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Produkt ist Kommunikation - Integration von Branding und Usability [Gebundene Ausgabe]

Alexandre Robert , Norbert Hadwiger
3.8 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (6 Kundenrezensionen)

Erhältlich bei diesen Anbietern.



Kurzbeschreibung

September 2002
Werbung, PR, Website, Preisgestaltung, Produktdesign, Produktnutzen, Usability, Service und Support und Dialog: All diese Faktoren beeinflussen die Wahrnehmung von Unternehmen, Marken und Produkten bei den Kunden. Dabei verschwimmen die Grenzen, Markenpersönlichkeiten werden zunehmend während des Produktgebrauchs vermittelt – gerade bei komplexen Produkten: Produktdesign und Kommunikation vermischen sich. Das zwingt Unternehmen, ihr Produktangebot mit ihrer Kommunikationspolitik neu und umfassend zu koordinieren. Ein Marketingbuch über eine bahnbrechende Idee: Das Produkt selbst ist Kommunikationsmittel, Branding und Usability gehören zusammen. Dieser Ansatz gestattet ein durchgängiges und planvolles Vorgehen bei der Gestaltung sämtlicher Schnittstellen zum Kunden, von der Hotline bis zur Verpackung, von der Website bis zum Schaltknopf. Das Buch ist einerseits ein argumentatives Ideenbuch, gleichzeitig aber auch ein praxisorientierter Ratgeber beim Management der Schnittstellen zum Kunden.

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Produktinformation


Produktbeschreibungen

Pressestimmen

Buchtipp! (Druckmarkt )

trend, 11/2002

Alle Produkte – seien es Güter, Äußerungen oder Handlungen – sind Kommunikation, beabsichtigt oder nicht. Die Autoren legen ein Konzept der integrierten Unternehmenskommunikation vor, das frische Ideen für das Management der Schnittstellen zum Kunden bringt. Eine neue Sichtweise des Zusammenhangs zwischen Marketing, Kommunikation und Design.

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Kundenrezensionen

3.8 von 5 Sternen
3.8 von 5 Sternen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Top aktuell 29. Dezember 2010
Noch heute stehen viele Branchen genau vor den Herausforderungen, die in diesem Buch so greifbar beschrieben werden. Dabei liegen die Lösungsansätze manchmal so nahe. Einfach und praktisch beschrieben ist es den Autoren gelungen eine komprimierte Handreichung anzubieten die überzeugt.

Vielen Dank für dieses Buch.
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Man kann nicht nicht Kommunizieren! 12. Januar 2004
Das Buch behandelt die visuelle Schnittstelle zwischen Unternehmen und seinen verschiedenen Zielgruppen. Die Autoren verwenden dafür den Begriff des Interface. Die Gedanken die transportiert werden sind jedoch zu komplex, als dass sie sich in wenigen Absätzen umreissen lassen. Das mag auch das Problem des Buches sein, dass sich der Kern gar nicht so leicht auf den Punkt bringen lässt.

Vielleicht ist das aber das Grundproblem der Komplexität der realten Welt, dass sie sich mit unseren reduktionistischen Strategien gar nicht erfassen lässt und nicht ein Fehler der Autoren.

Besonders für einen Grafik-Designer der sich auf die Bereiche Corporate Identity und Internet fokussiert, ist die Lektüre hoch interessant.

In nur 200 Seiten wird die Thematik in beeindruckender Breite abgehandelt. Das Buch ist trotz seiner sachlichen Sprache keinen Moment zu trocken oder ermüdend.

Besonders interessant ist auch das Interview mit Jürgen Häusler von Interbrand Zintzmeyer & Lux in Zürich.

Das Buch ist also unbedingt empfehlenswert für alle die sich mit visueller und Unternehmenskommunikation, Produktdesign sowie Interfacedesign auseindersetzen.

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6 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Webdesign meets Corporate Identity and Productdesign. 6. September 2003
»Man kann nicht nicht Kommunizieren!«

Das Buch behandelt die visuelle Schnittstelle zwischen Unternehmen und seinen verschiedenen Zielgruppen. Die Autoren verwenden dafür den Begriff des Interface. Die Gedanken die transportiert werden sind jedoch zu komplex, als dass sie sich in wenigen Absätzen umreissen lassen. Das mag auch das Problem des Buches sein, dass sich der Kern gar nicht so leicht auf den Punkt bringen lässt.

Vielleicht ist das aber das Grundporblem der Komplexität der realten Welt, dass sie sich mit unseren reduktionistischen Strategien gar nicht erfassen lässt und nicht ein Fehler der Autoren.

Besonders für einen Grafik-Designer der sich auf die Bereiche Corporate Identity und Internet fokusiert, ist die Lektüre hoch interessant.

In nur 200 Seiten wird die Thematik in beeindruckender Breite abgehandelt. Das Buch ist trotz seiner sachlichen Sprache keinen Moment zu trocken oder ermüdend.

Besonders interessant ist auch das Interview mit Jürgen Häusler von Interbrand Zintzmeyer & Lux in Zürich.

Das Buch ist also unbedingt empfehlenswert für alle die sich mit visueller und Unternehmenskommunikation, Produktdesign sowie Interfacedesign auseindersetzen.

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