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Praxishandbuch Marketing: Grundlagen und Instrumente
 
 
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Praxishandbuch Marketing: Grundlagen und Instrumente [Gebundene Ausgabe]

Dietmar Pfaff
4.5 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (8 Kundenrezensionen)
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 339 Seiten
  • Verlag: Campus Verlag; Auflage: 1 (13. September 2004)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3593375591
  • ISBN-13: 978-3593375595
  • Größe und/oder Gewicht: 22,8 x 15,8 x 3,4 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.5 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (8 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 615.705 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Dietmar Pfaff
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Produktbeschreibungen

Aus der Amazon.de-Redaktion

Pfaffs nüchternes, gut gegliedertes Buch enthält das komplette Grundhandwerkszeug und eignet sich damit gut als Nachschlagewerk für Praktiker. Einsteiger finden hier sämtliche wichtigen Begriffe und Methoden geduldig erklärt; immer wieder ergänzen praktische Checklisten die Beispiele. Wer sich durch Pfaffs Lehrbuch geknabbert hat, der kann wissend nickend, wenn der Kollege über Szenario-Analyse parliert, und hat keine Probleme, über Produktlebenszyklen oder Preisstrategien mitzudiskutieren.

Um anschaulich zu machen, was Marketing bedeutet und wie es funktioniert, nutzt Pfaff die Metapher des Bergsteigens. Alle seine Beispiele sind eine Abwandlung davon. Denn, wie er gleich am Anfang betont: “Auf einen Berg zu steigen oder im Markt präsent zu sein hat viele Gemeinsamkeiten.” Der alpinistische Touch wirkt zu Anfang etwas befremdlich. Doch wenn es in den Beispielen um Routenplanung, die Auswahl um Ausrüstung, den “Alpen Mix” und Bergtourismus geht, gelingt es Pfaff damit, seine ansonsten eher abstrakt-trockenen Erklärungen anschaulich zu machen.

Sein Buch ist in die einzelnen Schritte gegliedert, aus denen ein Marketingprozess besteht: Markt (Marktforschung, Käuferverhalten und so weiter), Trends und Prognose, Unternehmensziel, Strategie (richtiger Weg zum Ziel), optimale Kombination der Instrumente und Messung/Bewertung der Ergebnisse (Kontrolle). Kurz und auf den Punkt erklärt Pfaff, was Kundensegmente sind, wie ein Verkaufsgespräch gegliedert ist, wie man eine Portfolio-Analyse durchführt, was Mass Customization ist, wie Customer Relationship Management funktioniert, wie man den USP seines Produkts herausarbeitet, was bei Produkt-, Preis- und Kommunikationsstrategien oder Servicepaketen zu beachten ist. Um einen breiten Überblick über das Thema Marketing geben zu können, muss Pfaff gnadenlos komprimieren: Themen wie Event-Marketing, über die andere ganze Bücher schreiben, werden bei ihm bis auf einen Absatz eingedampft und gnadenlos auf den Punkt gebracht. Das Thema Online-Vertrieb kommt extrem kurz weg, dafür bekommt Online-Marketing immerhin ein eigenes Kapitel.

Natürlich ist das Marketingwissen, das Pfaff seinen Lesern einflößt, neuster Stand: Er betont, wie wichtig eine ganzheitliche Strategie mit einer sinnvollen Abstimmung der Instrumente ist, kritisiert die Fixierung auf Produkte und betont, dass der Ausgangs- und Orientierungspunkt der Nutzen für den Kunden sein muss. Diese Denkweise beginnt sich erst langsam durchzusetzen – um so besser, dass Pfaff sie einer neuen Generation von Marketingexperten nahebringt. -- Sylvia Englert

Pressestimmen

20.08.2004 / marketing.de: Praxishandbuch Marketing "Buch des Monats!"

22.10.2004 / Der Platow Brief: Praxishandbuch Marketing "Zahlreiche Praxisbeispiele und Checklisten machen das Werk zu einem unentbehrlichen Werkzeugkoffer für jede Marketingabteilung."

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

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5.0 von 5 Sternen Praxishandbuch Marketing, 31. März 2006
Rezension bezieht sich auf: Praxishandbuch Marketing: Grundlagen und Instrumente (Gebundene Ausgabe)
Das Praxishandbuch Marketing ist gerade für uns als kleiner Fachverlag und auch für unsere Kunden ein sehr guter Überblick über alle Facetten des Marketing. In sehr anschaulicher Weise wird von der Marktanalyse bis zur Wirkungskontrolle das gesamte Marketingwissen dargestellt und in praktischen Beispielen verdeutlicht.
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3 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
1.0 von 5 Sternen Nur was für Bergsteiger, 25. April 2005
Von Ein Kunde
Rezension bezieht sich auf: Praxishandbuch Marketing: Grundlagen und Instrumente (Gebundene Ausgabe)
Die Aussage "Einsteiger finden hier sämtliche wichtigen Begriffe und Methoden geduldig erklärt" ist eine mehr als nette Formulierung für das Einsteigerwerk für Marketinglaien. Die Berganalogie mag zwar plakativ und anschaulich wirken, ringt dem fachkundigen Leser allerdings eher ein Lächeln ab. Alles in allem jedoch ein gutes Werk, um sich einen Überblick über die wichtigsten Marketingkonzepte zu schaffen.
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1 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich:
5.0 von 5 Sternen Praxishandbuch Marketing, 20. Mai 2005
Rezension bezieht sich auf: Praxishandbuch Marketing: Grundlagen und Instrumente (Gebundene Ausgabe)
Ich finde selbst als "Marketinglaie" dieses Buch außergewönlich aussagefähig und gut in der Praxis einsetzbar. Sämtliche Fachbegriffe sind klar und verständlich und praxisorientiert zuzuordnen und einsetzbar.
Ein Buch welches für Profis geschrieben ist und auch von "Laien" verstanden und angewendet werden kann.
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