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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Verstärkte Kundenorientierung erfordert eine zunehmend engere Kooperation zwischen den Akteuren der Wertschöpfungskette. Das Buch vermittelt direkt umsetzbares Praxiswissen für ein effizientes, kundenorientiertes Management der stufenübergreifenden Marketingprozesse. Hier erhalten Entscheider das Know-how für die erfolgreiche Gestaltung und Umsetzung von ECR-Kooperationen.
Der Autor über sein Buch
Erläuterung + Status quo der Umsetzung von ECR-Kooperationen
Efficient Consumer Response (ECR) ist seit einigen Jahren in aller Munde, zumindestens in denen der Vertreter aus Konsumergüterindustrie und -handel. Doch was steckt hinter diesem Kunstwort, welche Bedeutung und Umsetzung erlangt das Konzept und welche Entwicklungen zeichnen sich ab?
Efficient Consumer Response (ECR) ist seit einigen Jahren in aller Munde, zumindestens in denen der Vertreter aus Konsumergüterindustrie und -handel. Doch was steckt hinter diesem Kunstwort, welche Bedeutung und Umsetzung erlangt das Konzept und welche Entwicklungen zeichnen sich ab?
Auf diese Fragen geht das Buch in folgender Weise ein:
Zunächst wird eine Einordnung des ECR-Konzeptes in das vertikale Marketing als ein integrativer, nämlich marketingpolitischer und logistischer Kooperationsansatz zwischen Konsumgüterherstellern und -händlern gegeben. Danach werden die organisatorischen Auswirkungen einer an den Zielen des ECR-Konzeptes orientierten Umsetzung aufgezeigt: Eine konsequente Verfolgung des Konzeptes würde zur Restrukturierung nicht nur der Organisation des einzelnen Unternehmens, sondern der ganzen Wertschöpfungskette in Form von Unternehmensnetzwerken führen. Vor diesem Hintergrund werden Status quo der Umsetzung und Einschätzungen aus Unternehmenssicht durch Beiträge von Praktikern aus Handel, Industrie und Marketingdienstleistung belegt. Zudem gibt das Buch eine Beschreibung der ersten ECR-Extranet-Plattform als B2B-eCommerce-Lösung zwischen dem führenden britischen Einzelhändler TESCO und seinen Lieferanten. Dieses System soll in modifizierter Form ab Herbst 2000 auch bei einem deutschen Drogeristen eingesetzt werden.
Das Buch gibt Praktikern aus der Konsumgüterdistribution, die sich mit der Vereinbarung von ECR-Kooperationen beschäftigen, wertvolle Anregungen und Hinweise zu deren Ausgestaltung und Umsetzung. Zudem können sich wissenschaftlich orientierte Leser einen praxisnahmen Einblick und Überblick zum ECR-Ansatz verschaffen.
In diesem Buch
(Mehr dazu)
Einleitungssatz
Soweit ein Anbieter in mehrstufigen Marktsystemen operiert, hat er nicht nur die auf die unmittelbaren Kunden ausgerichteten absatzpolitischen Instrumente und Strategien harmonisch aufeinander abzustimmen und die dafur erforderliche Informationsbasis zu schaffen. Lesen Sie die erste Seite Ausgewählte Seiten ansehen
Buchdeckel | Copyright | Inhaltsverzeichnis | Auszug | Rückseite
Soweit ein Anbieter in mehrstufigen Marktsystemen operiert, hat er nicht nur die auf die unmittelbaren Kunden ausgerichteten absatzpolitischen Instrumente und Strategien harmonisch aufeinander abzustimmen und die dafur erforderliche Informationsbasis zu schaffen. Lesen Sie die erste Seite Ausgewählte Seiten ansehen
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
7 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
"Prozessmanagement im vertikalen Marketing" stellt die erste umfassende und wissenschaftliche Ausarbeitung der Themen Kooperation und Vertikalisierung in der Konsumgüterdistribution dar. Zwar blickt Efficient Consumer Response, die Optimierung des Güter- und Informationsflusses zwischen Industrie und Handel, inzwischen auf eine über siebenjährige, wechselvolle Geschichte zurück, eine wissenschaftliche Fundierung suchte man in den Bücherregalen bisher jedoch vergeblich. Die veröffentlichten Schriften zu diesem Thema beschränkten ihren Fokus zumeist auf die reine Deskription der ECR-Basisstrategien. Damit blieben sie schon im Ansatz stecken, ebenso wie die meisten praktischen Umsetzungen. Dem stellen die Autoren eine ganzheitliche Konzeption zur kundenorientierten Neugestaltung des Wertschöpfungsprozess-Managements gegenüber, vernachlässigen dabei aber keinesfalls die Praxis der Konsumgüterdistribution. Mit der Installation von extranet-basierten Handelsplattformen eröffnen sich für ECR völlig neue Perspektiven. Nie war dieses Buch aktueller als heute. Absolut lesenswert.
2 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Abgesehen von dem Teso-Case zu B2B - und dies auch nicht so spannend und längst Geschichte - keine neuen Einblicke und Ideen. Zwar wissenschaftlich aufbereitet, aber leider (typisch) langweilige deutsche BWL-Kost.
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