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Kurzbeschreibung
Ed Schein, Mitbegründer der Organisationsentwicklung, hat die Prozessberatung fit gemacht für das 21. Jahrhundert. Das vorliegende Buch ist ein Klassiker der Organisationsliteratur. Nach über 40 Jahren internationaler Erfahrung als Berater in großen Unternehmen und mit allen Arten von Kunden gelingt es Schein, die wichtigsten Grundlagen der Organisationspsychologie in einer verblüffend einfachen Sprache darzustellen und kunstvoll ihren Gegenstand in seiner ganzen Komplexität zu erfassen. Ein Standardwerk zur helfenden Beziehung in Coaching, Führung, Teamentwicklung und OE, mit zahlreichen illustrativen Übungen aus der Praxis; für Führungsverantwortliche und Manager und alle Berater, Psychotherapeuten und Ärzte, Coaches und Wissenschaftler, die mit Veränderung und neuen Organisationsformen zu tun haben. »Dieses Buch verlangt mir größten Respekt ab. Edgar H. Schein ist sich nicht zu schade, über das Handwerkliche in der OE zu schreiben.« (aus: BSO-Bulletin) »Jeder Berater sollte das gelesen haben.« (aus: OrganisationsEntwicklung)
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
42 von 42 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Für Ed Schein ist Prozessberatung eine Philosophie und eine Methodik des Helfens. Wie Berater in Organisationen mit diesem Ansatz erfolgreich wirken können, ist Thema dieses Buches.
Ein Ziel der Prozessberatung ist, eine effektive helfende Beziehung aufzubauen. Da Beziehungsaspekte für den Prozess des Helfens so wichtig sind, legt Schein großen Wert darauf, die psychologische Dynamik der helfenden Beziehung detailliert darzustellen. Auch die Formen des aktiven Fragens und Zuhörens stellt er in den Kontext der Beziehungsgestaltung und des Ausbalancierens des Status zwischen Klient und Berater. Diese Kapitel machen etwa das erste Drittel des Buches aus und sind sein stärkster Teil. Schein fasst seine Überlegungen in zehn Prinzipien der Prozessberatung zusammen:
1- Versuche stets zu helfen. 2- Verliere nie den Bezug zur aktuellen Realität. 3- Setze dein Nichtwissen ein. 4- Alles, was du tust, ist eine Intervention. 5- Das Problem und seine Lösung gehören dem Klienten. 6- Geh mit dem Flow. 7- Das Timing ist entscheidend. 8- Sei konstruktiv opportunistisch und arbeite mit konfrontativen Interventionen. 9- Alles liefert Daten; Fehler wird es immer geben, sie sind die wichtigste Quelle neuer Erkenntnisse. 10- Teile im Zweifelsfall das Problem mit anderen.
Der Autor erhebt die Prozessberatung nicht zum Dogma, für ihn ist es ein Modus, dessen Vorzüge er herausarbeitet und den er sauber gegen die anderen Modi Expertenberatung und Beratung nach dem Arztmodell abgrenzt. Schein zeigt, wann welcher Modus angebracht ist. Von zentraler Bedeutung für den Berater sei allerdings, dass er stets wisse, in welchem Modus er gerade agiert.
In den weiteren Teilen des Buches geht Schein gezielt auf Themen ein, die für einen guten Berater entscheidend sind, z.B. die eigene Wahrnehmung, kulturelle Regeln der Kommunikation, Feedback, Gruppenprozesse und Dialog als Prozessintervention.
In allen Teilen kombiniert Schein seine theoretischen Überlegungen mit Übungen und Beispielen aus seiner langjährigen Beraterpraxis sowie Hinweisen zur Praxis. Das Buch überzeugt nicht nur inhaltlich, auch sprachlich ist es hervorragend und ein Muss für alle Organisationsberater.
Ein Ziel der Prozessberatung ist, eine effektive helfende Beziehung aufzubauen. Da Beziehungsaspekte für den Prozess des Helfens so wichtig sind, legt Schein großen Wert darauf, die psychologische Dynamik der helfenden Beziehung detailliert darzustellen. Auch die Formen des aktiven Fragens und Zuhörens stellt er in den Kontext der Beziehungsgestaltung und des Ausbalancierens des Status zwischen Klient und Berater. Diese Kapitel machen etwa das erste Drittel des Buches aus und sind sein stärkster Teil. Schein fasst seine Überlegungen in zehn Prinzipien der Prozessberatung zusammen:
1- Versuche stets zu helfen. 2- Verliere nie den Bezug zur aktuellen Realität. 3- Setze dein Nichtwissen ein. 4- Alles, was du tust, ist eine Intervention. 5- Das Problem und seine Lösung gehören dem Klienten. 6- Geh mit dem Flow. 7- Das Timing ist entscheidend. 8- Sei konstruktiv opportunistisch und arbeite mit konfrontativen Interventionen. 9- Alles liefert Daten; Fehler wird es immer geben, sie sind die wichtigste Quelle neuer Erkenntnisse. 10- Teile im Zweifelsfall das Problem mit anderen.
Der Autor erhebt die Prozessberatung nicht zum Dogma, für ihn ist es ein Modus, dessen Vorzüge er herausarbeitet und den er sauber gegen die anderen Modi Expertenberatung und Beratung nach dem Arztmodell abgrenzt. Schein zeigt, wann welcher Modus angebracht ist. Von zentraler Bedeutung für den Berater sei allerdings, dass er stets wisse, in welchem Modus er gerade agiert.
In den weiteren Teilen des Buches geht Schein gezielt auf Themen ein, die für einen guten Berater entscheidend sind, z.B. die eigene Wahrnehmung, kulturelle Regeln der Kommunikation, Feedback, Gruppenprozesse und Dialog als Prozessintervention.
In allen Teilen kombiniert Schein seine theoretischen Überlegungen mit Übungen und Beispielen aus seiner langjährigen Beraterpraxis sowie Hinweisen zur Praxis. Das Buch überzeugt nicht nur inhaltlich, auch sprachlich ist es hervorragend und ein Muss für alle Organisationsberater.
61 von 70 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Edgar H. Schein, einer der Mitbegründer der Organisationsentwicklung und weltberühmter Forscher und Berater vom M.I.T. in Boston, hat hier seinen zweibändigen Klassiker zur Prozessberatung (1969 das erste Mal erschienen) zu einem Meilenstein der Beratungsliteratur erweitert. Schein zeigt hier alle Grundaspekte der Prozessberatung für Einzelpersonen, Teams und Organisationen auf und integriert auch seine bahnbrechenden Arbeiten zur Kulturentwicklung und zum Management von Veränderungen. Angesichts des Unsinns, der von Beratern und Moderatoren über Prozessberatung verbreitet wird, wünschen wir dem Buch eine breite Leserschaft und sind begeistert. Absolut empfehlenswert!!!!
10 von 11 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Wenn man dieses frische, unverbrauchte und leicht lesbare Buch vor sich hat, dann kann man sich kaum vorstellen, dass dieser Mann mit einigen der wichtigsten Firmen der Welt zusammengearbeitet hat. Wenn man es dann in seiner eigenen täglichen Praxis anwendet, merkt man, wie viel Erfahrung und Kenntnis in diese erfolgreichen Konzepte eingegangen sind! A must!
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Veröffentlicht am 10. Februar 2010 von Qualität bevorzugt
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