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Produkt ist Kommunikation - Integration von Branding und Usability [Gebundene Ausgabe]

Alexandre Robert , Norbert Hadwiger
3.9 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (8 Kundenrezensionen)

Erhältlich bei diesen Anbietern.



Kurzbeschreibung

September 2002
Werbung, PR, Website, Preisgestaltung, Produktdesign, Produktnutzen, Usability, Service und Support und Dialog: All diese Faktoren beeinflussen die Wahrnehmung von Unternehmen, Marken und Produkten bei den Kunden. Dabei verschwimmen die Grenzen, Markenpersönlichkeiten werden zunehmend während des Produktgebrauchs vermittelt – gerade bei komplexen Produkten: Produktdesign und Kommunikation vermischen sich. Das zwingt Unternehmen, ihr Produktangebot mit ihrer Kommunikationspolitik neu und umfassend zu koordinieren. Ein Marketingbuch über eine bahnbrechende Idee: Das Produkt selbst ist Kommunikationsmittel, Branding und Usability gehören zusammen. Dieser Ansatz gestattet ein durchgängiges und planvolles Vorgehen bei der Gestaltung sämtlicher Schnittstellen zum Kunden, von der Hotline bis zur Verpackung, von der Website bis zum Schaltknopf. Das Buch ist einerseits ein argumentatives Ideenbuch, gleichzeitig aber auch ein praxisorientierter Ratgeber beim Management der Schnittstellen zum Kunden.

Hinweise und Aktionen

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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 280 Seiten
  • Verlag: Galileo Press; Auflage: 1. Aufl. (September 2002)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 389842216X
  • ISBN-13: 978-3898422161
  • Größe und/oder Gewicht: 21,6 x 15,2 x 1,6 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 3.9 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (8 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 444.654 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
  • Komplettes Inhaltsverzeichnis ansehen

Produktbeschreibungen

Pressestimmen

Buchtipp! (Druckmarkt )

Der Verlag über das Buch

Dieses Buch erscheint im Programmbereich Galileo Business. Galileo Business zeigt betriebswirtschaftlichen und technischen Experten, Business-Managern, Projektleitern und Beratern, wie Unternehmen durch neue Strategien und Konzepte Kosten senken, Wettbewerbsvorteile gewinnen und neue Geschäftsfelder erschließen.

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Kundenrezensionen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen
4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
5.0 von 5 Sternen Top aktuell 29. Dezember 2010
Noch heute stehen viele Branchen genau vor den Herausforderungen, die in diesem Buch so greifbar beschrieben werden. Dabei liegen die Lösungsansätze manchmal so nahe. Einfach und praktisch beschrieben ist es den Autoren gelungen eine komprimierte Handreichung anzubieten die überzeugt.

Vielen Dank für dieses Buch.
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3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Man kann nicht nicht Kommunizieren! 12. Januar 2004
Von Amazon bestätigter Kauf
Das Buch behandelt die visuelle Schnittstelle zwischen Unternehmen und seinen verschiedenen Zielgruppen. Die Autoren verwenden dafür den Begriff des Interface. Die Gedanken die transportiert werden sind jedoch zu komplex, als dass sie sich in wenigen Absätzen umreissen lassen. Das mag auch das Problem des Buches sein, dass sich der Kern gar nicht so leicht auf den Punkt bringen lässt.
Vielleicht ist das aber das Grundproblem der Komplexität der realten Welt, dass sie sich mit unseren reduktionistischen Strategien gar nicht erfassen lässt und nicht ein Fehler der Autoren.
Besonders für einen Grafik-Designer der sich auf die Bereiche Corporate Identity und Internet fokussiert, ist die Lektüre hoch interessant.
In nur 200 Seiten wird die Thematik in beeindruckender Breite abgehandelt. Das Buch ist trotz seiner sachlichen Sprache keinen Moment zu trocken oder ermüdend.
Besonders interessant ist auch das Interview mit Jürgen Häusler von Interbrand Zintzmeyer & Lux in Zürich.
Das Buch ist also unbedingt empfehlenswert für alle die sich mit visueller und Unternehmenskommunikation, Produktdesign sowie Interfacedesign auseindersetzen.
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6 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Webdesign meets Corporate Identity and Productdesign. 6. September 2003
Von Amazon bestätigter Kauf
»Man kann nicht nicht Kommunizieren!«
Das Buch behandelt die visuelle Schnittstelle zwischen Unternehmen und seinen verschiedenen Zielgruppen. Die Autoren verwenden dafür den Begriff des Interface. Die Gedanken die transportiert werden sind jedoch zu komplex, als dass sie sich in wenigen Absätzen umreissen lassen. Das mag auch das Problem des Buches sein, dass sich der Kern gar nicht so leicht auf den Punkt bringen lässt.
Vielleicht ist das aber das Grundporblem der Komplexität der realten Welt, dass sie sich mit unseren reduktionistischen Strategien gar nicht erfassen lässt und nicht ein Fehler der Autoren.
Besonders für einen Grafik-Designer der sich auf die Bereiche Corporate Identity und Internet fokusiert, ist die Lektüre hoch interessant.
In nur 200 Seiten wird die Thematik in beeindruckender Breite abgehandelt. Das Buch ist trotz seiner sachlichen Sprache keinen Moment zu trocken oder ermüdend.
Besonders interessant ist auch das Interview mit Jürgen Häusler von Interbrand Zintzmeyer & Lux in Zürich.
Das Buch ist also unbedingt empfehlenswert für alle die sich mit visueller und Unternehmenskommunikation, Produktdesign sowie Interfacedesign auseindersetzen.
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5 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
4.0 von 5 Sternen Innovatives Marketing-Buch 2. Juli 2003
Von Rolf Dobelli HALL OF FAME REZENSENT TOP 500 REZENSENT
Integrierte Kommunikation ist inzwischen schon ein alter Hut, aber die Umsetzung lässt nicht selten noch zu wünschen übrig. Vielleicht auch deshalb, weil es kein Standardrezept zur Umsetzung gibt. Dieses Buch liefert auch keines, dafür aber einen neuen Denkansatz, der das Zusammenspiel zwischen Marketing, Werbung, Kommunikation und Produktentwicklung und -design durchleuchtet. Das Konzept des "Interface-Management" klingt plausibel und spannend zugleich. Die Idee, die Perspektive der integrierten Kommunikation umzudrehen und Unternehmen, Marke und Produkt aus Nutzersicht zu betrachten, ist so simpel wie originell. Den Autoren ist eine gute Verknüpfung von theoretischem Unterbau, praxisnahen Umsetzungsvorschlägen und zahlreichen Beispielen gelungen. Ein Buch, das zum Umdenken anregt, meinen wir und empfehlen es Verantwortlichen aus den Bereichen Marketing, Unternehmenskommunikation, Produktentwicklung und -design sowie insbesondere allen Marken- und Produktmanagern.
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