Wie der Titel sagt geht es ums Verhandeln, und zwar im allerweitesten Sinn. Vera F. Birkenbihl hat dazu nützliche Tips parat, und sie erklärt, warum Verhandlungen manchmal schiefgehen. Dazu greift Sie auf Erkenntnisse von Psychologie und Biologie zurück, denn manchmal gewinnt das verloren geglaubte Reptilien-Gehirn in uns die Oberhand und übernimmt die Regie. Das Buch beschreibt, wie man solche Situationen erkennt und wieder aus ihnen wieder herausfindet - und zwar so, daß alle Parteien der Verhandlung etwas davon haben. Im Buch finden sich immer wieder Übungen, die den Leser für bestimmte Dinge sensibilisieren sollen. Am Schluß findet sich ein großer Übungsteil. Wer lernen will, wie man jemanden über den Tisch zieht, der sollte sich besser ein anderes Buch suchen. Für alle anderen ist dieses preiswerte Buch ein phantastischer Einstieg und ein sinnvolles Training. (Dies ist eine Amazon.de an der Uni-Studentenrezension.)