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Kurzbeschreibung
In allen Organisationen laufen Prozesse. Viele von ihnen haben ihre Prozesse definiert und beschrieben. Jedoch, nur wenige Organisationen leben diese. Woran liegt das?
Das vorliegende Buch Prozessmanagement. Prozesse effizient gestalten und steuern von next level consulting widmet sich in kompakter Form gleichermaßen der effizienten Gestaltung und nachhaltigen Steuerung von Prozessen jenseits von Dokumentationsorgien und blanker Zeitverschwendung. Der rote Faden durch das Buch führt von den typischen Schritten bei der der Prozessarbeit entlang des Prozesslebenszyklus über die Etablierung einer prozessorientierten Organisation hin zu der Fragestellung, wie Prozessmanagement tatsächlich als Werkzeug zur Unternehmenssteuerung genutzt werden kann.
Das vorliegende Buch Prozessmanagement. Prozesse effizient gestalten und steuern von next level consulting widmet sich in kompakter Form gleichermaßen der effizienten Gestaltung und nachhaltigen Steuerung von Prozessen jenseits von Dokumentationsorgien und blanker Zeitverschwendung. Der rote Faden durch das Buch führt von den typischen Schritten bei der der Prozessarbeit entlang des Prozesslebenszyklus über die Etablierung einer prozessorientierten Organisation hin zu der Fragestellung, wie Prozessmanagement tatsächlich als Werkzeug zur Unternehmenssteuerung genutzt werden kann.
Über den Autor
Christina Hiller ist Beraterin der next level consulting, zertifizierte Prozessmanagerin und Projektleiterin, ausgebildete systemischer Coach, und verfügt über jahrelange Erfahrung in Projekt- und Prozessmanagement.
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Format:Gebundene Ausgabe
Insgesamt ein gelungenes Buch zum Thema: Ohne sich in wissenschaftliche Details und Diskussionen zu verlieren, gelingt es dem Autorenteam das Thema Prozessmanagement umfassend und greifbar zu vermitteln, ohne die notwendige Theorie und Tiefe für ein gutes Verständnis der Materie vermissen zu lassen.
Aufgebaut in Form eines Seminars, werden entlang eines Prozesslebenszyklus die notwendigen Schritte und Aufgaben im Prozessmanagement erläutert.
Aus meiner Sicht als Berater und Prozessdesigner ist das Buch geeignet für alle,
- die sich das Thema Prozessmanagement neu erschließen wollen oder müssen
- die sich strukturiert mit Geschäftsprozessen beschäftigen wollen
- die mit Prozessen "irgendwie zu tun" haben und ihr Tun ordnen wollen
- die verstehen wollen, was ihre Prozesseigner oder -manager machen
- die "etwas" beraten und sich strukturiert auch mit Prozessen befassen
Sehr nützlich auch das Methodentutorium am Ende des Buches - wichtige, nützliche und gut in der Praxis anwendbar. Ebenfalls sehr gut die Ausführungen über das Thema Prozessberatung.
Etwas zu kurz kommen die Themen KPIs und Reifegradmodelle wie CMMI oder Standards wie ISO, aber wenn man die Grundlagen hat, kann man auch an anderer Stelle gezielter nachschlagen.
Aufgebaut in Form eines Seminars, werden entlang eines Prozesslebenszyklus die notwendigen Schritte und Aufgaben im Prozessmanagement erläutert.
Aus meiner Sicht als Berater und Prozessdesigner ist das Buch geeignet für alle,
- die sich das Thema Prozessmanagement neu erschließen wollen oder müssen
- die sich strukturiert mit Geschäftsprozessen beschäftigen wollen
- die mit Prozessen "irgendwie zu tun" haben und ihr Tun ordnen wollen
- die verstehen wollen, was ihre Prozesseigner oder -manager machen
- die "etwas" beraten und sich strukturiert auch mit Prozessen befassen
Sehr nützlich auch das Methodentutorium am Ende des Buches - wichtige, nützliche und gut in der Praxis anwendbar. Ebenfalls sehr gut die Ausführungen über das Thema Prozessberatung.
Etwas zu kurz kommen die Themen KPIs und Reifegradmodelle wie CMMI oder Standards wie ISO, aber wenn man die Grundlagen hat, kann man auch an anderer Stelle gezielter nachschlagen.
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