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Prozessmanagement für Dummies
 
 
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Prozessmanagement für Dummies [Taschenbuch]

Thilo Knuppertz
3.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
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  Alle Preisangaben inkl. MwSt.
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Produktinformation

  • Taschenbuch: 334 Seiten
  • Verlag: Wiley-VCH Verlag GmbH & Co. KGaA; Auflage: 1. Auflage (14. Januar 2009)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3527703713
  • ISBN-13: 978-3527703715
  • Größe und/oder Gewicht: 23,8 x 17,6 x 1,8 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (3 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 63.229 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Thilo Knuppertz
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Geschäftsprozessmanagement als Managementmethode ist in aller Munde. Wollen auch Sie Ihre Abläufe richtig auf Vordermann bringen und so jede Menge Zeit und Geld sparen?
Thilo Knuppertz vom Kompetenzzentrum für Geschäftsprozessmanagement spannt in diesem Buch den Bogen von einer ersten Analyse Ihrer Prozesse zur Ermittlung von Effizienzchancen bis hin zur Einführung von neuen Prozessen.
Doch er zeigt auch, das die Einführung neuer Abläufe und die Verteilung der Verantwortlichkeiten gut geplant sein muss, damit eine Etablierung und Umsetzung erzielt wird. Dabei vertritt er einen ganzheitlichen Ansatz: Eine Verbesserung kann nicht einfach nur von oben aufgestülpt werden, sondern alle Mitarbeiter müssen mit ins Boot. Geschäftsprozessmanagement ist damit ein langfristiges Instrument, mit dem die Arbeitsorganisation insgesamt angesprochen wird.

Über den Autor

Thilo Knuppertz ist Mitgründer und Geschäftsführer des Kompetenzzentrums für Geschäftsprozessmanagement GbR, Köln. Inhaltliche Schwerpunkte des Zentrums liegen im Aufbau von prozessorientierten Managementsystemen in Unternehmen, im Controlling und Risikomanagement. Thilo Knuppertz war Prokurist und Unternehmensberater bei der Ernst & Young AG, betreut mit dem Aufbau des neuen Geschäftsbereichs "Risikomanagement", Leiter Projektcontrolling bei der Sema Group GmbH (heute Atos Origin) sowie bei der "Rheinischen Post" mit dem Aufbau der Bereiche Vertriebs-, Marketing- und Zentralcontrolling betreut.

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen Kaufempfehlung für Anfänger und Fortgeschrittene, 15. März 2011
Rezension bezieht sich auf: Prozessmanagement für Dummies (Taschenbuch)
Das Buch 'Prozessmanagement für Dummies' von Thilo Knuppertz bietet

einen guten und leicht verständlichen Einstieg in das komplexe Thema

Prozessmanagement. Doch nicht nur Anfänger kommen auf ihre Kosten,

auch Fortgeschrittenen bietet das Buch zahlreiche Tipps.

Die Gliederung des Buches ist als Menüfolge dargestellt, die

einzelnen Kapitel machen Appetit auf mehr. Der interessierte Leser

erfährt Näheres zur Prozessstrukturierung, zur Prozessmodellierung

und zur Prozessoptimierung. Es wird schnell deutlich, dass der Autor

aus der Praxis für die Praxis berichtet.

Für mich ist das Buch von Thilo Knuppertz eine klare Kaufempfehlung.
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0 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
3.0 von 5 Sternen Guter Einstieg ins Thema, 14. September 2011
Rezension bezieht sich auf: Prozessmanagement für Dummies (Taschenbuch)
Das Buch ist ein guter Einstieg in das Thema Prozessmanagement, Herr Knupperz versteht es, die relevanten Dinge hervorzuheben und kurz zu beschreiben. Für meinen Geschmack sind seine Erklärungen oft reichlich plakativ und sehr vereinfachend. Ich habe das Buch als Stütze bei meiner Diplomarbeit verwendet, hier kam es relativ schnell an seine Grenzen.

Wenn das Thema Prozessmanagement vertieft und praxisnah behandelt werden soll, empfieht sich Stögers "Prozessmanagement" Titel.
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3 von 19 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
3.0 von 5 Sternen fast gutes Buch, 5. April 2010
Rezension bezieht sich auf: Prozessmanagement für Dummies (Taschenbuch)
zwar ist es ein sehr informatives Buch, aber der Autor benutzt das Wort Prozess eindeutig zu viel.

Dadurch gerät der Lesefluß zu oft ins Stocken.

Mein Tip: Trotzdem KAUFEN
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