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Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Wie stehen unsere Mitarbeiter eigentlich zu unserem Unternehmen? Die Fluktuationsquote steigt an – welches sind die Gründe? Sind unsere Mitarbeiter mit unseren Weiterbildungsangeboten zufrieden? Wie akzeptiert ist der Führungsstil in unserem Hause? Wird unsere Strategie von unseren Mitarbeitern verstanden? In welchen Bereichen sind wir als Arbeitgeber zu wenig attraktiv? Fragen über Fragen, die sich viele Unternehmen stellen. Wie nur kann man sie beantworten? Mit Mitarbeiterbefragungen! Richtig genutzt sind sie wie kaum ein anderes Instrument geeignet, Mitarbeiter für Unternehmensziele zu gewinnen, sie in Veränderungsprozesse einzubeziehen und ihre Zufriedenheit und ihr Engagement nachhaltig zu verbessern.
Das vorliegende Buch versucht, Ihnen mit pragmatischen und für die Unternehmenspraxis relevanten Informationen bei der Konzeption, Planung, Kommunikation, Durchführung, Auswertung und den anschliessenden Veränderungsprozessen behilflich zu sein. Ziel des Buches ist es auch, die Mitarbeiterbefragung als ein Instrument ganzheitlicher Unternehmensführung zu positionieren. Es geht konkret, prägnant und praxisnah auf die wirklich erfolgsrelevanten Anforderungen an professionelle Mitarbeiterbefragungen ein: Wie sollte ein Fragebogen aufgebaut sein und wie formuliert man Fragen richtig? Wie wertet man Ergebnisse zielführend aus? Wie gewinnt man Mitarbeiter für Befragungen? Welche Vorteile haben Online-Befragungen und worauf ist zu achten? Was zeichnet professionelle Ergebnispräsentationen aus, die ankommen und zum Handeln motivieren? Wie findet man Handlungsfelder und ergreift geeignete Massnahmen? Was ist bei der Analyse und Auswertung wichtig?
Diese und viele Fragen mehr beantwortet das Buch handlungsorientiert und auf das Wesentliche fokussiert. Ein kompletter von A-Z gestalteter, strukturierter und ausformulierter Mitarbeiterbefragungsbogen und zwei Powerpoint-Beispielspräsentationen können nebst zahlreichen weiteren Mitarbeiterbefragungs-Vorlagen zu den verschiedensten Themen mit oft nur wenigen Anpassungen eingesetzt werden. Auch verschiedene Antwortformate werden verständlich und immer mit Beispielen ergänzt, mit ihren Vorteilen und Nachteilen erklärt.
Entscheidungshilfen, Checklisten und viele Arbeitshilfen und Mustertexte mehr erleichtern die Praxisumsetzung zusätzlich. Von der Arbeitszufriedenheit über Vorgesetztenbeurteilungen bis zur Arbeitgeberattraktivität und vielen Themen mehr enthält das Buch Vorlagen, Ideenkataloge und zahlreiche weitere ausformulierte und strukturierte Fragebögen. Nahezu ein Dutzend Exceltools sind bei Datenanalysen und Ergebnisauswertungen behilflich.
Autorenkommentar
Ich habe den Schwerpunkt des Buches klar auf Mustervorlagen von Befragungsbögen zu verschiedenen Themen gesetzt, in der Absicht, Ihnen als Leser einerseits die Umsetzung mit möglichst geringem Aufwand zu erleichtern und andererseits konkrete Anregungen zu vermitteln, die für Sie nutzenstiftend sind. Das Hintergrundwissen versuchte ich prägnant und kompakt zu halten und nur Themen aufzugreifen, die für gelungene Mitarbeiterbefragungen erfolgsrelevant sind. Für den Kauf meines Buches möchte ich mich im voraus bestens bedanken und wünsche Ihnen bei Ihren Mitarbeiterbefragungen viel Erfolg!
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
2 von 2 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Praxisnah zu sein, behaupten viele Bücher bzw. deren Autoren und Verlage von sich. Und nicht selten wird man dann enttäuscht. Anders aber bei diesem Buch. Der Autor versteht es meisterhaft, auf die praxisrelevanten Aspekte einzugehen (Befragungsthemen, Fragebogengliederung, Bewertung und Analyse der Antworten, Präsentation der Resultate, Massnahmenplanung usw.). Erfreulich auch die Prägnanz, die Informationen sind kompakt und fokussieren stets das Wesentliche. Zu vielen Kernaussagen gibt es sehr praxisnahe Beispiele, die Gesagtes veranschaulichen und vertiefen und zur Verständlichkeit beitragen. Allererste Klasse sind die zahlreichen, oft ausdruckbereiten Muster-Befragungsbögen zu verschiedensten, wirklich wichtigen und auch aktuellen Themen. Einige Beispiele: Arbeitszufriedenheit, Vorgesetztenbeurteilungen Arbeitgeberattraktivität, Akzpetanz von HR-Dienstleistungen, Vergütungspolitik, Arbeitszeit-Flexibilisierung, Beurteilung des Unternehmens und mehr.
Ein mehrseitiger, attraktiv gestalteter und bis ins Detail ausgearbeiteter Muster-Fragebogen auf der CD-ROM mit Illustrationen, Begrüssung, Mitarbeiterinstruktionen und vielem mehr ist das absolute Highlight. Diesen könnte man ausdrucken und nach Einsetzung des Namens des Unternehmens sofort eine Befragung starten. Allein dieser Musterbefragungsbogen auf der CD-ROM rechtfertigt den Preis bereits. Sehr hilfreich sind auch die konsequent mit Beispielen versehenen Erklärungen der Analyse- und Interpretationsmethoden und die Fehler, die man bei Befragungen unbedingt vermeiden sollte. Auch Fragebogen-Struktur, Fragenformulierung und -auswahl sind keine einfachen, aber wichtige Themen, die sorgfältig und praxisnah behandelt werden wertvolle Praxishinweise enthalten.
Kritikpunkte? Gibt's schon, auch wenn sie angesichts der vielen Stärken des Buches nicht sonderlich ins Gewicht fallen. Einige interessante Informationen gehen nicht immer in die wünschenswerte Tiefe; etwas weniger Themenbereiche und dafür mehr Tiefe wäre wohl besser gewesen. Die Excel-Tools auf der CD-ROM sind zwar professionell und nützlich, aber untereinander leider nicht vernetzt. Trotzdem bekommt das Buch von mir mit voller Überzeugung fünf Sterne ' man kann ja nicht alles haben und der Praxiswert und die Umsetzungsstärke sind wirklich einmalig und überzeugend.
Ein mehrseitiger, attraktiv gestalteter und bis ins Detail ausgearbeiteter Muster-Fragebogen auf der CD-ROM mit Illustrationen, Begrüssung, Mitarbeiterinstruktionen und vielem mehr ist das absolute Highlight. Diesen könnte man ausdrucken und nach Einsetzung des Namens des Unternehmens sofort eine Befragung starten. Allein dieser Musterbefragungsbogen auf der CD-ROM rechtfertigt den Preis bereits. Sehr hilfreich sind auch die konsequent mit Beispielen versehenen Erklärungen der Analyse- und Interpretationsmethoden und die Fehler, die man bei Befragungen unbedingt vermeiden sollte. Auch Fragebogen-Struktur, Fragenformulierung und -auswahl sind keine einfachen, aber wichtige Themen, die sorgfältig und praxisnah behandelt werden wertvolle Praxishinweise enthalten.
Kritikpunkte? Gibt's schon, auch wenn sie angesichts der vielen Stärken des Buches nicht sonderlich ins Gewicht fallen. Einige interessante Informationen gehen nicht immer in die wünschenswerte Tiefe; etwas weniger Themenbereiche und dafür mehr Tiefe wäre wohl besser gewesen. Die Excel-Tools auf der CD-ROM sind zwar professionell und nützlich, aber untereinander leider nicht vernetzt. Trotzdem bekommt das Buch von mir mit voller Überzeugung fünf Sterne ' man kann ja nicht alles haben und der Praxiswert und die Umsetzungsstärke sind wirklich einmalig und überzeugend.
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Das Buch besticht durch seine zahlreichen und mit Liebe zum Detail ausgearbeiteten Muster-Fragebögen zu vielen Themen mit unterschiedlichem Aufbau und variantenreichen Konzepti-onen, die teilweise mit nur wenigen Anpassungen übernommen werden können. Ein umfan-greicher, allgemeiner Fragebogen ist gar mit Deckblatt, Zweck, Mitarbeiterinformation usw. von A-Z fertig und attraktiv gestaltet und eigentlich sofort einsetzbar.
Auf wesentliche Themen wird prägnant und praxisnah eingegangen, wie etwa der Aufbau, die Frageformulierungen, die Rücklaufsteigerung, die Mitarbeiterinformation und die Nachbearbeitung.
Dass alle Fragebögen auf der CD-ROM enthalten sind, spart viel Arbeit und ist sehr kom-fortabel. Die Methoden, Werkzeuge und Techniken werden verständlich und mit vielen veranschaulichenden Beispielen besprochen.
Ein Minuspunkt ist, dass einige Themen etwas oberflächlich behandelt werden und mehr theoretische Ausführung mancherorts wünschenswert gewesen wären. Einige der Excel-Tools sind nette Zugaben, vermögen aber nicht ganz zu überzeugen. Wegen der zahl-reichen Musterfragebögen sehr guter Qualität und dem insgesamt doch konsequenten Fokus auf die für die Praxis relevanten Informationen verdient das Buch aber dennoch volle fünf Punkte.
Auf wesentliche Themen wird prägnant und praxisnah eingegangen, wie etwa der Aufbau, die Frageformulierungen, die Rücklaufsteigerung, die Mitarbeiterinformation und die Nachbearbeitung.
Dass alle Fragebögen auf der CD-ROM enthalten sind, spart viel Arbeit und ist sehr kom-fortabel. Die Methoden, Werkzeuge und Techniken werden verständlich und mit vielen veranschaulichenden Beispielen besprochen.
Ein Minuspunkt ist, dass einige Themen etwas oberflächlich behandelt werden und mehr theoretische Ausführung mancherorts wünschenswert gewesen wären. Einige der Excel-Tools sind nette Zugaben, vermögen aber nicht ganz zu überzeugen. Wegen der zahl-reichen Musterfragebögen sehr guter Qualität und dem insgesamt doch konsequenten Fokus auf die für die Praxis relevanten Informationen verdient das Buch aber dennoch volle fünf Punkte.
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Man erfährt in diesem Buch alles Wesentliche in sehr verständlicher und prägnanter Form, um selber eine MA-Befragung zu verstehen, zu planen und durchzuführen. Die Planung des Projekts inklusive Zeit- und Kostenrahmen, Information und Einbindung der Mitarbeiter, das wichtige Fragebogendesign, Formulierung und Zusammenstellung der Fragen, Datenauswertung und Präsentation, Evaluierung und Einleitung von Massnahmen mit Workshops sowie allgemeine Tipps zur erfolgreichen Durchführung und Vermeidung schwerwiegender Fehler sind die besonders hilfreichen Schwerpunktthemen. Die Kernthemen werden stets mit einer Fülle von praktischen Beispielen veranschaulicht, was für die Anwendung und Umsetzung äusserst hilfreich ist. Ich führte in unserem Unternehmen mit Hilfe dieses Buches, welches mich in allen wichtigen Punkten - vor allem auch mit den zahlreichen Vorlagen auf der CD-ROM - konkret und praxisnah unterstützte, eine Befragung durch, die ein voller Erfolg war und bei der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern sehr gut ankam. Deshalb mit voller Überzeugung: Eine klare und uneingeschränkte Kaufempfehlung für dieses Buch!
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