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Praxisbox Konfliktklärung in Teams & Gruppen. Praktische Anleitung und Methoden zur Mediation in Gruppen
 
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Praxisbox Konfliktklärung in Teams & Gruppen. Praktische Anleitung und Methoden zur Mediation in Gruppen [Gebundene Ausgabe]

Christian Bähner , Monika Oboth , Jörg Schmidt
5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen)
Preis: EUR 39,90 kostenlose Lieferung. Siehe Details.
  Alle Preisangaben inkl. MwSt.
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Produktinformation

  • Gebundene Ausgabe: 148 Seiten
  • Verlag: Junfermannsche Verlagsbuchhandlung GmbH & Co. KG; Auflage: 2. (20. April 2011)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3873876795
  • ISBN-13: 978-3873876798
  • Größe und/oder Gewicht: 23,6 x 16,4 x 7,8 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 5.0 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (5 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 80.764 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktbeschreibungen

Kurzbeschreibung

Mit dieser Kartei werfen Sie einen Blick in den Methodenkoffer erfahrener Teammediatoren. Die Autoren lassen Sie an ihrem professionellen Know-how teilhaben, das über viele Jahre in der Vermittlung in Team- und Gruppenkonflikten erprobt und weiterentwickelt wurde.

Die Karteikarten erhalten neue und bewährte Tools zur Konfliktklärung in Gruppen. Sie sind den Phasen der Mediation zugeordnet und mit anschaulichen Tipps versehen für die Personen, die konfliktlösend moderieren möchten. Spickzettel mit Formulierungsvorschlägen, hilfreichen Modellen und Checklisten machen die Praxisbox zur wertvollen Unterstützung bei der Vorbereitung und während der Durchführung einer Teammediation. Bei allen Methoden und Anregungen wird die Haltung spürbar, die für die erfolgreiche Konfliktklärung entscheidend ist: Wertschätzung, Empathie und Vertrauen in den Prozess.

Mehr Informationen zu diesem Titel finden Sie auf der Verlags-Website.

Über den Autor

Christian Bähner, Freiburg: Trainer und Organisationsberater, anerkannter Mediator & Ausbilder für Mediation (Bundesverband Mediation), Gesellschafter der Unternehmungsberatung Zweisicht.

Monika Oboth, Königswinter: Team- und Organisationsentwicklerin, anerkannte Mediatorin & Ausbilderin für Mediation (Bundesverband Mediation), zertifizierte Trainerin für Gewaltfreie Kommunikation (Marshall Rosenberg), Business Mediation Center.

Jörg Schmidt, Bonn: Mediator und Ausbilder für Mediation, Teamentwickler, Trainer für Konfliktmanagement mit Schwerpunkt öffentliche Verwaltung und Verbände, betrieblicher Berater.


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Die hilfreichsten Kundenrezensionen
18 von 18 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Diese Praxisbox ist ein Highlight in der Mediationsliteratur. Wir sind begeistert. Die Karten sind nicht nur sehr umfangreich und inhaltlich exzellent, sie sind auch sehr gut sortiert, schön gestaltet, extrem praktisch zu handhaben und mit ganz praktischen Hinweisen z.B. zu speziellen Fragemöglichkeiten und Tips ausgestattet. Das Format ist super und sowohl in der Mediation als auch in Aus- und Fortbildungen bestens zu gebrauchen. Das ist ein wunderbares Teil für uns und für den "Werkzeugkoffer" unserer AusbildungsteilnehmerInnen. Die Mühen der Erstellung seitens der AutorInnen und des Verlags haben sich mehr als gelohnt.
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10 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
'Praxisbox' ' was ist das? Hammer, Zange, Schraubendreher, Zollstock? Oder Spielzeug?... Der Name macht neugierig; erst recht, da eine der AutorInnen kürzlich ein Buch zum selben Thema veröffentlicht hat (M. Oboth und G. Seils: 'Mediation in Gruppen und Teams', 2. Aufl. 2006).
Neu ist in der Tat vieles, neben der Form, an diesem Werk:
· eine Fülle an weiteren Moderations-Methoden (insgesamt an die 50!)
· rund 30 'Spickzettel' mit den Bereichen 'Schlüsselsätze' für die Moderation, 'Checklisten' und 'Modelle' (Kurzdarstellungen von Konflikterklärungsmodellen, einsetzbar in Phase III der Mediation)
· 14 Übungen plus 4 Rollenspiele, die MediatorInnen in Trainings- und Intervisionsgruppen durchführen können, mit Schwerpunkt auf den zentralen Künsten der GFK: Gefühle und Bedürfnisse heraushören, empathisch aufnehmen und in Worte fassen
· bei jedem Thema Querverweise auf andere Karten, auf das Buch von Oboth/Seils und auf andere Literatur sowie eine Materialübersicht

Thema und Ansatz sind identisch. Die insbesondere von M. Oboth entwickelte und seit Jahren in Ausbildungen weiter gegebene Mediations-Methode für Mehrparteien-Konflikte wird in der gewohnten Qualität dargestellt. Einfache und klare Sprache, Gründlichkeit in den Details, Systematik der Darstellung und Lebendigkeit durch wörtliche Rede bei den Moderationsbeispielen, sehr hohe Dichte an Information. Mich fasziniert, wie hier aus dem konsequent bis ins Detail und somit glaubwürdig aus dem Geist der Gewaltfreien Kommunikation heraus geschrieben wird. Ausrichtung auf die Bedürfniserfüllung aller ' der MandantInnen wie der MediatorInnen ' wird plastisch. Empathie für alle sowie Eigenverantwortung der Teilnehmenden werden bei jedem Prozessschritt groß geschrieben.
Wer wütend, unruhig oder aggressiv wird, braucht Empathie und keine Ermahnung; wer viel(e) auf einmal im Blick hat, braucht wahrscheinlich Unterstützung; wer starke Gefühle erlebt hat, braucht Möglichkeiten sich auszudrücken oder eine Pause, usw. Die Teilnehmenden werden bei jedem Prozessschritt eingeladen, ihre Eigenverantwortung wahrzunehmen; Verfahrensweisen werden von den MediatorInnen vorgeschlagen und im Einvernehmen ausgewählt; für die aktive Beteiligung möglichst vieler werden vielerlei Formen, oft mitzusätzlichen Varianten, vorgestellt.

Was spricht für die andere Präsentationsform: DIN-A-5-Karten mit Seitenzahlen in einem Karteikasten?
· Farbiges Leitsystem und Symbole unterstreichen die durch Zahlen und Buchstaben bereits übersichtliche Systematik.
· Fröhliche farbige Illustrationen (St. Ulrich) und angenehme Haptik lassen auch die rechte Gehirnhälfte der LeserInnen mitlernen und -lächeln.Freude erleichtert die Arbeit!
· Man kann einzelne Karten als Spickzettel heraus- und zur Mediation mitnehmen; Herausschreiben oder Mitschleppen von Büchern entfallen.
Vielleicht würde ein Daumenregister das (Wieder)Auffinden einzelner Themenbereiche erleichtern.
Fazit: Preis gerechtfertigt! Gut für versierte ModeratorInnen mit GFK-Kenntnissen; auf einen Griff haben sie Material zum Gedächtnis Auffrischen oder zum neu Ausprobieren in der Hand. Da die Beschreibungen auf alles eingehen, was man bei der Vorbereitung einer Mehrparteien-Mediation bedenken muss, könnten wohl auch AnfängerInnen in Ko-Mediation damit arbeiten.
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10 von 10 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Gebundene Ausgabe
Praxisbox Konfliktklärung in Teams & Gruppen. Praktische Anleitung und Methoden zur Mediation in Gruppen
"Ich schaue immer wieder in die "Kiste" und finde für meine Mediationen und
Trainings Anregungen und Inspiration. Selten habe ich komplexe Inhalte so
kompakt und anschaulich auf den Punkt gebracht gefunden (Modelle, Übungen auf
den "Spickzetteln"). Die Methoden sind vielfältig und eine gute Mischung aus
bewährten und neuen Ansätzen - einige habe ich bereits erfolgreich ausprobiert.
Außerdem: Witzige Illustrationen lockern die Praxisbox wunderbar auf."
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