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Prozessmanagement: Anleitung zur Steigerung der Wertschöpfung
 
 
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Prozessmanagement: Anleitung zur Steigerung der Wertschöpfung [Taschenbuch]

Timo Füermann , Carsten Dammasch
4.4 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (7 Kundenrezensionen)

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Produktinformation

  • Taschenbuch: 128 Seiten
  • Verlag: Hanser Fachbuch; Auflage: 2., vollständig überarbeitete Auflage (14. März 2002)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3446219161
  • ISBN-13: 978-3446219168
  • Größe und/oder Gewicht: 16,5 x 10,8 x 1,2 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.4 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (7 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 384.967 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Carsten Dammasch
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Produktbeschreibungen

Pressestimmen

"Dieser Band hilft, sich durch ein neues, prozessorientiertes Denken auf die wesentlichen Aufgaben zu konzentrieren." Quality Engineering

Kurzbeschreibung

Die Abläufe in den Unternehmen gestalten sich zunehmend komplexer und unübersichtlicher. Die eigentlichen, wertschöpfenden Tätigkeiten geraten dabei immer mehr aus dem Blickfeld. · In 15 klar definierten Schritten zum Prozessmanagement · Erprobte und praxisorientierte Anleitungen · Nachhaltige Verbesserung der Prozesse durch die "Regeln der ständigen Verbesserung" Dieser Band hilft Ihnen, sich durch ein neues, prozessorientiertes Denken auf die wesentlichen Aufgaben zu konzentrieren!

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

30 von 30 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen Ein ausgezeichneter Praxisleitfaden, 20. März 2004
Rezension bezieht sich auf: Prozessmanagement: Anleitung zur Steigerung der Wertschöpfung (Taschenbuch)
Ein erstklassiges Buch, wenn man sich mit Prozessmanagement beschäftigen will/soll/muss. In knapp 100 Seiten werden die wesentlichen Prinzipien des Prozessmanagements in nachvollziehbaren Schritten praxisnah beschrieben. Jeder Prozessschritt ist gegliedert in: "Worum geht es?", "Was bringt es?" und "Wie gehe ich vor?" ergänzt mit Beispielen, Tipps und Stolpersteinen. Nicht eine wissenschaftlich korrekte Darstellung, sondern die Anwendbarkeit in der Praxis (Pragmatik) stehen im Vordergrund. Das Buch ist lesefreundlich verfasst, sodass man es rasch und gerne bis zu Ende liest. Es ist das beste Werk, das ich in den letzten 10 Jahren zum Thema Prozessmanagement gelesen habe und kann es Jedem empfehlen, der Prozessverbesserungen systematisch und nicht bloß anlassbezogen durchführen will.
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24 von 25 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
4.0 von 5 Sternen Nur für den Einstieg geeignet!, 24. Oktober 2006
Rezension bezieht sich auf: Prozessmanagement: Anleitung zur Steigerung der Wertschöpfung (Taschenbuch)
Aus meiner Sicht enthält das Buch zum Großteil Selbsverständlichkeiten.

So wird dort z.B. erwähnt, dass es sinnvoll ist bei der unternehmensweiten Prozessoptimierung die Geschäftsührung als Steuerkreis (=Leitung) einzusetzen. Des Weiteren wird empfohlen Teams zu bilden und so gemeinsam die Optimierung vorzunehmen.

Interessant finde ich auch, dass in diesem Buch die Meinung des "Prozessverbesserungsteams" als einziges Mittel zur Analyse der Schlüsselprozesse und Verbesserungspotentiale hingestellt wird.

Zitat: "Jeder Teilnehmer enthält halb so viele Klebepunkte wie Prozesse. Mit diesen Punkten werden die Prozesse bewertet. [...] Mit Hilfe dieser Methode entsteht eine Gruppeneinschätzung, aus der die Prozesse in eine Rangordnung gebracht werden können. Die Prozesse mit den meisten Punkten sind Schlüsselprozesse."

Ingesamt ist dieses Buch mir jedoch 4 Sterne wert, da es mir geholfen hat einen Gesamtüberblick zu bekommen und ich nun forfahren kann mir "echtes" Wissen über Prozessoptimierung anzueignen.

Fazit: Ich empfehle dieses Buch nur zum Kauf, wenn Sie wirklich noch

überhaupt nicht mit dem Thema in Berührung gekommen sind.
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25 von 28 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
4.0 von 5 Sternen Konkrete Anleitungen für die Praxis, 26. Dezember 2001
Ein praktischer Ratgeber für die tägliche Arbeit an Prozessanalysen und -veränderungen im Unternehmen. In 14 Schritten werden ohne unnötigen Theorieballast konkrete Anleitungen gegeben. Das handliche Kleinformat regt dazu an, das Buch ständig dabei zu haben und in ruhigen Minuten das Buch irgendwo aufzuschlagen und einzelne Themenbereiche noch einmal nachzulesen.
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