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Pocket Business Business-Etikette: Sicher auftreten und Fettnäpfchen vermeiden Taschenbuch – 15. August 2011


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Produktinformation

  • Taschenbuch: 128 Seiten
  • Verlag: Bibliographisches Institut, Mannheim; Auflage: 2. Auflage. (15. August 2011)
  • Sprache: Deutsch
  • ISBN-10: 3411863919
  • ISBN-13: 978-3411863914
  • Größe und/oder Gewicht: 15 x 1,1 x 16,1 cm
  • Durchschnittliche Kundenbewertung: 4.7 von 5 Sternen  Alle Rezensionen anzeigen (11 Kundenrezensionen)
  • Amazon Bestseller-Rang: Nr. 20.903 in Bücher (Siehe Top 100 in Bücher)

Mehr über den Autor

Nandine Meyden gibt seit 18 Jahren Etikette-Seminare für kleine und große Unternehmen, sie ist Etikette-Expertin der MDR-Sendung "Vorsicht Fettnäpfchen".

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Die hilfreichsten Kundenrezensionen

4 von 4 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von mathey8 am 5. Januar 2009
Format: Taschenbuch
Was dieses Buch vor allem kennzeichnet, ist Understatement. Der Titel verschweigt, dass viele der praktischen Tips und Hinweise auch außerhalb des "Business" anwendbar sind, das Kleinformat täuscht über die frappierende Inhaltsfülle hinweg, und der Preis ist viel zu niedrig, wenn man Gebrauchswert und Lesespaß von "Business-Etikette" mit vielen anderen Sachbüchern vergleicht. Wollte man höfliche Zurückhaltung als Basis jedes etikettekonformen Verhaltens verstehen, dann sähe man im Äußeren dieses Ratgebers perfekt den Inhalt widergespiegelt.
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16 von 19 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Thomas Laschinski am 5. Juli 2008
Format: Taschenbuch
Im Wald der neuen Knigges schreibt hier eine Autorin, die souverän durch die Welt der Business-Etikette führt. Der Stil ist angenehm sachlich, kenntnisreich und immer wieder mit einem kleinen Lächeln garniert. Keine Floskeln, keine trockene Wissenschaft, für den gebildeten Leser eine Wohltat!
Statt eine Regel nach der anderen für den braven Aufsteiger abzuspulen, fühlt man sich bei diesem Buch durch die eigene Business-Welt begleitet, da scheint der breite Erfahrungsschatz der Autorin durch, die "seit 1994 ... Fach- und Führungskräfte aller Branchen" begleitet. Selbst für den Leser/ die Leserin, die sich eigentlich auskennt, ist das Buch ein großer Gewinn.
"Business-Etikette" kommt zur Sache und verrät Hintergründe, wo andere nur wiederholen. Die farbigen Auszeichnungen, Praxis-Tipps, Checklisten und Zusammenfassungen nach jedem Kapitel machen das Buch auf Anhieb hilfreich. Fazit: Für den Gegenwert von ein bis zwei Glas Wein (6,95 EUR) bekommt man ein hervorragendes Pocketbüchlein, das genauso lange unterhält und gleichen Genuss bietet.

Das erste Kapitel reflektiert noch einmal, worum es bei Etikette eigentlich geht - mit angenehmer wissenschaftlicher Unterfütterung, zum Beispiel zur Situation des ersten Eindrucks. Der Leser kann sich dabei selbst befragen, wie seine eigene Einstellung zu Etikette und zum Umgang mit anderen Menschen im Job-Kontext ist.
Besonders deutlich wird die Qualität auch im zweiten Kapitel. Wie lasse ich bei einer Unternehmensführung meinen Besuchern den Vortritt, wenn ich Ihnen doch den Weg weisen muss? Meydens Tipp: Sprechen Sie aus, was alle merken: "Ich gehe mal lieber voran, es ist ein wenig unübersichtlich bei uns".
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4 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Marlis Rhinow am 15. August 2008
Format: Taschenbuch
"Business-Etikette" ein kleines Buch mit sehr viel Inhalt

Marlis Rhinow

Auf der Suche nach einer guten Fachliteratur zum Thema Moderne Umgangsformen im beruflichen Alltag fand ich das kleine Buch "Business Etikette" von Nandine Meyden. Da ich selbst als Trainerin für "Moderne Umgangsformen" arbeite, bekomme ich nach meinen Seminaren oft die Frage gestellt, welche Literatur können Sie uns zu Fragen des "Guten Benehmens" im beruflichen Alltag empfehlen. Es sind oft Fach- und Führungskräfte, die wenig Zeit haben umfangreiche Werke zu studieren, trotzdem wünschen sie eine Literatur die zur Sache kommt. Dieses kleine handliche Werk ist nun für mich die Antwort auf die gestellte Frage. Dabei geht es hier nicht nur um das Lesen einer bestimmten Thematik, sondern die Praxis-Tipps, Checklisten und Zusammenfassungen sind ideal zum Wiederholen und zum Testen

Wird im ersten Kapitel noch einmal Grundlegendes betrachtet, geht es in den folgenden Kapiteln um ganz konkrete Inhalte, wie "Wer geht wann voran" oder "Gäste und Besucher empfangen". So bekam ich von einem Seminarteilnehmer, der das Buch gekauft hatte, bereits eine begeisterte Rückinformation. Er erhielt plötzlich eine Einladung von einem wichtigen Kunden zu einem Geschäftsessen. Mit "Business Etikette" konnte er noch einmal das Thema Repräsentation und Tischkultur wiederholen. Sehr gut finde ich auch die Weiterempfehlung aufbauender Literatur, so z.B. "Small Talk" von Susanne Watzke-Otte.

Persönlich schätze ich die Klarheit der einzelnen Kapitel, das strukturelle Herangehen durch Gliederungspunkte, das farbige Unterlegen von Beispieltexten und das Zusammenfassen jedes Kapitels durch "Auf den Punkt gebracht".
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5 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Petra Bauhofer am 17. Februar 2008
Format: Taschenbuch
Endlich was für die tägliche Berufspraxis! Es geht sofort ins Thema, man kann sich sehr schnell und gezielt Infos holen. Tolle Checklisten und umsetzbare Hilfen. Super strukturiert!
Keine platten Theorien, sondern echte Fettnäpfchenvermeidung im Berufsalltag.
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4 von 5 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich Von Christine Rothenbacher am 4. März 2008
Format: Taschenbuch
In diesem Buch werden die verschiedenen Themenbereiche auf den Punkt gebracht. Die Darstellung ist übersichtlich und man merkt, dass die Autorin keine Theoretikerin ist, sondern aus der Praxis für die Praxis schreibt.
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Format: Taschenbuch Verifizierter Kauf
Dieses Buch gibt viele Tipps sowohl für den professionelles Benehmen während Geschäftsreisen als auch in der täglichen Berufssituation. Das Buch ist leicht verständlich und die Tipps sind wirklich gut. Der ein oder andere hat mich sehr überrascht. Jedoch wiederholt sich in diesem Buch sehr sehr viel, was manchmal nervt aber andererseits das gelernte wiederholt, sodass man es nicht gleich wieder vergisst.
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