Zeit und ihrer Talente halten. Deshalb sage ich es Ihnen. Danach liegt es bei Ihnen, was Sie mit dieser Information tun. Sie können das Buch jetzt mit einem Bann belegen und Methoden entwickeln, mit denen Sie den Umgehungstaktiken Ihrer Mitarbeiter entgegenwirken. Oder aber Sie nutzen dieses Handbuch, um den Gesprächen über Führungsfähigkeit, Produktivität, Arbeitsabläufe, Effizienz und vieles mehr eine neue Ausrichtung zu geben. Wie Sie dieses Handbuch benutzen sollten Warnung: Lesen Sie es nicht an einem Stück durch! Genau genommen brauchen Sie von diesem Buch nur etwa 50 Seiten. Das ist gerade genug Lektüre für eine Zugfahrt und ihre unmittelbare Umsetzung. Dazu bedarf es allerdings einer gewissen - unkonventionellen - Vorbereitung: 1.Wählen Sie die drei oder vier Kapitel (und nur diese!) aus, die Sie förmlich anspringen und Ihnen bestätigen: "Jaaa, das sind genau die Schwierigkeiten, mit denen ich mich dauernd he-rumschlagen muss!" 2.Folgen Sie den Schritten, wie sie in den Kapiteln beschrieben sind. (Wenn Sie tiefer eindringen wollen, lesen Sie noch, warum diese Schritte funktionieren. Es ist nicht notwendig, aber sehr empfehlenswert.) 3.Reißen Sie den Rezeptblock Weniger tun, mehr erreichen aus dem hinteren Teil des Buches heraus. Pinnen Sie ihn unübersehbar an die Wand und werden Sie eins mit diesen Seiten. Tun Sie weniger![...]