Das von den beiden Unternehmensberatern Jan Kuhnert und Stephan Teuber herausgegebene Praxishandbuch Change Management beleuchtet in 19 Beiträgen von ihnen und Kollegen aus dem Bundesverband Deutscher Unternehmensberater die vielfältigen Rollen, in denen sich Change Management Berater heute wieder finden. Ihre über 20-jährige Erfahrung erlaubt es ihnen, eine enorme Bandbreite an Märkten, Sektoren und Themen abzudecken. So ist z.B. der Produktionsbereich mit acht Beiträgen vertreten, was die gegenwärtige Entwicklung der Markt- und Wettbewerbsglobalisierung widerspiegelt. Außergewöhnliche Einblicke in den Non-Profit-Bereich liefern Beschreibungen über die Teamentwicklung in einem Kloster und den Change-Prozess eines Uni-Klinikums. Maßnahmen in Form von Gesundheits- und Fehlzeitenprojekten mit dem Ziel, dem auf kommunalen und regionalen Dienstleistern lastenden Veränderungsdruck zu begegnen, werden ebenso erläutert wie die Auswirkungen einer kombinierten Anwendung klassischer Unternehmensberatung und Change Management-Beratung. Wie die Kundenansprache strategisch und operativ neu ausgerichtet werden kann beschreibt ein Beitrag zum Thema Neukundengewinnung und verbesserte Kundenbindung...
Dies sind nur einige Beispiele, die in diesem Buch besprochen werden, so finden denn auch Change Prozesse bei Software- und Mediendienstleistern Eingang. Den beiden Herausgebern gelingt es, trockene Definitionen zu vermeiden, praxisnahe Erfahrungsberichte sehr informativ und anregend darzustellen und dabei umfassende und tiefgründige Einblicke in die spannende Arbeit von Change-Management-Beratern zu geben. Dies und die Breite an Branchen und eingesetzten Methoden macht es zu einem absolut lesenswerten und anregenden Buch, das für Führungskräfte und Personalentwickler ebenso empfehlenswert ist wie für alle Wirtschaftsinteressierten mit einem Faible für innovative Lösungen. Einziger Wermutstropfen: Die Veröffentlichung wurde bereits für das Frühjahr angekündigt und wurde immer wieder verschoben. Da dies jedoch keinen Einfluss auf die Inhalte haben sollte, gibts trotzdem 5 Sterne!