Aus der Amazon.de-Redaktion
Dieses Buch hebt sich deutlich und wohltuend von gängigen Kommunikationsratgebern ab, indem es sehr anschaulich die Zusammenhänge zwischen der menschlichen Psyche und unseren alltäglichen Gesprächserfahrungen aufzeigt. Darüber hinaus gibt dieses Werk viele Tips für eine professionelle Gesprächsführung, deren Umsetzung wegen der Fülle der Tips sicherlich einige Zeit dauern wird. Aber es lohnt sich.
In seinem Buch geht Christian-Rainer Weisbach auf die verschiedensten Elemente eines Gesprächs ein -- vom Nutzen des aktiven Zuhörens, über Gesprächspausen, Widerstände beim Gegenüber bis hin zu konkreten Gesprächsstörern. Das Buch liegt nun in einer Neuauflage mit umfangreichen Erweiterungen vor. Hinzugekommen sind z.B. die Kapitel "Vier Möglichkeiten zu reagieren" und "Für die Ohren des anderen argumentieren". Damit ist aus dem schon vorher prallgefüllten Ratgeber nun ein noch umfangreicheres Werk mit erhöhtem Nutzen geworden.
Durch eine sinnvolle Kombination aus Theorie, Übungen und realitätsnahen Beispielen ist dieses Buch sehr lesbar und bietet einen wirklich praktischen Nutzen für die eigene Gesprächsführung.
Fazit: Eine Perle unter den Kommunikationsratgebern. --Ralf Senftleben
Pressestimmen
Ein ansprechender Praxisratgeber mit Lehrbuchcharakter für Führungskräfte und Menschen, die lernen wollen, wie sie ihre Ziele im Gespräch überzeugend kommunizieren können. --Deutsche Gesellschaft für Ernährung, 1/2009, 02.01.09
Kurzbeschreibung
Diese überarbeitete Auflage ist nach wie vor das Lehrbuch für Führungskräfte sowie diejenigen, die es werden wollen, und ebenso lesenswert für Menschen, die lernen wollen, wie sie ihre Ziele im Gespräch ernsthaft verfolgen können. Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar - mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden - mit Partnern, Kindern oder Freunden. Obwohl Gesprächsführung weder Schul- noch Ausbildungsfach ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben und Rechnen ganz spezifische Kompetenzen. Wie sich das eigene Können optimieren lässt, um das Gespräch als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert und rationell zu nutzen, vermittelt dieses Buch praxisnah.
Über den Autor
Prof. Dr Christian-Rainer Weisbach lehrt und forscht an den Universitäten Hohenheim und Tübingen und arbeitet seit fünfundzwanzig Jahren in der Fort- und Weiterbildung als Personalentwickler, Coach und Trainer-Referent. Zahlreiche Veröffentlichungen zur Alltagskommunikation, zu Ausbildungsfragen und zur Emotionalen Intelligenz.
