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1-20 von 20 Diskussionsbeiträgen
Ersteintrag: 11.08.2012 16:39:18 GMT+02:00
Lorit meint:
Bei CeDe.de ist die BD im Steelbook für 14,99¤ erhältlich - ich hoffe, dass Amazon noch nachzieht...

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.08.2012 11:01:29 GMT+02:00
CeDe.de ist ein schweizer Anbieter, für Amazon zählen nur deutsche Anbieter. Bei Müller lag das Teil gestern schon für 14,99 ¤. Also Leute fleißig den Niedrigpreisbutton hier bei Amazon drücken, falls ihr das Teil gesehen habt.

Veröffentlicht am 12.08.2012 12:59:08 GMT+02:00
Niedrigpreisbutton ?

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.08.2012 17:59:00 GMT+02:00
Klar, auf der Angebotsseite kann man Amazon über Niedrigpreise der deutschen Mitanbieter informieren. Bisher haben sie bei mindestens 80% meiner gemeldeten Fälle den Preis gesenkt. Ob es bei einem Massenprodukt wie dem großen Weissen auf BD funktioniert, abwarten. Das kommt auf die Anbieter drauf an, bei Müller, JPC, MM und Saturn-Tiefpreisen könnte es erfahrungsgemäß klappen.

Veröffentlicht am 15.08.2012 20:50:26 GMT+02:00
Dennis Braun meint:
hallo, bei mir stand auf der rechnung 17,95 ich hoffe amazon korrigiert das mit dem 14,95 von heute, wäre sonst sauerei für alle frühbesteller

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 16.08.2012 17:16:27 GMT+02:00
Timi meint:
bei mir ist genau der gleiche mist mit den rund 18euro. habe denen soeben eine beschwerdemail zugesendet.

Veröffentlicht am 16.08.2012 17:52:35 GMT+02:00
Bei mir wars bei "The Kennedys" auch so. Die Rechnung und Belastung war noch der höhere Betrag und dann habe ich eine nachträgliche Gutschrift bekommen.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 16.08.2012 20:53:51 GMT+02:00
Peter Eiselt meint:
Antwort auf Amazon zu dem Thema:

Wir sind an einer für Sie attraktiven Preispolitik interessiert, und versuchen stets die Artikel in unseren Shops zu besonders günstigen Konditionen anzubieten.
Jedoch gilt generell der bei Aufgabe der Bestellung auf unserer Website angezeigte Preis.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Preise im Nachhinein nicht reduzieren.

Damit war ich nicht einverstanden. Neue Mail, Amazon legt nach:

Es tut mir leid: unsere Vorbesteller-Preisgarantie berücksichtigt nur Preisreduktionen bis einschließlich des Erscheinungsdatums. Nachträgliche Preisreduktionen können wir leider im Rahmen der Vorbesteller-Preisgarantie nicht gewähren.

Mir wird die Rücksendung angeboten, die mich natürlich 3,50 EUR kostet. Haha.

Soeben alle Vorbestellungen bei Amazon storniert, wenn Amazon so anfängt, werden sie bald viel Spaß haben.

Veröffentlicht am 16.08.2012 21:05:45 GMT+02:00
Und wo ist dein Problem ? Preisreduktionen bis einschließlich des Erscheinungsdatums. Und das ist der 16.08.2012.
Bei "The Kennedys" war das Erscheinungsdatum der 03.08.2012, meine Kreditkarte wurde zum Zeitpunkt des Versandes mit dem zu diesem Tag gültigen Preis, nämlich 22,99 Euro belastet. Zwei Tage später habe ich eine Mail von AMAZON bekommen, dass mir 3 Euro erstattet werden, da zwischen Versand und offiziellem Erscheinungstag der Preis auf 19,99 Euro gesunken ist.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 16.08.2012 21:20:08 GMT+02:00
Peter Eiselt meint:
Ja, das ist ja grundsätzlich in Ordnung. Aber warum kann mir Amazon den Sachverhalt nicht einfach erklären? Dann weiss ich es ja und würde in Zukunft nicht mehr dumm nachfragen. Warum muss mir das ein Anwender hier im Forum erklären? In der ersten Mail sagt Amazon, es gilt "der bei Aufgabe der Bestellung angezeigte Preis." Aber egal, ich warte mal und lasse mich eines Besseren belehren, wenn dem so ist...

Veröffentlicht am 16.08.2012 21:36:42 GMT+02:00
Weil das allesamt vorgefertigte Antworten sind und nicht von einer Person individuell auf Emailanfragen.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 17.08.2012 08:12:45 GMT+02:00
Peter Eiselt meint:
Heute morgen um 7.25 Uhr kam die Email, dass die Preisgutschrift erfolgt. OK, es hat nach wie vor funktioniert, allerdings hätte ein einfacher Hinweis von Amazon vorgefertigt à la "Zwischen Versand- und Erscheinungsdatum können ein paar Tage liegen, eine Gutschrift erfolgt automatisch" gereicht - ich hätte nicht weiter nachgefragt...

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 17.08.2012 10:00:36 GMT+02:00
Zuletzt vom Autor geändert am 17.08.2012 10:01:47 GMT+02:00
Pete Nobody meint:
Das ist aber doch eigentlich ganz klar. Wenn das Erscheinungsdatum der 16.08. ist, wird der Preis bis zu diesem Tag überwacht, ergo kann ja vor dem 17.08. eine Mitteilung über die Gutschrift gar nicht erfolgen.

Die Mail, die Du bekommen hast ist standardisiert, das sind Textbausteine, die werden aus irgendeinem fernöstlichen Callcenter losgeschickt, wo man vermutlich garnicht weiß worum es geht. Wenn Zweifel bestehen, immer anrufen - dann wird man von einem deutschsprachigen Mitarbeiter kontaktiert. Die Überreaktion alle Vorbestellungen zu stornieren, hättest Du Dir somit ersparen können.

Veröffentlicht am 17.08.2012 10:10:20 GMT+02:00
janis 20 meint:
Habe heute UNAUFGEFORDERT die ¤ 3,00 von amazon gutgeschrieben bekommen.
Alles wird gut.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 17.08.2012 10:23:34 GMT+02:00
Pete Nobody meint:
sag ich doch ...

Veröffentlicht am 17.08.2012 14:08:14 GMT+02:00
TheExorzist meint:
Hab keine Gutschrift bekommen. Find das ne verdammte Sauerei. Inzwischen wird fast jedes zweite Mal wenige Tage nach Release der Preis der Filme gesenkt. Wo soll da bitte der Ansporn sein etwas vorzubestellen? So nicht Amazon. Gab mal ne Zeit da hat das Vorbestellen noch etwas gebracht. Nie wieder.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 17.08.2012 14:46:03 GMT+02:00
Zuletzt vom Autor geändert am 17.08.2012 14:46:26 GMT+02:00
Pete Nobody meint:
Dann ruf Amazon doch an. Du hast ja im Rahmen der Vorbesteller-Preisgarantie ein Anrecht auf die Erstattung der Differenz. Kann ja nur ein Versehen sein, das klappt sonst 100%ig. Oder ist möglicherweise die E-Mail in Deinem Spamordner gelandet?. Ich würde anrufen, kostet ja nix, die rufen zurück bzw. Du kannst auch per Live Chat mit denen in Verbindung treten, einfach über den Hilfe-Link zu Deiner Bestellung.

Was das betrifft, daß die oft 2 Tage nach Release die Preise senken und das nicht mehr über die Vorbestellergarantie abgedeckt ist - da hast Du Recht, das finde ich auch nicht gut. Aber oftmals ist es ja auch umgekehrt - aber das betrifft ja nicht den vorliegenden Fall. Hier solltest Du in jedem Fall nachhaken.

Veröffentlicht am 17.08.2012 16:59:25 GMT+02:00
Hast du schon in deinem Konto die Bestellung aufgerufen? Dort wird eigentlich immer die Gutschrift vermerkt.

Antwort auf einen früheren Beitrag vom 12.04.2013 23:28:32 GMT+02:00
ATREYU meint:
Wäre jeder Mensch so kleinlich wie Sie dann hätten wir Morgen nichts zu essen.

Veröffentlicht am 13.04.2013 08:16:31 GMT+02:00
?Que?
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Erster Beitrag:  11.08.2012
Jüngster Beitrag:  13.04.2013

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