- Taschenbuch: 128 Seiten
- Verlag: Cornelsen Verlag Scriptor; Auflage: 3. Auflage (Juni 2008)
- Sprache: Deutsch
- ISBN-10: 3589234938
- ISBN-13: 978-3589234936
- Größe und/oder Gewicht: 15,8 x 10 x 1,4 cm
- Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.2 von 5 Sternen Alle Rezensionen anzeigen (4 Kundenrezensionen)
- Amazon Bestseller-Rang: Nr. 461.800 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)
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Produktinformation |
Produktbeschreibungen
Kurzbeschreibung
Konflikte gehören zu den Realitäten des Lebens. Doch sie auszuhalten bzw. nachhaltig zu verarbeiten, will gelernt sein. Wie kann man Konfliktpotenziale im Vorfeld erkennen? Und wie lassen sich ausgebrochene Konflikte möglichst partnerschaftlich bewältigen? Dieser Band vermittelt Strategien, Methoden und Techniken, um in konfliktträchtigen Situationen handlungsfähig zu bleiben.
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Kundenrezensionen
Die hilfreichsten Kundenrezensionen
8 von 8 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Dies könnte ebenso gut der Titel dieses hervorragenden Buches sein. Heinz-Jürgen Herzlieb fordert den Leser zur aktiven Auseinandersetzung mit der Lektüre heraus: Ob die Prüfung auf Konflikte, welche der Leser nachhaltig aus der Welt zu schaffen wünscht, die Prüfung der eigenen Einstellung zu Konflikten oder die Analyse der Rollen - empfohlen wird ein vierstufiges Handlungskonzept, welches den Aufbau des Buches vorgibt. Wer sich die Lektüre leistet erfährt, wie aus Konfliktgegnern Konfliktpartner und aufkeimende Konflikte sachlich bewältigt werden können. Zahlreiche „Faustregeln" helfen, die Erkenntnisse in den beruflichen und privaten Alltag zu übertragen. Besonders gefallen haben mir die Illustrationen, welche auch als „Merkzettel" für das Konfliktmanagement - beispielsweise bei der mentalen Vorbereitung eines Gesprächs mit prognostiziert hohem Konfliktpotenzial - dienen können.
3 von 3 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich
Format:Taschenbuch
Ich empfinde dieses Buch als deutlich theoriebezogen und weniger praxisorientiert. Interessant ist die Verdeutlichung der psychologischen Hintergründe und die Erläuterung der rhetorischen Möglichkeiten in Konfliktgesprächen. Hätte der Autor einige Wiederholungen in seinem Buch gestrichen, wären für die genannten Themen noch ein paar Seiten mehr übrig gewesen.
Format:Taschenbuch
Eigentlich das uebliche was man sonst so lesen tut. Gibt aber nuetzliche Hilfestellungen wenn man mal in der Klemme ist und den Kopf voll hat mit anderen Sachen und nicht mehr weiter weiss. Die Loesungsansaetze finde ich nuetzlich und hilfreich. Sollte man aber detailliertes suchen, sollte man wohl eher mit einer Person reden als sich an einem Buch zu orientieren.
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