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Professionelle Gesprächsführung: Ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch [Taschenbuch]

Christian-Rainer Weisbach , Petra Sonne-Neubacher , Ina Praetorius
4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (25 Kundenrezensionen)

Erhältlich bei diesen Anbietern.



Kurzbeschreibung

1. Juni 2008

Diese überarbeitete Auflage ist nach wie vor das Lehrbuch für Führungskräfte sowie diejenigen, die es werden wollen, und ebenso lesenswert für Menschen, die lernen wollen, wie sie ihre Ziele im Gespräch ernsthaft verfolgen können.

Erfolgreiches Führen im Alltag ist ohne Gespräch nicht denkbar - mit Mitarbeitern, Vorgesetzten oder Kunden - mit Partnern, Kindern oder Freunden. Obwohl Gesprächsführung weder Schul- noch Ausbildungsfach ist, erfordert es wie Lesen, Schreiben und Rechnen ganz spezifische Kompetenzen.
Wie sich das eigene Können optimieren lässt, um das Gespräch als Mittel der Führung sinnvoll, zweckmäßig, zielorientiert und rationell zu nutzen, vermittelt dieses Buch praxisnah.


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Produktinformation

  • Taschenbuch: 464 Seiten
  • Verlag: Deutscher Taschenbuch Verlag; Auflage: 7. Auflage (1. Juni 2008)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3423058455
  • ISBN-13: 978-3406575341
  • Größe und/oder Gewicht: 19,2 x 12,4 x 3,4 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (25 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 67.128 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Produktbeschreibungen

Amazon.de

Dieses Buch hebt sich deutlich und wohltuend von gängigen Kommunikationsratgebern ab, indem es sehr anschaulich die Zusammenhänge zwischen der menschlichen Psyche und unseren alltäglichen Gesprächserfahrungen aufzeigt. Darüber hinaus gibt dieses Werk viele Tips für eine professionelle Gesprächsführung, deren Umsetzung wegen der Fülle der Tips sicherlich einige Zeit dauern wird. Aber es lohnt sich.

In seinem Buch geht Christian-Rainer Weisbach auf die verschiedensten Elemente eines Gesprächs ein -- vom Nutzen des aktiven Zuhörens, über Gesprächspausen, Widerstände beim Gegenüber bis hin zu konkreten Gesprächsstörern. Das Buch liegt nun in einer Neuauflage mit umfangreichen Erweiterungen vor. Hinzugekommen sind z.B. die Kapitel "Vier Möglichkeiten zu reagieren" und "Für die Ohren des anderen argumentieren". Damit ist aus dem schon vorher prallgefüllten Ratgeber nun ein noch umfangreicheres Werk mit erhöhtem Nutzen geworden.

Durch eine sinnvolle Kombination aus Theorie, Übungen und realitätsnahen Beispielen ist dieses Buch sehr lesbar und bietet einen wirklich praktischen Nutzen für die eigene Gesprächsführung.

Fazit: Eine Perle unter den Kommunikationsratgebern. --Ralf Senftleben

Über den Autor und weitere Mitwirkende

Prof. Dr Christian-Rainer Weisbach lehrt und forscht an den Universitäten Hohenheim und Tübingen und arbeitet seit fünfundzwanzig Jahren in der Fort- und Weiterbildung als Personalentwickler, Coach und Trainer-Referent. Zahlreiche Veröffentlichungen zur Alltagskommunikation, zu Ausbildungsfragen und zur Emotionalen Intelligenz.

Dr. Petra Sonne-Neubacher ist als Unternehmensberaterin und Trainerin tätig und beschäftigt sich seit zehn Jahren unter anderem mit den Themen Prozessoptimierung und Organisationsentwicklung.


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Kundenrezensionen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen
52 von 53 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Ein gut strukturiertes Buch, das dem, der es will, ein professionelles Gesprächsverständnis vermittelt. Wer überzeugen möchte, muß die Wege der Informationsverarbeitung und Meinungsbildung bei sich selber und anderen kennen. Verständnis ist leider nun mal etwas aufwendiger als beurteilen. Der Autor zeigt sehr praktisch orientiert die Probleme und Lösungswege im Gespräch auf. Dabei konzentriert er sich auf die Führung eines konstruktiven Dialoges. Dieses Buch ist ein Gewinn für jeden, der mit Menschen arbeiten ( kommunizieren ) möchte und muß. Wer hingegen nur manipulieren möchte, erhält ein paar Hinweise, die sehr wertvoll sein können. Eines der besten Bücher,die ich je zu diesem Thema gelesen habe.
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36 von 37 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Ein Ratgeber für alle Gesprächssituationen 9. August 2001
Von Ein Kunde
Format:Taschenbuch
Weisbach gibt wertvolle Tipps und Hintergrundinformationen zur Gesprächsführung. Das Buch ist ein Muss, wenn man wirklich sein Gesprächsverhalten optimieren möchte. So viele umsetzbare Tipps findet man selten in einem Buch. Auch privat profitiert man von "Gesprächsförderern". Einfach mal ein paar "Gesprächsförderer" bei unleidlichen Zeitgenossen anwenden. So unleidlich sind die dann oft gar nicht mehr, manchmal habe ich mich sogar richtig nett unterhalten!
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29 von 30 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Sehr gut! 5. August 2005
Von Ein Kunde
Format:Taschenbuch
Endlich 'mal wieder ein richtig gutes Buch!
Der Autor beweist, wie unglaublich differenziert und nuancenreich unsere Sprache und Ausdrucksweise ist und zeigt, wie schnell auch einfach und klar scheinende Gesprächssituationen schief gehen können.
Gott sei Dank gibt er eine Anleitung, wie dies zukünftig zu vermeiden ist. Das muß der Leser aber erst verinnerlichen, um es anwenden zu können, dann ein paarmal üben und dann wird der Leser ein gewiefter Gesprächsführer sein, den nichts mehr aus der "Gesprächs"-Bahn wirft.
Aber wie gesagt, das Buch ist kein "Lese"-Buch, sondern ein "Studien"-Buch, das mehrmals durchgearbeitet sein will, sonst kann es niemand in seiner Vielfalt und in allen Facetten aufnehmen und nutzen.
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22 von 23 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Praxisorientiertes Sachbuch mit verwendbaren Tipps 19. Januar 2005
Von Naadine
Format:Taschenbuch
Selten habe ich ein Sachbuch mit solcher Begeisterung gelesen und vor allem auch JEDEN SATZ. Der Autor hat die Gabe sehr verständlich und praxisorientiert zu schreiben und einem Spaß zu vermitteln, die Tipps umzusetzen. Jedes Kapital enthält ausführliche Gesprächsbeispiele, Übungen (!!)und Aufklärungen über alltägliche Gesprächsfallen. Körpersprache, Gesprächsanlayse, GesprächsTÖTER etc. sind einige Kapitel aus einem sehr gelungenen Buch.
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10 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch|Von Amazon bestätigter Kauf
In 20 Kapiteln behandelt Christian-Rainer Weisbach die verschiedensten Formen der Gesprächsführung ab. Dabei legt er sehr viel Wert auf praktische Übungen. So ist das Buch genau das, was im Untertitel behauptet wird: Es ist ein praxisnahes Lese- und Übungsbuch.

Bedingt durch die Praxisnähe des Buches kann ich dies Buch jedem wärmstens empfehlen, der Gespräche führt also damit jedem, der des Sprechens und natürlich auch des Lesens mächtig ist.

Der Aufbau des Buches animiert zum Lesen. Dies ist gut. Leider ist das Schriftbild teilweise sehr klein. Somit kann ich nur alle Lesern empfehlen, dass Buch zu lesen, bevor sie eine Brille brauchen.

Ein Buch, das wirklich hilft, besser zu kommunizieren.
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45 von 49 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Sehr aufschlußreich und umfangreich 4. April 2002
Von Grischan
Format:Taschenbuch|Von Amazon bestätigter Kauf
Ich war auf der Suche nach einem guten Rhetorikbuch. Dieses Buch zeigt sehr umfassend die Grundlagen und Einzelheiten der prof. Gesprächsführung. Es wird auf die verschiedenen Reaktionen, Antworten, Beeinflussungen usw. intensiv eingegangen.
Für einen Anfänger in diesem Gebiet, wie mich, ist es allerdings etwas viel auf einmal. Ich wußte am Ende nicht mehr, was am Anfang noch das Thema war.
Gut sind die vielen Übungsbeispiele, die man selber ausfüllen muß und so das Gele-sene anwenden muß und sich überprüfen kann. Auch ist dieses Buch trotz der trok-kenen Kost sehr flüssig und kurzweilig zu lesen.
Für mich war allerdings etwas negativ, daß das Buch meist aus der Sichtweise eines Verkäufers geschrieben wurde. Was in meinem Fall unzutreffend ist aber das ist ja subjektiv.
Für den Einstieg würde ich mir ein kürzeres, kompakteres Buch wünschen, für die Vertiefung und die Leser, die schon Grundlagen aufweisen und insbesondere Verkäufer ist dieses Buch sehr zu empfehlen.
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31 von 34 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Geist statt Guru 18. Februar 2005
Von Ein Kunde
Format:Taschenbuch
Es ist wohltuend, ein Buch zu lesen, dessen Autor nicht missionarisch seinen Trick 17 verkauft, sondern aus einem ebenso tiefen wie breit gefächerten Wissen dasjenige herausschöpft, was seiner Meinung nach für erfolgreiche Kommunikation wichtig ist. Das wird dann in leicht verständlicher, überzeugender Art vermittelt. Für meinen Teil empfinde ich es als wesentlich angenehmer, etwas von einem Wissenschaftler zu lesen, der von seinem Fach wirklich Ahnung hat, als von einem "erleuchteten Guru". Mir hat es großen Spaß gemacht, mit diesem Buch zu arbeiten. Sicher ist es nicht für Sie geeignet, wenn Sie in 5 Minuten für den morgigen Termin irgendeine Masche lernen wollen (wobei man übrigens auch querbeet nur mal 1 oder 2 Kapitel zu einem Thema lesen kann). Ich habe mich jeden Abend im Bett mit einem Kapitel beschäftigt, das ging trotz vollen Terminkalenders wunderbar. Für mich hätte das Buch ruhig noch dicker sein dürfen. Es ist ja keiner gezwungen, alles zu lesen. Aber ich hätte noch mehr gelernt. Übrigens habe ich auch nichts mit Verkaufen zu tun. Die Beispiele, die sich oft mit Verkaufen beschäftigen, irritieren vielleicht ein wenig: denn die Kommunikationsmethoden sind in jedem Fall universal einsetzbar. Ein schönes und hilfreiches Buch, das ich weiterempfehlen kann.
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Die neuesten Kundenrezensionen
5.0 von 5 Sternen das beste Buch überhaupt
Das Buch ist an Menschen gerichtet, die ihre Kommunikation im Berufsalltag verbessern wollen. Mich hat das Buch aber auch privat sehr viel weiter gebracht. Lesen Sie weiter...
Vor 5 Monaten von S.D. veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen für die Arbeit
für die Arbeit in einem Büro oder für jeden Akquisiteur sehr zu empfehlen.
Viele nützlichen Infos - sehr gute Hilfe auch bei Schulung von Personal.
Vor 8 Monaten von Michael Görner veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Professionelle Gesprächsführung
Das Buch ist sehr lesefreudig geschrieben.
Sehr viele praktische Tipps und sehr anschauliche Beispiele. Lesen Sie weiter...
Vor 15 Monaten von Martin Weidenauer veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Super!!!!!
Sehr informativ.
Top Buch für alle die sich für Verhandlungen und Gespräche interessieren. Lesen Sie weiter...
Vor 16 Monaten von Ümit Öztürk veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen sehr gutes buch
ein sehr gutes buch
schon auf den ersten seiten waren gute tipps dabei und informationen die man nach kurzer zeit umsetzen kann
kann man nur weiterempfehlen
Vor 21 Monaten von Kipping veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Ein hervorragendes Buch!
Ein hervorragend konzipiertes Sachbuch mit schönen Beispielen und Übungen.

Als besonders sympathisch empfinde ich bei diesem Buch die Haltung des Autors, dass... Lesen Sie weiter...
Vor 23 Monaten von Uwe Engler veröffentlicht
5.0 von 5 Sternen Einfach super
Ich bin begeistert von diesem Buch. Ich habe es bereits an Freunde verschenkt. Der Erfolg in der Umsetzung ist beeindruckend.
Veröffentlicht am 13. Juni 2010 von Ulrike Trogisch
5.0 von 5 Sternen Veränderte mein Leben total
Ich habe vor einigen Jahren den Ratgeber "Familienkonferenz" erworben, dann vor einigen Wochen "Kinder fordern uns heraus" von Rudolf Dreikurs. Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 23. Februar 2010 von Michael
5.0 von 5 Sternen angenehm zu lesen und sehr hilfreich
Dieses Buch wurde mir von meiner Rhetorik-Lehrerin empfohlen und das zu recht. Es liest sich leicht und durch die vielen Beispiele prägen sich die gelernten Sachen sehr gut... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 12. Oktober 2009 von H. Nicklich
5.0 von 5 Sternen Gelungene Anleitung zum erfolgreichen Kommunizieren
Dieses Buch widmet sich auf über 400 Seiten den Grundlagen der (verbalen) Kommunikation. Es werden verschiedene Techniken des Zuhörens, über... Lesen Sie weiter...
Veröffentlicht am 17. April 2009 von D. Schweigler
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