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Kurzbeschreibung
Dieses Buch enthält das Konzept für ein komplettes Konfliktseminar (2 1/2 Tage) mit entsprechendem Übungsmaterial. Es beschreibt die entscheidenden Phasen, die jeder Konfliktmoderator oder Mediator durchlaufen muß, um Problemlösungen zu finden. Zehn Rollenspiele unterstützen die Bearbeitung der einzelnen Phasen und vermitteln Handlungsfähigkeit. Die Autoren zeigen darüber hinaus, wie man Praxisfälle aus seinem Arbeitsumfeld für eigene Seminare didaktisch zu Rollenspielen aufbereitet. Eine Planungshilfe für den Berufsalltag sichert den Transfer. Wer professionell mit Gruppen arbeitet, ob als Führungskraft oder Moderator, als Trainer oder Lehrer, als Supervisor oder Berater, braucht Konzepte, die helfen, sich im tatsächlichen oder vermeintlichen Chaos von positiven und problematischen Interaktionen, Streitpunkten, Interessen, Machtverhältnissen, Gruppennormen etc. zurechtzufinden und handlungsfähig zu bleiben. Die Fertigkeit, als Moderator richtig zu handeln, kann man lernen.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
14 von 14 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Ich bin selbst Trainer und habe durch das Buch sehr viele Anregungen und praxisnahe Tips für die Duchführung meiner Trainings bekommen. Ein Konfliktseminar wird Stück für Stück mit Zeitangaben, inhaltlichen Tipps usw.. beschrieben . Es ist erstaunlich , dass die Autoren so viel Know How preisgeben, wo man es doch eher gewohnt ist, dass jeder sein eigenes Süppchen kocht( mit der Angst vor der Konkurrenz). Der Inhalt ist sehr fundiert und man merkt, dass die Autoren sehr viel Erfahrung haben und wissen über was sie da schreiben. Vielen Dankl für dieses Buch. Ich hoffe, dass dies nicht das Letzte in dieser Art sein wird.
11 von 12 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Redlich und Elling gehören zu den wenigen Profis im Bereich T&D die ein erfolgreiches Konzept detailiert offenlegen. Ohne sich in Management-Sprechblasen zu ergehen oder Effekte herbeizureden, die duch wundersame Interventionen erreicht werden, wird für den Leser deutlich, wie erfolgreich solide Moderationsarbeit ist. Dieser direkte und offene Stil mag manchen die Magie, die in vielen Büchern dieses Segmentes zu finden ist, vermissen lassen. Dafür gehört der Ansatz von Redlich und Elling zu den wenigen publizierten, die tatsächlich in dieser Form umsetzbar sind.
1 von 1 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Dieses Buch bietet Einsteigern, aber auch alten Hasen viele wertvolle Informationen und Anregungen - praxisnah, leicht verständlich und anschaulich aufbereitet.
Anhand von Fallbeispielen wird Schritt für Schritt gezeigt, wie Konfliktmoderation funktioniert. Es wird wichtiges psychologisches Wissen vermittelt, um mit Teams in Konfliktsituationen arbeiten zu können. Es zeigt zudem, wie Konflikte für die Entwicklung eines Teams genutz werden können.
Besonders sinnvoll finde ich die Integration des Modells der Sozialen Architektur von Gruppen (SAG), mit der ich selber schon gearbeitet habe, und die sich sehr gut für die Vorbereitung auf die Arbeit mit Teams nutzen lässt, bildet sie doch die Verhaltensbeschreibung einzelner Personen anhand von vier Dimensionen und die Aufstellung des ganzen Teams ab.
Kaum ein Autor bietet einen solch tiefen Einblick in sein Konzept wie Alexander Redlich und Jens Elling in diesem Buch. Ich wünsche mir mehr davon!
Anhand von Fallbeispielen wird Schritt für Schritt gezeigt, wie Konfliktmoderation funktioniert. Es wird wichtiges psychologisches Wissen vermittelt, um mit Teams in Konfliktsituationen arbeiten zu können. Es zeigt zudem, wie Konflikte für die Entwicklung eines Teams genutz werden können.
Besonders sinnvoll finde ich die Integration des Modells der Sozialen Architektur von Gruppen (SAG), mit der ich selber schon gearbeitet habe, und die sich sehr gut für die Vorbereitung auf die Arbeit mit Teams nutzen lässt, bildet sie doch die Verhaltensbeschreibung einzelner Personen anhand von vier Dimensionen und die Aufstellung des ganzen Teams ab.
Kaum ein Autor bietet einen solch tiefen Einblick in sein Konzept wie Alexander Redlich und Jens Elling in diesem Buch. Ich wünsche mir mehr davon!
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