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Pressestimmen
"Dieser Band hilft, sich durch ein neues, prozessorientiertes Denken auf die wesentlichen Aufgaben zu konzentrieren." Quality Engineering
Kurzbeschreibung
Prozessmanagement ist der entscheidende Faktor für Unternehmenserfolg! Dieses Werk stellt in leicht nachvollziehbaren Schritten die wesentlichen Prinzipien des Prozessmanagements dar, zeigt wie sich Erfolgsfaktoren erschließen, aber auch wo sich Hürden und Stolpersteine verbergen und gibt eine konkrete Anleitung zur Umsetzung. Highlights - In klar definierten Schritten zum Prozessmanagement - Erprobte und praxisorientierte Anleitungen - Nachhaltige Verbesserung der Prozesse durch die "Regeln der ständigen Verbesserung"
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
32 von 32 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Ein erstklassiges Buch, wenn man sich mit Prozessmanagement beschäftigen will/soll/muss. In knapp 100 Seiten werden die wesentlichen Prinzipien des Prozessmanagements in nachvollziehbaren Schritten praxisnah beschrieben. Jeder Prozessschritt ist gegliedert in: "Worum geht es?", "Was bringt es?" und "Wie gehe ich vor?" ergänzt mit Beispielen, Tipps und Stolpersteinen. Nicht eine wissenschaftlich korrekte Darstellung, sondern die Anwendbarkeit in der Praxis (Pragmatik) stehen im Vordergrund. Das Buch ist lesefreundlich verfasst, sodass man es rasch und gerne bis zu Ende liest. Es ist das beste Werk, das ich in den letzten 10 Jahren zum Thema Prozessmanagement gelesen habe und kann es Jedem empfehlen, der Prozessverbesserungen systematisch und nicht bloß anlassbezogen durchführen will.
25 von 26 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Aus meiner Sicht enthält das Buch zum Großteil Selbsverständlichkeiten.
So wird dort z.B. erwähnt, dass es sinnvoll ist bei der unternehmensweiten Prozessoptimierung die Geschäftsührung als Steuerkreis (=Leitung) einzusetzen. Des Weiteren wird empfohlen Teams zu bilden und so gemeinsam die Optimierung vorzunehmen.
Interessant finde ich auch, dass in diesem Buch die Meinung des "Prozessverbesserungsteams" als einziges Mittel zur Analyse der Schlüsselprozesse und Verbesserungspotentiale hingestellt wird.
Zitat: "Jeder Teilnehmer enthält halb so viele Klebepunkte wie Prozesse. Mit diesen Punkten werden die Prozesse bewertet. [...] Mit Hilfe dieser Methode entsteht eine Gruppeneinschätzung, aus der die Prozesse in eine Rangordnung gebracht werden können. Die Prozesse mit den meisten Punkten sind Schlüsselprozesse."
Ingesamt ist dieses Buch mir jedoch 4 Sterne wert, da es mir geholfen hat einen Gesamtüberblick zu bekommen und ich nun forfahren kann mir "echtes" Wissen über Prozessoptimierung anzueignen.
Fazit: Ich empfehle dieses Buch nur zum Kauf, wenn Sie wirklich noch
überhaupt nicht mit dem Thema in Berührung gekommen sind.
So wird dort z.B. erwähnt, dass es sinnvoll ist bei der unternehmensweiten Prozessoptimierung die Geschäftsührung als Steuerkreis (=Leitung) einzusetzen. Des Weiteren wird empfohlen Teams zu bilden und so gemeinsam die Optimierung vorzunehmen.
Interessant finde ich auch, dass in diesem Buch die Meinung des "Prozessverbesserungsteams" als einziges Mittel zur Analyse der Schlüsselprozesse und Verbesserungspotentiale hingestellt wird.
Zitat: "Jeder Teilnehmer enthält halb so viele Klebepunkte wie Prozesse. Mit diesen Punkten werden die Prozesse bewertet. [...] Mit Hilfe dieser Methode entsteht eine Gruppeneinschätzung, aus der die Prozesse in eine Rangordnung gebracht werden können. Die Prozesse mit den meisten Punkten sind Schlüsselprozesse."
Ingesamt ist dieses Buch mir jedoch 4 Sterne wert, da es mir geholfen hat einen Gesamtüberblick zu bekommen und ich nun forfahren kann mir "echtes" Wissen über Prozessoptimierung anzueignen.
Fazit: Ich empfehle dieses Buch nur zum Kauf, wenn Sie wirklich noch
überhaupt nicht mit dem Thema in Berührung gekommen sind.
5 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Gut für Leute, die sich vielleicht das erste Mal mit dem Thema auseinandersetzen. Das Buch ist sehr praxisorientiert, es lassen sich anhand dessen schon kleine Projekte starten. Wer jedoch zu Geschäftsprozessmanagement etwas mehr sucht, kann in der angegebenen Literatur das Thema vertiefen. Jedenfalls empfehlenswert, Preis/Leistungsverhältnis optimal!
Die neuesten Kundenrezensionen
Klein aber fein
Das Buch ist wirklich eine kleine "Pocket Ausgabe", aber trotzdem ist alles drin, was dazugehört! Empfehlenswert um einen Überblick zu erhalten.
Vor 19 Monaten von ixjott67 veröffentlicht
Kurz, aber gut!
Wie die Reihe schon sagt - Pocket Power - kraftvoll in einem Taschenbuch Kurz und gut, übersichtlich und zum Nachschauen ideal. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 3. Juli 2009 von Peter Krauthaufer
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Veröffentlicht am 26. Dezember 2001 von Karla Kolumna
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Dieses Buch aus der Pocket Power Reihe fasst kurz und bündig fast alles zusammen, was man in "dicken" Werken findet. Lesen Sie weiter...
Am 12. Dezember 2001 veröffentlicht
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