Georg Gruber hat Management und angewandte Informatik in Innsbruck studiert eine passende wissenschaftliche Grundlage für sein Werk lanungsprozess der Markenkommunikation in Web 2.0 und Social Media: Ziele - Strategieoptionen - Erfolgskontrolle. Für Entscheider in Marketing und Betriebswirtschaft stellt er Handlungsempfehlungen auf, die bei der Entscheidung für den Social Media Einsatz und den Gebrauch hilfreich sind. Neben grundsätzlichen Entscheidungshilfen bietet er auch Empfehlungen zur Steuerung und Erfolgskontrolle auf der Basis von aufgeführten Experten-Interviews und vereinzelten Fallstudien.
Schon die Buchbeschreibung des Verlags weist ausdrücklich darauf hin, dass sich Grubers Werk an Führungskräfte und Marketingentscheider richtet für Privatpersonen mit großem Interesse an Marketingprozessen ist es trotzdem geeignet. Wer aber mit Marketing und der dazugehörigen Fachsprache wenig anfangen kann, wird mit diesem Buch nicht zufrieden sein.
Robert Nabenhauer