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Produktbeschreibungen
Pressestimmen
"Dieser Band hilft, sich durch ein neues, prozessorientiertes Denken auf die wesentlichen Aufgaben zu konzentrieren." Quality Engineering
-- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.
Kurzbeschreibung
In leicht verständlichen und praxisorientierten Schritten erfahren Sie, wie sich Prozesse identifizieren und beschreiben lassen und wie Sie mit Hilfe der "Regeln der ständigen Verbesserung" gemäß der Philosophie von TQM die Unternehmensabläufe langfristig optimieren können.
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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
30 von 30 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen
Ein ausgezeichneter Praxisleitfaden,
Rezension bezieht sich auf: Prozessmanagement: Anleitung zur Steigerung der Wertschöpfung (Taschenbuch)
Ein erstklassiges Buch, wenn man sich mit Prozessmanagement beschäftigen will/soll/muss. In knapp 100 Seiten werden die wesentlichen Prinzipien des Prozessmanagements in nachvollziehbaren Schritten praxisnah beschrieben. Jeder Prozessschritt ist gegliedert in: "Worum geht es?", "Was bringt es?" und "Wie gehe ich vor?" ergänzt mit Beispielen, Tipps und Stolpersteinen. Nicht eine wissenschaftlich korrekte Darstellung, sondern die Anwendbarkeit in der Praxis (Pragmatik) stehen im Vordergrund. Das Buch ist lesefreundlich verfasst, sodass man es rasch und gerne bis zu Ende liest. Es ist das beste Werk, das ich in den letzten 10 Jahren zum Thema Prozessmanagement gelesen habe und kann es Jedem empfehlen, der Prozessverbesserungen systematisch und nicht bloß anlassbezogen durchführen will.
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24 von 25 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
4.0 von 5 Sternen
Nur für den Einstieg geeignet!,
Von spin doctor (Mölln) - Alle meine Rezensionen ansehen
Rezension bezieht sich auf: Prozessmanagement: Anleitung zur Steigerung der Wertschöpfung (Taschenbuch)
Aus meiner Sicht enthält das Buch zum Großteil Selbsverständlichkeiten.So wird dort z.B. erwähnt, dass es sinnvoll ist bei der unternehmensweiten Prozessoptimierung die Geschäftsührung als Steuerkreis (=Leitung) einzusetzen. Des Weiteren wird empfohlen Teams zu bilden und so gemeinsam die Optimierung vorzunehmen. Interessant finde ich auch, dass in diesem Buch die Meinung des "Prozessverbesserungsteams" als einziges Mittel zur Analyse der Schlüsselprozesse und Verbesserungspotentiale hingestellt wird. Zitat: "Jeder Teilnehmer enthält halb so viele Klebepunkte wie Prozesse. Mit diesen Punkten werden die Prozesse bewertet. [...] Mit Hilfe dieser Methode entsteht eine Gruppeneinschätzung, aus der die Prozesse in eine Rangordnung gebracht werden können. Die Prozesse mit den meisten Punkten sind Schlüsselprozesse." Ingesamt ist dieses Buch mir jedoch 4 Sterne wert, da es mir geholfen hat einen Gesamtüberblick zu bekommen und ich nun forfahren kann mir "echtes" Wissen über Prozessoptimierung anzueignen. Fazit: Ich empfehle dieses Buch nur zum Kauf, wenn Sie wirklich noch überhaupt nicht mit dem Thema in Berührung gekommen sind. Helfen Sie anderen Kunden bei der Suche nach den hilfreichsten Rezensionen
25 von 28 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
4.0 von 5 Sternen
Konkrete Anleitungen für die Praxis,
Rezension bezieht sich auf: Prozeßmanagement: Anleitung zur ständigen Verbesserung aller Prozessoren im Unternehmen (Spiralbindung)
Ein praktischer Ratgeber für die tägliche Arbeit an Prozessanalysen und -veränderungen im Unternehmen. In 14 Schritten werden ohne unnötigen Theorieballast konkrete Anleitungen gegeben. Das handliche Kleinformat regt dazu an, das Buch ständig dabei zu haben und in ruhigen Minuten das Buch irgendwo aufzuschlagen und einzelne Themenbereiche noch einmal nachzulesen.
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