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Qualit�t in der Produktentwicklung: Vom Kundenwunsch bis zum fehlerfreien Produkt [Gebundene Ausgabe]

Bernd von Regius (Autor)

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Produktinformation

Gebundene Ausgabe: 271 Seiten
Verlag: Carl Hanser Verlag GmbH & CO. KG; Auflage: 1 (6. Oktober 2005)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3446221093
ISBN-13: 978-3446221093
Gr��e und/oder Gewicht: 24,2 x 17 x 1,8 cm
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Dieses Buch beschreibt die Integration des Qualitätsgedankens in die Produktentwicklung. Ausgehend von der Analyse des Kundenwunsches unterscheidet der Autor Begeisterungsqualität, Attributqualität und Basisqualität (Kano-Modell). Der Autor entwickelt ein Dreistufen-Qualitätsmodell für die Umsetzung der Qualitätsmerkmale in ein fehlerfreies Produkt und zeigt die Auswirkungen auf nachfolgende Prozesse: Qualitätsplanung, Konstruktion und Testphase. Der Autor zeigt erstmals einen systematischen Weg, wie Kundenanforderungen in diesem Produktentstehungsprozess umgesetzt werden. Methoden zur Fehlervermeidung und Problemlösungswerkzeuge, die hier zum Einsatz kommen, werden anhand eines allgemein bekannten Produktbeispiels ganzheitlich beschrieben. Dadurch kann der Leser sehr gut nachvollziehen wie das Kano-Modell, die Fehlermöglichkeit- und Einflussanalyse, die Robustheits-Matrix, das Schnittstellen-Diagram, die Übertragungsfunktion oder die Zuverlässigkeits-Testplanung im Zusammenspiel funktionieren, um eine zuverlässige Konstruktion zu ermöglichen. Das Buch zeichnet sich durch zahlreiche Hintergrundinformationen, Erfahrungsberichte und kritische Betrachtungen zum praktischen Methodeneinsatz aus.

Über den Autor

Bernd von Regius ist Qualitäts- und Zuverlässigkeits-Ingenieur in der Produktentwicklung bei der Ford-Werke AG. Er ist im Vorstand des REFA Verbandes Köln als Dozent tätig.

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