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Qualität in der Produktentwicklung: Vom Kundenwunsch bis zum fehlerfreien Produkt
Bernd von Regius (Autor) Durchschnittliche Kundenbewertung: Auf Lager. Kostenlose Lieferung. Details EUR 39,90
Kurzbeschreibung
Dieses Buch beschreibt die Integration des Qualitätsgedankens in die Produktentwicklung. Ausgehend von der Analyse des Kundenwunsches unterscheidet der Autor Begeisterungsqualität, Attributqualität und Basisqualität (Kano-Modell). Der Autor entwickelt ein Dreistufen-Qualität... Lesen Sie weiter |
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