Praxisbuch IT-Dokumentation: Betriebshandbuch, Projektdokumentation und Notfallhandbuch im Griff: Amazon.de: Georg Reiss, Manuela Reiss: Bücher

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Produktinformation

Gebundene Ausgabe: 430 Seiten
Verlag: Addison-Wesley, M�nchen; Auflage: 2., aktualisierte Auflage. (29. September 2010)
Sprache: Deutsch
ISBN-10: 3827329523
ISBN-13: 978-3827329523
Gr��e und/oder Gewicht: 24,2 x 17,6 x 3,4 cm

Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.5 von 5 Sternen Alle Rezensionen anzeigen (2 Kundenrezensionen)

Amazon Bestseller-Rang: Nr. 23.767 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Diese komplett aktualisierte Neuauflage bietet allen, die mit der Erstellung und/oder Abnahme von IT-Dokumentationen zu tun haben, einen Leitfaden, mit dem sie sicher sein können, dass nichts Wesentliches bei der Dokumentation vergessen wurde. Das Buch ist in einen Grundlagen- und einen Praxisteil gegliedert. Zu den theoretischen Grundlagen gehören z.B. die gesetzlichen Anforderungen, sowie die Sicherstellung der Revisionssicherheit. Im Praxisteil wird der Aufbau einer Dokumentation an einem Beispielprojekt erläutert und der sinnvolle Einsatz der Office-Programme beschrieben.

Buchrückseite

(aus dem Vorwort zur 2. Auflage)

Der Erfolg der 1. Auflage vom November 2008 hat gezeigt, dass es in den IT-Abteilungen einen großen Bedarf an Aufbau, Strukturierung und Optimierung der IT-Dokumentationen gibt. In der vorliegenden 2., aktualisierten und erweiterten Auflage wurden die neuesten Entwicklungen sowie die gewonnenen konkreten Praxiserfahrungen aufgenommen.

Zu den wichtigsten Überarbeitungen bzw. Neuerungen zählen die folgenden Punkte:

Seit der ersten Veröffentlichung gab es im Bereich der beschriebenen Gesetze und Standards wichtige Neuerungen. Das Kapitel 1 wurde daher vollständig überarbeitet und erweitert.

Aufgrund verschiedener Anfragen, ob und in welcher Weise die beschriebenen Anforderungen auch auf andere Länder im deutschsprachigen Raum übertragbar sind, werden die gesetzlichen Dokumentationsvorgaben zusätzlich für die beiden Länder Österreich und Schweiz vorgestellt.

Bereits in der ersten Auflage werden zu den meisten Dokumentationsbereichen Tools für deren Umsetzung vorgestellt. Sofern neue Versionen der vorgestellten Anwendungen veröffentlicht wurden, werden diese in den jeweiligen Kapiteln sowie in den Steckbriefen in Kapitel 8 berücksichtigt. Zusätzlich wurden neue Tools aufgenommen. Beispielsweise wird mit der Anwendung DocSetMinder nun auch für die Notfalldokumentation ein entsprechendes Tool vorgestellt.

In der vorliegenden Auflage wird die IT-Dokumentation als in die Gesamt-Unternehmensdokumentation eingebetteter Teil betrachtet. Dies hat folgenden Hintergrund: In den vergangenen Jahren ist die Anzahl an gesetzlichen Anforderungen, Richtlinien und branchenspezifischen Regelungen deutlich angestiegen. In diesem Zusammenhang hat in jüngster Vergangenheit der Begriff Compliance an Bedeutung gewonnen. Compliance bezeichnet die Einhaltung der gesetzlichen, unternehmensinternen und vertraglichen Regelungen, die dazu dienen, den Unternehmensbestand zu sichern. Compliance aber muss immer unternehmensweit betrachtet werden. IT-Compliance ist nur ein Teilbereich. Die IT-Dokumentation muss daher ebenfalls im Kontext der Unternehmensdokumentation betrachtet werden.

Auf der beigefügten CD-ROM befinden sich auch in der aktualisierten Auflage alle vorgestellten Dokumentvorlagen und Musterdokumente. Einige der vorgestellten Dokumentvorlagen sind nicht mehr in gedruckter Form im Buch, sondern nur noch ausschließlich auf der CD-ROM zu finden.

In der Praxis gab es immer wieder Nachfragen nach einer umfassenderen Betrachtung der Projektdokumentation. Das Kapitel 6 zur Projektdokumentation wurde daher überarbeitet und erweitert. Ergänzend wird die Projektmanagementdokumentation aus Sicht des prozessorientierten Projektmanagements gemäß DIN 69901 vorgestellt.

Ende 2008 hat das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) den Standard 100-4 Notfallmanagement veröffentlicht. Dieser baut auf der im BSI-Standard 100-2 beschriebenen und in vielen Unternehmen umgesetzten IT-Grundschutz-Vorgehensweise auf. Das Kapitel 5 zur Notfalldokumentation wurde daher stärker am neuen BSI-Notfallstandard 100-4 ausgerichtet. Gleichzeitig entsprechen die beschriebenen Vorgehensweisen damit denen anderer gängiger Notfallmanagement-Standards.

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Kundenrezensionen

Die hilfreichsten Kundenrezensionen

1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich

OK für diesen Preis 27. M�rz 2012

Von Scimitar TOP 1000 REZENSENT

Format:Gebundene Ausgabe

Auf der Suche nach einem Band für das Thema IT-Dokumentation durfte ich zunächst feststellen, dass der Markt hier sehr überschaubar ist. Gebraucht wurde das Buch als Handreiche für diverse schreibunfreudige Systemadministratoren. Dafür ist das Buch mit seinen Vorlagen und seinem lesbaren Stil recht gut geeignet. Man sollte bei dem angesprochenen Theme jetzt nicht gleich eine utopische "Spannungskurve" oder einen prickelnden Lesespaß vermuten. Das Buch ist sachlich, geht ausreichend auf die notwendigen Normen ein, bietet Anregungen und auf der mitgelieferten CD Vorlagen und erfüllt seinen Zweck.

Wer ein gutes Handbuch über die Grundlagen der IT-Systemdokumentation benötigt ist damit gut bedient.

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sehr hilfreich mit praxisbezug 22. M�rz 2012

Von topcheck

Format:Gebundene Ausgabe|Von Amazon best�tigter Kauf

Ich habe dieses Buch für eine Projektanforderung gekauft. Dabei war die Hauptanforderung an das Buch, alle notwendigen Grundlagen zur Erstellung von IT-Betriebshandbüchern in einem Nachschlagewerk abzubilden. Dieses Ziel sehe ich größtenteils (bis auf einen Punkt, s.u.) in diesem Buch erreicht. Das Buch hat mir sehr gute Argumentationsstützen für ein prozessorientiertes Handbuch geliefert, ebenfalls eine sehr gute, praxisnahe Herangehensweise: Was sollte eine Systemdokumentation und eine Prozessdokumentation enthalten? Dies sind Fragen, denen man beim Erstellen von Handbüchern für größere Projekte immer wieder begegnet und dank dieses Buches auch durchaus beantworten kann. Hier dringt offensichtlich die Erfahrung der Autoren in diesem Bereich durch.
Der einzige Punkt, den ich für verbesserungswürdig erachte ist das zu kurz, oder kaum angesprochene Thema ITIL (vor allem ab V3). Es werden meiner Meinung nach zu kurz die ITIL Prozesse umrissen, und ein daraus ein (wie es scheint V2-abgeleiter) Anspruch für die zu dokumentierenden Prozesse abgeleitet. Ich hoffe in einer späteren Auflage hier mehr Substanz zu lesen.
Ebenfalls fehlt in dem Buch: Wie lässt sich neben einer Komponente (die im Buch beschriebenen Systemakten) ein Service beschreiben und dokumentieren (also auf den Komponenten aufbauender Mehrwert ggn Nutzern oder Kunden), welche Service-Unterteilungen machen evtl. Sinn, etc. Mein Fazit: Empfehlenswerte Grundlagen einer IT-Dokumentation.

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