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Process Excellence: Praxisleitfaden für erfolgreiches Prozessmanagement
 
 
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Process Excellence: Praxisleitfaden für erfolgreiches Prozessmanagement [Gebundene Ausgabe]

Eva Best , Martin Weth
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 256 Seiten
  • Verlag: Gabler Verlag; Auflage: 4, überarb. u. erw. Aufl. 2010 (27. August 2010)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3834922110
  • ISBN-13: 978-3834922113
  • Größe und/oder Gewicht: 24,6 x 17,4 x 2,6 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.6 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 51.342 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktbeschreibungen

Pressestimmen

"Die Unternehmensberater Eva Best und Martin Weth zeigen, wie Verfahren erfolgreich verbessert werden können. Mit neuen und überarbeiteten Fallbeispielen aus Dienstleistungssektor, Konsum- und Investitionsgüter-Industrie stellen sie eine in der Praxis vielfach erprobte Vorgehensweise vor: von der Planung über die Potenzialanalyse und das Redesign der Prozesse bis hin zur Umsetzung." www.emissionsmarktplatz.de, 05.06.2009 "Best und Weth zeigen mithilfe quantitativer Tools zu Analyse und Erfolgsmessung und mit Checklisten zur Aufdeckung von Schwachstellen und Praxistipps, etwa zur Kostensenkung, wie bestehende Verfahren erfolgreich verbessert werden können." Personal - Zeitschrift für Human Resource Management, 05/2009 Stimmen zur 1. Auflage: "[...] ein hilfreicher Leitfaden [...] über das Thema Projektmanagement und die wichtigsten Aspekte [...]." www.business-wissen.de, 27.01.2006

emissionsmarktplatz.de, 05.06.2009

"Die Unternehmensberater Eva Best und Martin Weth zeigen, wie Verfahren erfolgreich verbessert werden können. Mit neuen und überarbeiteten Fallbeispielen aus Dienstleistungssektor, Konsum- und Investitionsgüter-Industrie stellen sie eine in der Praxis vielfach erprobte Vorgehensweise vor: von der Planung über die Potenzialanalyse und das Redesign der Prozesse bis hin zur Umsetzung." -- Dieser Text bezieht sich auf eine vergriffene oder nicht verfügbare Ausgabe dieses Titels.

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Kundenrezensionen

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
10 von 13 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
In ihrem Buch "Geschäftsprozesse optimieren" stellen die Autoren für die erfolgreiche Durchführung von Reorganisationsprojekten eine umfangreiche Sammlung von Tools zur Verfügung. Der erforderliche Praxisbezug wird durch die anschauliche Beschreibung der einzelnen Analyseinstrumente gewährleistet, ihre Anwendung durch zahlreiche Projektbeispiele illustriert. Darüber hinaus besticht das Werk durch einen Sprachwitz, der die Lektüre dieser tendenziell „trockenen Materie" zu einem kurzweiligen Vergnügen werden lässt.
Martin Max - Leiter Business Reengineering
Deutsche Bank AG
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5 von 7 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
„Geschäftsprozesse optimieren" stellt neben quantitativen Methoden wie z.B. das Target Activity Grid zur Bewertung von Redesign-Maßnahmen, auch das komplexe Thema Change Management sehr greifbar dar. Gerade in Technik-dominierten Unternehmensbereichen ist dieser weiche Aspekt von Bedeutung, weil hier der Blick für den Faktor „Mensch" sonst leicht in Vergessenheit gerät. Die Zusammenfassungen am Ende der Kapitel lassen sich wie Checklisten verwenden und sind gerade in zeitkritischen Phasen besonders hilfreich. Fazit: Für die Bewertung und Optimierung von Prozessen liefert das Buch eine Fülle konkreter Verbesserungsansätze, von denen einige in unserem Unternehmen erfolgreich umgesetzt wurden.

Jürgen Schadt - Chief Technical Pilot
Deutsche Lufthansa AG

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4 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Von Rübezahl
Format:Gebundene Ausgabe
Die Autoren bieten eine anschauliche Sammlung von Ansichten und Einsichten zur Entstehung von Geschäftserfolg. Die Anleitung zur Reorganisation wird ergänzt durch außerordentlich plastische Beispiele zu Wettbewerbsstrategie, Kundenorientierung, Strategieumsetzung und anderes mehr. Größter Wert wird auf Motivation des Lesers gelegt. Dabei hilft die eingängige Sprache und Darstellungsweise der beiden Autoren. Das Buch ist eine gelungene Einbettung des im Titel genannten Themas in den größeren Zusammenhang der erfolgreichen Unternehmensführung.
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