Praxis der Geschäftsprozessmodellierung: ARIS erfolgreich anwenden [Gebundene Ausgabe]

 

 

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Ich hatte mich sehr gefreut, ein aktuelles Werk zu diesem wichtigen Thema gefunden zu haben
und deshalb gleich per overnight express bestellt. Als ich das Buch dann öffnete fand ich auf
dem Einschlagsdeckel vorne zunächst Werbung für ein Management Consulting-Unternehmen,
das war aber "nur" ein erster "Indikator" dafür, dass man es "irgendwo richtig lernen kann"...
Im Vorwort hieß es dann, dass es u.a. Ziel des Buches ist, "einen praktischen Leitfaden zur Verfügung zu stellen, mithilfe dessen es auch dem Anfänger und unerfahrenen Leser gelingt, sich schrittweise in das Thema einzuarbeiten...". Davon war allerdings bereits in der Einführung
auf den ersten Seiten
(1.1 Grundbegriffe, 1.1.1 Modell) nichts zu merken. Noch nie in meiner langjährigen IT-Praxis
habe ich an den ersten Seiten eines Buches so lange "gelesen", weil einfach schon bei der
"Modell-Beschreibung" Struktur, Beispiele und Klarheit fehlen. So ist z.B. ausgesagt, dass
"Modelle beschreiben, was Wirklichkeit ist, Konzepte dagegen seien die Beschreibung, was Wirklichkeit werden soll". Auf Seite 2 steht dann aber, dass "ein logisches M o d e l l die
konkrete Beschreibung eines konzeptionellen Modells für eine organisatorische oder technische Umsetzung" ist. Nach diesem mehr als "zähen" Einstieg habe ich natürlich auch - als unbestechlicher Test für die Qualität jedes Fachbuches - im Stichwortverzeichnis nach den wichtigen Begriffen "Objekt" und "Attribut" auf der ersten Seite des Buches gesucht (obwohl ich deren Bedeutung sehr wohl kenne). Wie schon befürchtet war das Ergebnis eine klassische "Fehlanzeige", unter "O" beginnt das Stichwortverzeichnis mit "öffentliche Verwaltung".
Ein "Ganz-Seiten-Leser" findet dann aber auf Seite 376 im oberen Drittel den Eintrag "Objekt" als Untertitel zur "Datensicht" mit dem Verweis auf Seite 133. Auch den Begriff "Attribut" aus Seite 1 des Buchinhaltes findet man (natürlich) nicht unter "A", sondern ebenfalls als Unterpunkt zu "Datensicht" auf der ersten Seite des Abkürzungsverzeichnisses. Das dort zu finden ist für den im Vorwort explizit angesprochenen "Anfänger und unerfahrenen Leser" schlicht eine Zumutung und ich bezweifle weiterhin, dass der sich dann in der - ebenfalls eher wissenschaftlichen - Abhandlung zum ER-Modell - ohne nennenswerte Probleme zurechtfindet. Auf den folgenden Seiten der Einführung wird es dann etwas besser, allerdings mutet es schon befremdend an, wieviel Raum relativ dem Thema "Projekt" im Verhältnis z.B. zur Definition von "Geschäftsprozess" eingeräumt wird. Im Kapitel 1.2 "Initiale Modellierungsaufgabe" wird der geneigte Leser aufgefordert 2 Aufgaben zu bearbeiten, um bestimmte Lernziele wie "Üben von prozessorientiertem Denken, Problembewusstsein für den Nutzen von Prozessmodellierung, ..." zu erreichen. Einen "Einsteiger" dürfte man damit hoffnungslos überfordern, denn - wie sollte es auch anders sein - ein Lösungs-Beispiel fehlt auch hier. Der Hinweis: "Lösungsvorschläge, die wir selbst für diese Aufgaben entwickelt haben, stellen wir auf Wunsch gerne zur Verfügung" klingt eher wie eine Provokation und ebenso die Aussage "Diese sind nach Durcharbeitung dieses Buchs nach Meinung der Autoren nicht mehr erforderlich". Was sollen dann bitte diese Aufgaben an dieser Stelle? Und auch beim weiteren Durchblättern des Buches sind mir etliche Ungereimtheiten, ellenlange textuale Erläuterungen, die teilweise eher verwirren als aufklären, und immer wieder fehlende (einfach verständliche) Beispiele aufgefallen. Dieses Buch ist m.E. absolut u n g e e i g n e t für "Anfänger und unerfahrene Leser" und auch Leser mit Vorkenntnissen dürften kaum ihre helle Freude daran haben. Zumindest die Beachtung der wichtigen Grundregeln "systematischer Aufbau" und Klarheit" (s. S.113 "Grundsätze ordnungsgemäßer Modellierung")
konnte ich beim Einlesen in dieses Buch nur sehr bedingt wiederfinden - einfach nur schade...
Und so finde ich wieder einmal ein Phänomen bestätigt, dass mir an Schulen immer wieder begegnet ist: Ein guter Mathematiker ist noch lange kein guter Mathematik-L e h r e r, dessen Schwerpunkt liegt nämlich nicht auf der Beherrschung, sondern der erfolgreichen V e r m i t t l u n g von Wissen.

Für mich als Einsteiger ein gut verständliches Buch, das das komplexe Thema Geschäftsprozessmodellierung strukturiert und anhand zahlreicher Beispiele näher bringt.
Hilfreich die praxisnahen Übungen anhand einer Paketspedition, welche auch für Nicht -Speditionskaufleute leicht nachvollziehbar sind. Grundlage für die Modellierung ist die ARIS Software, die ich selber nicht verwende. Dennoch konnte ich mich nach Einarbeitung mit diesem Buch auch im Umgang mit anderer Modellierungssoftware zurechtfinden. Dieses Buch ist ein sinnvoller Leitfaden in die Praxis der Geschäftsprozessmodellierung.

Geschäftsprozessmodelierung ist ein sehr komplexes Thema. Nach einer Schulung, habe ich eben das Buch gelesen.
Das Buch ist sehr gut strukturiert und verbindet Theorie mit zahlreichen Beispielen und Screenshots.
Ich selber hatte die ARIS Software nicht - und Beispiele für meine Schulungen mit anderen Tools geübt - das Buch ist aber voll mit Screenshots - und ich glaube - ich würde keine Schwierigkeiten haben da einzusteigen.
Angefangen mit Grundbegriffen und dem ARIS-Konzept mit Beschreibungssichten fängt man an zu modellieren. Dabei lernt man die Konventionen und Modellierungsregeln immer besser kennen.
Ich fand es sehr hilfreich, dass die Modellierungsübungen und Beispiele mit Spedition zu tun haben - und so für alle verständig sind.
Das Buch hat mir auch geholfen Geschäftsprozesse besser zu erkennen und die Schnittstellen besser zu definieren. Kann nur empfehlen.

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4.0 von 5 Sternen praktisch
Ein schöner, praktischer Einstieg in die Materie, der auch ohne umfangreiche theoretische Grundkenntnisse gelingt. Lesen Sie weiter...

Vor 10 Monaten von buchtipps-fuer-einkaeufer.de veröffentlicht

5.0 von 5 Sternen ARIS lernen und verstehen
Um es gleich vorwegzunehmen: Bei allen Themen der Wirtschaftsinformatik gibt eine Anfangshürde. Nicht ohne Grund kann man das studieren. Lesen Sie weiter...

Vor 19 Monaten von Mich30 veröffentlicht

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